Ordered 2 items. 1 was sent. 2 were charged. No response to all emails sent. Brand is constantly plugged. But service is shocking. Don’t be sucked in. Shocking customer service.
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Highly recommended, I’ve brought a few items now not only for myself but my Wife and 7yr old son. The products are good quality and fit perfect for both casual and riding. Price is reasonable compar... Zobacz więcej
Very high quality products. Sizing and fit right for average / athletic build. Comfort/style/function 10/10 Fast delivery Some items on sale and good value Returning customer, will c... Zobacz więcej
Helfare are an excellent company. The website is simple to navigate, not fussy, its slick. Easy to order online and the sizing charts are very accurate. I live in NZ. What I ordered from Helfare... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Performance driven MTB apparel and casual wear.
Dane kontaktowe
Unit 2D, MK45 4DD, Bedford, Zjednoczone Królestwo
- info@helfare.com
- helfare.com
4,0
Dobra
542 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Grandson loves it
28 marca 2023
Legendary
I cannot say that my riding has improved since I starting wearing HELFARE. However, I can confirm that I feel like an absolute legend every time I put it on.
28 marca 2023
Always pleased with products and…
Always pleased with products and delivery alike. Top quality garments and ultra swift delivery.
28 marca 2023
Great beanie
Greatest beanie hats I've ever worn, and thats from a (almost) bald female lol!. 10 out of 10
24 marca 2023
Legends
Easy ordering, quick delivery, great comms, great quality gear. Emails are funny too. Legends!
26 marca 2023
Seriously Top Notch
Incredibly fast shipping to the US, great customer service (had one minor issue and they had it resolved within 24hrs), sustainable packaging, and quality product. Really doesn’t get much better than that.
22 marca 2023
Shipping for a stocking hat was more…
Shipping for a stocking hat was more than the item! Delivery took weeks. Never order again.
25 stycznia 2023
Incredible!!!
Incredible products, incredible customer service and incredible turnaround time (less than a week to be delivered overseas to Brisbane Australia!)
I am so happy :-)
27 stycznia 2023
Love the product and can't fault the…
Love the product and can't fault the service, keep up the good work 😉👍
1 lutego 2023
Odpowiedź od Helfare
Hi there!
We just had a look at your order info and noticed that you placed an purchased 4 gift cards. It's explained in the description that these gift cards are digital, so you will have received and email with the redeemable gift card link when you placed your order.
I hope that helps!
Thanks,
Ben
Lightning fast shipping to Pomona
Lightning fast shipping to Pomona, Australia & my teenage son stuck the signed picture of Matt on one of his school books. The smile on his face was worth every dollar.
9 stycznia 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.