Ordered 2 items. 1 was sent. 2 were charged. No response to all emails sent. Brand is constantly plugged. But service is shocking. Don’t be sucked in. Shocking customer service.
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Highly recommended, I’ve brought a few items now not only for myself but my Wife and 7yr old son. The products are good quality and fit perfect for both casual and riding. Price is reasonable compar... Zobacz więcej
Very high quality products. Sizing and fit right for average / athletic build. Comfort/style/function 10/10 Fast delivery Some items on sale and good value Returning customer, will c... Zobacz więcej
Helfare are an excellent company. The website is simple to navigate, not fussy, its slick. Easy to order online and the sizing charts are very accurate. I live in NZ. What I ordered from Helfare... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Performance driven MTB apparel and casual wear.
Dane kontaktowe
Unit 2D, MK45 4DD, Bedford, Zjednoczone Królestwo
- info@helfare.com
- helfare.com
4,0
Dobra
542 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Loverly Loverly Kit
Timely delivery, great quality, brilliant service nice touch with the extra merch. Love the shirt it’s really well made and looks great.
5 stycznia 2023
Fast delivery to Tasmania
Fast delivery to Tasmania, Australia. My son loved the stickers. Clothing items fitted perfectly.
4 stycznia 2023
Amazing experience and love the quality…
Amazing experience and love the quality and fit of the clothing. Smashing it guys.
28 grudnia 2022
Delayed delivery
Product delayed with postal strike, but I had a response to my enquiry within a day. Excellent
1 grudnia 2022
So quick!!
So quick! Delivered quicker than stuff I bought the same day in Australia. Gear looks great.
Thanks Matt and crew. Can't wait to see hubbys face Xmas morning!
Have a great Xmas & exciting New Year.
1 grudnia 2022
Great products Helfare!
My order arrived really quick despite the Royal Mail strikes.
Tee shirt and socks are great quality, and the fit is just right. Look forward to further purchases
1 grudnia 2022
Odpowiedź od Helfare
Hi Matt,
Thanks for your review. We've just checked your order and can see that the delivery delay is due to current Royal Mail strikes that are completely out of our control. Your order was placed on the 24th and dispatched by us on the 24th.
We hope that it will be delivered tomorrow!
Many thanks,
Ben
Perfect birthday!!
Son very very happy with his helfarw birthday gifts!! Should have seen his face. Apparently both were ‘ice cold’!!
19 listopada 2022
Hearts from USA
I’m from across the pond and the shipping is excellent. Quality of products is 10/10. Will continue buying as long as they keep making fresh threads.
2 listopada 2022
Very fast delivery from UK to Sweden
Very fast delivery from UK to Sweden! Lovely customer support and i will continue to support the company when i can!
24 października 2022
Excellent products and service
Another order from Helfare. All their clothing makes excellent presents for mountain biking grandsons in Australia and products are well packaged and quickly dispatched. Queries are responded to quickly too. I can’t fault the company. Highly recommended.
27 października 2022
Great products and quick shipping
28 września 2022
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.