Wat een topservice bij Hedin Automotive Den Haag! We zagen onze gewenste occasion op de website en konden gelukkig direct langskomen. De showroom ziet er prachtig en verzorgd uit. We zijn echt uitstek... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bedrijf komt afspraken na. Stemt vooraf af over de eventuele extra kosten, je komt achteraf niet voor verassingen te staan. Communicatie via worklow in sms, je bent dus constant op de hoogte. Bovendie... Zobacz więcej
Ik kom al jaren bij deze Ford vestiging van Hedin Automotive. Prima en vriendelijke serviceafdeling. Voor aanvang van de werkzaamheden belt men netjes met een prijsopgave en op welk tijdstip de auto w... Zobacz więcej
We waren op een maandagmiddag naar Hedin gegaan. Daar was een aardige meneer die ons hielp en al snel aangaf dat hij normaal daar niet werkte. we hebben met een auto gereden en een lease deal aangegaa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Ford-dealer Hedin Automotive
Napisane przez firmę
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Dane kontaktowe
Amsterdam Zuidoost, Den Haag, Dordrecht, Gorinchem, Haarlem, Hoofddorp, Naaldwijk, Noordwijk, Rotterdam Alexanderpolder, Rotterdam Zuid, Schiedam, Zoetermeer, Holandia
- 088 292 30 13
- info.ford@hedinautomotive.nl
- hedinautomotive.nl/ford
4,4
Doskonała
3 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Top service…
Wegens een kapotte motor beschermplaat onder, een afspraak gemaakt om deze te laten vervangen. Ik kon er op wachten en binnen een half uur was het al hersteld. Voordat je van je bakkie koffie genoten heb was de auto al weer gereed. Goede service en ik kom er al jaren voor onderhoud van mijn auto.
12 sierpnia 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat de vervanging van de motorbeschermplaat zo snel en efficiënt is verlopen. We waarderen het enorm dat je al jarenlang voor het onderhoud van uw auto op ons vertrouwt. We zijn blij dat we je zo snel weer op weg konden helpen.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Prettig ontvangst en uitgebreide…
Prettig ontvangst en uitgebreide informatie over de werkzaamheden.
Vriendelijk en behulpzaam .
10 sierpnia 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat je prettig bent ontvangen en uitgebreide informatie hebt gekregen over de werkzaamheden. We zijn blij met je positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Gebeld en de volgende dag kon ik komen.
13 sierpnia 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Hilly,
Wat fijn om te horen dat we je zo snel konden helpen. We waarderen jouw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Heel fijne contact gehad
13 sierpnia 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Andy,
We zijn blij te horen dat je zo'n fijn contact met ons heeft gehad. Bedankt voor jouw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Joop,
Wat fijn om te horen dat de auto op tijd klaar was en dat je goed geholpen bent.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service. Dank je wel voor de mooie woorden en de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Tevreden als altijd!
12 sierpnia 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Beekman,
Wat fijn om te horen dat je zoals vanzelfsprekend tevreden bent, We zijn blij met zulke goede feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Je wordt zeer snel en correct geholpen
Je wordt zeer snel en correct geholpen, door vriendelijk personeel.
29 lipca 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Groenendijk,
Wat fijn om te horen dat je snel en correct bent geholpen door ons vriendelijke personeel. Dank voor de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Prima contact.
Ik heb alleen maar goede ervaringen met uw bedrijf.
Mijn Ford-Fiesta bevalt nog steeds prima en de regelmatige checks worden tot grote tevredenheid uitgevoerd. De contacten met de balie zijn altijd erg prettig. Tijdens het wachten bij de uitvoering smaakt de koffie heel goed.
12 sierpnia 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Lita,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over jouw Ford-Fiesta en onze service. We zijn blij dat de checks naar wens worden uitgevoerd en dat je het contact met onze balie als prettig ervaart. En natuurlijk smaakt de koffie altijd goed tijdens het wachten.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Alles netjes en op tijd verlopen en…
Alles netjes en op tijd verlopen en auto gewassen prima service
12 sierpnia 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van Hoorn,
Fijn om te horen dat alles netjes en op tijd is verlopen en dat de auto gewassen is. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
2de onderhoudsbeurt en wederom een…
2de onderhoudsbeurt en wederom een prima service en een goede estimate wanneer de auto klaar zou zijn omdat ik erop bleef wachten...
11 sierpnia 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Marco,
Wat fijn om te horen dat je wederom tevreden bent over onze service en de duidelijke communicatie over de wachttijd. We waarderen de feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Good at communication and service.
Good at communication and service.
Unreasonably expensive!
First service is advertised at 30.000km but my car needed at 16.000 even if I drove 7000km on highway
12 sierpnia 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Dear sir/madam,
Thanks for your feedback on our communication and service. We are happy to hear that everything was good at that point. We are sorry to hear you weren't happy with the costs. Maintenance should be done once a year or every somewhat kilometers which ever one you reach first. We do our best to keep your car in the best condition.
Kind regards,
Stephan from Hedin Automotive
Vriendelijke ontvangst
Ik had een afspraak om naar een Ford Kuga te komen kijken. Vriendelijke ontvangst door de verkoper en de auto waar ik voor kwam stond keurig klaar. Mooie ruime showroom. Betreffende auto gekocht en bij aflevering stonde hij in de showroom met een mooie strik er op. Al met al een prettige ervaring
12 sierpnia 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Ekke,
Wat fijn om te horen dat je zo'n prettige ervaring hebt gehad bij ons. Het is geweldig om te lezen dat de Ford Kuga keurig voor je klaarstond en dat je tevreden bent met de aankoop. We wensen je veel rijplezier met de nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
vriendelijk personeel en reparatie…
vriendelijk personeel en reparatie netjes uitgevoerd.
11 sierpnia 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Frank,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en wat fijn dat de reparatie netjes is uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
lastige reparatie airco
het goede was dat ik vrij snel terecht kon met de klacht van de auto, airco werkte niet optimaal.
Het minder goede was weinig tot geen communicatie en dat de auto bij elkaar 6 weken niet te gebruiken was. dat had niet erg geweest als ik op de hoogte gehouden werd met de status.
Ik heb zelf elke week moeten vragen of de auto al gereed was en hoe lang de reparatie nog zou gaan duren. Alle begrip voor onderdelen die niet of slecht te leveren waren maar ook hierover pas uitleg als ikzelf contact opnam.
Ook werd niet aan het einde aangegeven dat ik de auto op een andere locatie moest halen en dat de leen auto daar weer ingeleverd moest worden.
20 lipca 2026
Vooraf telefonisch overleg over…
Vooraf telefonisch overleg over meerwerk en de bijkomende kosten; achteraf ook nog toelichting op de rekening.
11 sierpnia 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Astrid,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Wij zijn netjes en correct geholpen…
Wij zijn netjes en correct geholpen tijdens ons bezoek aan de garage
11 sierpnia 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Kruijt,
Fijn om te horen dat je netjes en correct bent geholpen, wij helpen je graag. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Altijd prettig geholpen
10 sierpnia 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van Beukering,
Fijn om te horen dat je altijd prettig wordt geholpen, we helpen je graag. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Chagerijnige medewerker kon niet eens…
Chagerijnige medewerker kon niet eens netjes vertellen waar de vervangende vervoer stond moest het hele terrein aflopen daarvoor.
10 sierpnia 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevroyw Wielzen,
Het spijt ons te horen dat de medewerker je niet goed heeft geholpen met het vinden van vervangend vervoer. We nemen de feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Ruim meer dan veertig jaar tevredenheid!
Ik schat in dat ik inmiddels ruim veertig jaar klant ben bij Ford Zoetermeer, al meerdere naamsveranderingen heb meegemaakt, maar de service en klantvriendelijkheid is altijd goed gebleven!
10 sierpnia 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive
Beste,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en klantvriendelijkheid. Wij hopen dat je nog heel wat jaartjes bij ons klant blijft. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.