Ivm onvoorziene omstandigheid moet mijn afspraak herpland worden. Er was gelukkig nog een gaatje naar wens beschikbaar. Duurde wel iets langer dan vooraf ingeschat, maar koffie en wifi waren prima.
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęZwaardslootseweg 3, 2717 PE Zoetermeer, NL
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bedrijf komt afspraken na. Stemt vooraf af over de eventuele extra kosten, je komt achteraf niet voor verassingen te staan. Communicatie via worklow in sms, je bent dus constant op de hoogte. Bovendie... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Na een heel slechte ervaring bij een andere Ford-garage was Ford Hedin Zoetermeer een verademing. Prettig ontvangen. Geen glamour-gedoe en gladde praatjes; ik hou ervan. Ruim tijd gekregen voor een pr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Schade na aanrijding De ontvangst was vriendelijk en efficient. Er werd op korte termijn een afsraak voor reparatie gemaakt die daarna in korte tijd tot tevredenheid is gerealiseerd.
Informacje dotyczące firmy
O Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Napisane przez firmę
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Dane kontaktowe
Zwaardslootseweg 3, 2717 PE, Zoetermeer, Holandia
4,6
Doskonała
294 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Ik heb onlangs een Ford C-Max bij Hedin…
Ik heb onlangs een Ford C-Max bij Hedin Zoetermeer gekocht en ben zeer tevreden over de service van Xander van Zanten. Hij was enthousiast, geduldig en nam de tijd om al mijn vragen duidelijk te beantwoorden. Dankzij zijn vriendelijke en professionele aanpak verliep de aankoop erg prettig. Ik ben dan ook zeer tevreden en bedankt nogmaals :)
19 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Davy,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Wij wensen je veel veilige kilometers. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Karin,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Yasmine,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goed en snel geholpen en was gauw…
Goed en snel geholpen en was gauw gebeurt en konden er op wachten met natuurlijk een lekker kopje koffie 👍
10 lipca 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Hans,
Fijn om te horen dat je goed en snel bent geholpen. De koffie staat altijd voor je klaar. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Op korte termijn onderhoud kunnen…
Op korte termijn onderhoud kunnen plannen, alles wordt duidelijk toegelicht en professioneel uitgevoerd.
9 lipca 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer Giovanni,
Fijn om te horen dat je op korte termijn onderhoud hebt kunnen plannen en dat alles duidelijk werd toegelicht en professioneel werd uitgevoerd. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prima ontvangen bij eerste bezoek aan…
Prima ontvangen bij eerste bezoek aan showroom. Vriendelijk te woord gestaan en niet opdringerig. Goede productkennis. Fijne kennismaking.
26 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste,
Wat fijn dat je goed bent ontvangen en goed bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
toen ik belde over het mankement met de…
toen ik belde over het mankement met de auto, zochten ze direct een plekje wanneer ik kon. en het kon de volgende dag al en bij mijn vraag hoe lang het duren zou, kreeg ik goed antwoord.Ook vroeg ik om leenfiets, kon geregeld worden. Het zou uurtje duren. Toen ik er was zei ik gelijk dat ik wel wilde wachten, dus geen fiets nodig. Geen probleem. WAt het mankement was werd me vrij snel verteld,ook de prijs hiervan. Opdracht gegeven voor reperatie en was binnen uur klaar.
7 lipca 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Anneke,
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat we je uiteindelijk hebben kunnen helpen. We nemen je feedback mee en blijven werken aan een duidelijke communicatie en de best mogelijke service.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijke mensen aan de balie
Vriendelijke mensen aan de balie. Prima geholpen en de reparatie ook naar tevredenheid verricht.
3 lipca 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Wikash,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de reparatie en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
De monteur heeft me snel en adequaat…
De monteur heeft me snel en adequaat geholpen en tot volle tevredenheid.
29 czerwca 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer/mevrouw de Vries,
Fijn om te horen dat je snel en adequaat bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Revieuw
Ten eerste moet je bellen met een robot. Erger bestaat niet.
En de reparatie van de voor remmen is vreselijk slecht. Ze gillen nog steeds wat een herrie
2 lipca 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Joan,
Dank voor de review. Wij gaan dit intern bespreken en contact met je zoeken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Deze mensen weten wat service,begrip…
Deze mensen weten wat service,begrip ,oplossingsgericht en empathie inhoudt. Topbedrijf met geweldige mensen vooral Johan. Wat een topvent! Altijd de beste service gekregen en een fantastische sfeer.
Men kan hier nog heel veel van leren.
25 czerwca 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Christine,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Snelle bandenwissel
19 czerwca 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer/mevrouw van Eck,
Fijn om te horen dat de bandenwissel snel is gedaan. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Fijn geholpen
Fijn geholpen. Enige feedback is dat ik al meerdere werkplaatsafspraken heb gemaakt, waarbij ik steeds heb aangegeven dat ik vervangend vervoer nodig heb. Elke keer als ik de auto kwam brengen, was de keuze voor vervangend vervoer niet doorgekomen bij de afspraak. Daar lijkt in het systeem steeds iets mis te gaan.
30 kwietnia 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Lennart,
Fijn om te horen dat je fijn bent geholpen. Dank voor de feedback, wij gaan dit intern bespreken om dit te verbeteren. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Dankbaar
Ik kwam alleen even kijken wat er allemaal stond.
En zat diezelfde week al in een auto voor een proefrit en deze rit was fantastisch.
Na me verhaal uitgelegd te hebben ,heeft Xander mij onwijs goed geholpen.
Ik was super angstig om weer een nieuwe auto te kopen .. door een vervelende ervaring ergens anders.
Ik kon binnen een paar dagen de auto ophalen zodat ik weer veilig de weg op kon met mijn kindjes.
Tot nu toe heel tevreden over de auto!
5 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Debbie,
Wat fijn om te horen dat we je zo goed hebben kunnen helpen. We zijn blij dat jullie weer veilig de weg op kunnen en dat je tevreden bent met de auto. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ik ben goed geholpen
Ik ben goed geholpen.
Vriendelijk personeel en kon wachten op de reparatie.
11 czerwca 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
De voorzieningen die zijn aangebracht…
De voorzieningen die zijn aangebracht zijn keurig en netjes uitgevoerd.
2 czerwca 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer/mevrouw Pouwiel,
Fijn om te horen dat de voorzieningen die zijn aangebracht keurig en netjes zijn uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Reparatie en beurt waren perfect.
Reparatie en beurt waren perfect.
Alleen het maken van een werkplaatsafspraak
is een drama, waar zijn de echte mensen gebleven.
Zelf een bevestiging heb ik niet gehad. dit was een
drama
27 maja 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Frans,
Dank voor het delen van jouw ervaring. Fijn te horen dat de reparatie en beurt naar tevredenheid zijn uitgevoerd. We waarderen de feedback over het maken van een afspraak. We zullen dit meenemen in de verbetering van onze dienstverlening.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Werdt goed op de hoogte gebracht met…
Werdt goed op de hoogte gebracht met filmpje wat er ging gebeuren. Vriendelijke mensen.
26 maja 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer/mevrouw Schuurmans,
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat fijn om te horen dat de video nuttig was en dat onze mensen vriendelijk waren. We waarderen jouw feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Hedin Zoetermeer
Vriendelijk personeel, duidelijke tijdslijnen en uiteindelijk meer gedaan dan gevraagd. In 1 beurt helemaal klaar voor de komende 2 jaar.
25 maja 2026
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Joop,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en dat je met 1 beurt helemaal klaar bent voor de komende 2 jaar. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Odpowiedź od Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer/mevrouw Meijer,
Fijn om te horen dat de er een duidelijke afspraak was en dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.