Un peu de croquettes achetées pour mon labrador oslo et ma chatonne bella avec le service impeccable m ont fzit évaluer ce vendeur croqs 5 sur 5.malheureusement un peu de confusion sur les commandes... Zobacz więcej
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Mon chien a 10 ans aujourd'hui et cela fait des années qu'il ne mange que les croquettes Hector kitchen résultats : appetants, poid impeccable et compliments pour la qualité du poil par le vétérinaire... Zobacz więcej
Cliente chez Hector Kitchen depuis des années déjà , je n'ai jamais été déçu par eux, tant bien leurs produits de haute qualité mais aussi du SAV qui es I-N-C-R-O-Y-A-B-L-E . Merci infiniment à Youlme... Zobacz więcej
Youlmez a été très réactive à la demande que je souhaite pour mon chien, une très bonne professionnelle je recommande à tous et je reviendrais pour me re conseiller des produits pour ma louloutte
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
L'alimentation doit être adaptée aux besoins uniques de votre chien et de votre chat, il faut prendre en compte l'âge, la race, les besoins nutritionnels, le niveau d'activité journalier et aussi l'historique médicale et de plus en plus les allergies ou intolérence à l'industrialisation des éléments. Avec Hector Kitchen, notre algorithme unique, réalisé par nos vétérinaires et experts en nutrition, réalise pour vous la formulation 100% adaptée et vous recevez enfin la bonne quantité à donner chaque jour.
Dane kontaktowe
54 rue de paradis, 75010, Paris, Francja
- hector@hectorkitchen.com
- hectorkitchen.com
4,8
Doskonała
12 tys. recenzji
Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
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Je me fait livrer et sa c’est génial…
Je me fait livrer et sa c’est génial car je n’est pas encore le permis. Ils sont aussi très à l’écoute sur le bien être de nos animaux. Je suis satisfaite
15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Très belle expérience
Très belle expérience, pas besoin de penser aux croquettes Hector Kitchen, le fait pour nous... Un grand changement. Prix abordable et grande qualité. Merci beaucoup à Alice "croquettes" pour tout ses bons conseils, son écoute... Hector Kitchen s'adapte aux besoins de nos animaux mais aussi du maître...
Je le recommande avec confiance.
1 lutego 2026
Opinia niezależna
Livraison colis produits pour Leo et…
Livraison colis produits pour Leo et cadeau qu il a apprécié merci tout ok
15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Hello Hector Kitchen
Hello Hector Kitchen
La livraison s'est bien déroulé.
Boston goûtera son nouveau mélange avec la nouvelle formule.
Et merci aussi pour les treats, je ne savais pas,qu'il en existait à la patate douce.
Merci
15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Pour ma part parfait
Pour ma part parfait, mes chiens les digérent tres bien ils ont tous et idem pour chat... je recommande fortement ! Les services sont tres gentils , toujours des personnes agréablent au bout du file , ils se soucient toujours de savoir si tous va pour le mieux ! Mercii beaucoup à eux..
15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Bonne qualité de service
Toujours à l ecoute et réactifs chez hector kitchen et mon chien apres 2 ans chez vous est en parfaite santé.
14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Pour mon Bouvier Bernois
Mon bouvier bernois ne mange que des croquettes de chez Hector Kitchen 2 différentes afin d’avoir ce dont il a besoin contre les allergies et de la taurine pour le cœur, recommandé par son vétérinaire. Le côté livraison automatique est une charge mentale en moins . Les conseillers sont très à l’écoute .
14 lutego 2026
Opinia niezależna
J’étais chez moi
J’étais chez moi, le livreur n’a pas sonné et je ne trouve pas le colis soi-disant livré
14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hector Kitchen
Cher·e client·e,
Nous sommes navrés pour la situation que vous rencontrez.
Malheureusement, nous n’avons pas réussi à vous identifier avec les informations dont nous disposons. Afin de pouvoir vous apporter une solution dans les plus brefs délais, pourriez-vous nous contacter à l’adresse hector@hectorkitchen.com ?
Nous restons à votre disposition.
Bien à vous,
L’équipe Hector Kitchen 🐾
Globalement satisfait
Client Hector Kitchen depuis plusieurs mois, je suis presque entièrement satisfait de mon abonnement
Deux détails :
- le parrainage à mon inscription n’a pas fonctionné
- la navigation sur le site est complexe (en tout cas depuis mobile)
Sur ce dernier point, j’ai dû par exemple mettre à jour la quantité de nourriture pour mon chat :
- le questionnaire de base pose des questions auxquelles il n’est pas forcément facile de répondre (je ne sais pas combien pèse mon chat, ni son âge exacte puisqu’adopté)
- il faut jouer avec les valeurs pour que ça mette à jour la quantité de nourriture à recevoir (il serait plus simple d’avoir un curseur facile à manipuler)
À part ça, très satisfait : c’est quand même simple de recevoir la nourriture directement au bon endroit, au bon moment
14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Service client toujours disponible
Hector kichen se tient disponible pour toutes questions relatives aux commandes et aux questions de ses clients.
Nous sommes fidèles à Hector kitchen depuis que notre chien est tout petit, depuis 5 ans. Nous sommes satisfaits de la qualité des croquettes et du service de commande.
13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Service Client au top et croquettes de…
Service Client au top et croquettes de qualité
13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Service clients au top personne très…
Service clients au top personne très professionnel et a l'écoute des besoins des animaux.
Les croquettes sont de très bonne qualité, ma chiene les adore.
13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Super
Super, la qualité est très bien. Nous en sommes satisfaits. Les conseillez sont également très réactifs et à l’écoute.
13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Mauvaise qualité : par vétérinaire
Le vétérinaire dit que les croquettes ne sont pas de bonne qualité, de plus quand on annule l'abonnement cela n'est pas pris en compte résultats je viens de perdre 115€ . Soyez vigilants en vous abonnant et demandez conseil à votre vétérinaire!
13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Je suis client Hector Kitchen depuis…
Je suis client Hector Kitchen depuis des années parmi les premiers clients, qualité et prix correct, service téléphonique très bien l’écoute du Client, mais nous sommes débités avant de recevoir la marchandise si il y a un souci avec leur partenaire de livraison, je suis pas sûre que nous soyons remboursés à 100 % au cas par cas, mais ils sont très à l’écoute si il y a un retard de livraison via leur partenaire Tara est contente de ses croquettes,
13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
La personne que j’ai eu a répondu à mes…
La personne que j’ai eu a répondu à mes questions et etait très agréable
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Très bonnes croquettes.
Très bonnes croquettes.
J'ai deux chiens
Et un chat diabétique donc très spécifique
Chaque animal a son régime et ses attentes . Et ils ont l'air très content .
Et petit plus , des petits cadeaux a chaque commande.
22 kwietnia 2025
Opinia niezależna
De très bonne qualité,service client…
De très bonne qualité,service client toujours a l écoute et très aimable ,je recommande😊
9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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