Re-assigned an IPv4 subnet to another customer without our knowledge or permission and then started BGP Hijacking the subnet with their own ASN. Edit 26-06-2021: Obviously lies within Heficed's... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Heficed has been incredible from the very start. We've used multiple providers before but the price and service quality offered by Heficed is unmatched up until now. Especially in terms of customer se... Zobacz więcej
I've been using Heficed's IP Marketplace for 4 months, and the 2 questions were promptly addressed via email, and shortly after the ticket was closed, Heficed updated their Support page with extra det... Zobacz więcej
They removed paypal payment method... at the same time the ability to pay in other currencies than dollar. Banks for EURO customers are so grateful for the additional fees. Service is acceptable but... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Headquartered in London, Heficed provides full-range services for IP lease, monetization, and management services. Heficed serves around 60 multi-billion industries starting from hosting to automotive or healthcare. With millions of IP addresses and 12 years of industry experience and operations globally, Heficed can meet any demand needs. That includes automated provisioning bare-metal solutions and cloud services in 9 locations around the world.
Dane kontaktowe
207 Regent Street, W1B 3HH, London, Zjednoczone Królestwo
- accounts@ipxo.com
- heficed.com
2,5
Słaba
182 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Best service and support
Heficed has been incredible from the very start. We've used multiple providers before but the price and service quality offered by Heficed is unmatched up until now. Especially in terms of customer service, support and sales. Laurynas is always available and tirelessly providing us with support. Overall, the experience has been great. We are really happy with Heficed and highly recommend it.
2 lipca 2021
Opinia niezależna
Laurynas was incredibly helpful with my…
Laurynas was incredibly helpful with my queries. Would highly recommend Heficed.
1 lipca 2021
Opinia niezależna
Excellent service
30 czerwca 2021
They removed paypal payment method..
They removed paypal payment method... at the same time the ability to pay in other currencies than dollar. Banks for EURO customers are so grateful for the additional fees.
Service is acceptable but there is a CPU power limit when you consume too much, that's the only provider I know that does this.
28 czerwca 2021
Odpowiedź od HEFICED
Hi Florent,
Thank you for your sincere feedback, we really appreciate it!
We made a difficult decision to remove Paypal as a payment method, which was based on how popular Paypal is amongst our customers. We truly apologize if this decision was an inconvenience for you. We invite our customers to share their feedback about other payment options they would like to see on Heficed; please share your thoughts on our Feedback board here >> https://feedback.heficed.com/feature-requests/p/new-payment-method-to-pay-for-heficed-services.
As for the CPU limits, Cloud Servers run on a virtual environment and share physical resources with other cloud users on the same hardware. We introduced CPU limits to ensure smooth running to all of our customers, meaning your services would not be affected by someone overusing the resources too.
If you still have questions, talk to us on Slack or drop a message to our Support team.
Sincerely,
Customer Success
Fantástic..all great
24 czerwca 2021
Excellent tech support with quick turn…
Excellent tech support with quick turn around.
24 czerwca 2021
Excellent price to performance ratio…
Excellent price to performance ratio for ratio for dedicated servers. Exotic locations in Africa and South America.
Keep up an excellent work!
Cheers,
Aurora Inc.
21 czerwca 2021
Opinia niezależna
Great customer support
I've been using Heficed's IP Marketplace for 4 months, and the 2 questions were promptly addressed via email, and shortly after the ticket was closed, Heficed updated their Support page with extra details for future users. Also, the Slack channel is a great resource
16 czerwca 2021
Great solution
15 czerwca 2021
Excellent Services and Support
I'm been 5 years already hosted my server to this company. There support and services is excellent.
15 czerwca 2021
Very good but lack of cpanel partnership
Very good but lack of cpanel partnership
EDIT (to answer your reply): If you had partnership with cpanel, the customers (like me) could have a discount on the monthly price of cpanel like before. Namecheap have a discount but for now, I stay with you even if it is more expensive.
15 czerwca 2021
Odpowiedź od HEFICED
Hi Benoit,
We are happy to see you amongst other HEFICED customers!
Thank you for your feedback, I am adding this integration to our feature request board here >> https://heficed.canny.io/integrations/p/cpanel-integration. Could you share more details in comments, how you would use cPanel and what areas it will help you with the most?
Best wishes,
Customer success team
Awesome service
Awesome service! Been using for years now support is also awesome and solved all problems, its a bit expensive but worth it 😃
12 czerwca 2021
Support is amazing
Support is fast and responsive. Haven't had any problems at all. Their slack is really good for making feature requests.
20 maja 2021
Opinia niezależna
Exactly as promised
19 maja 2021
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.