Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Un peu de croquettes achetées pour mon labrador oslo et ma chatonne bella avec le service impeccable m ont fzit évaluer ce vendeur croqs 5 sur 5.malheureusement un peu de confusion sur les commandes... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Mon chien a 10 ans aujourd'hui et cela fait des années qu'il ne mange que les croquettes Hector kitchen résultats : appetants, poid impeccable et compliments pour la qualité du poil par le vétérinaire... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Cliente chez Hector Kitchen depuis des années déjà , je n'ai jamais été déçu par eux, tant bien leurs produits de haute qualité mais aussi du SAV qui es I-N-C-R-O-Y-A-B-L-E . Merci infiniment à Youlme... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Youlmez a été très réactive à la demande que je souhaite pour mon chien, une très bonne professionnelle je recommande à tous et je reviendrais pour me re conseiller des produits pour ma louloutte

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z karmą dla zwierząt

Napisane przez firmę

L'alimentation doit être adaptée aux besoins uniques de votre chien et de votre chat, il faut prendre en compte l'âge, la race, les besoins nutritionnels, le niveau d'activité journalier et aussi l'historique médicale et de plus en plus les allergies ou intolérence à l'industrialisation des éléments. Avec Hector Kitchen, notre algorithme unique, réalisé par nos vétérinaires et experts en nutrition, réalise pour vous la formulation 100% adaptée et vous recevez enfin la bonne quantité à donner chaque jour.


Dane kontaktowe

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

12 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Youlmez 😊

Youlmez a été très réactive à la demande que je souhaite pour mon chien, une très bonne professionnelle je recommande à tous et je reviendrais pour me re conseiller des produits pour ma louloutte

21 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Suite à un retard de livraison ma…

Suite à un retard de livraison ma demande de la recevoir très rapidement a bien été prise en compte. Mon appel a été passé le vendredi et ma livraison le lundi.
Donc je suis très satisfaite

16 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Encore une fois à cours de croquettes…

Encore une fois à cours de croquettes alors que nous donnons bien la dose prévue chaque jour, cela fait une semaine que nous n'avons pu de croquettes malgré avoir prévenu Hector kitchen que nous arrivions en rupture plusieurs jours à l'avance. la livraison qui devait enfin avoir lieu ajd est finalement encore décalée à demain. Donc rachat de croquettes en plus de ce que nous payons à HK et transition à chaque fois difficile pour notre chien. Et les proportions sont toujours trop justes. Par contre l'augmentation des tarifs elle a bien lieu malgré le service. Nous allons certainement changer de prestataire.

18 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Le livreur qui ne monte pas alors que…

Le livreur qui ne monte pas alors que je suis en situation de handicap et qui laisse le colis dans le hall et repars
Je ne recommande pas du tout

13 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Hector Kitchen

Odpowiedź od Hector Kitchen

Bonjour Marie,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience de livraison. Au vu de la situation que vous décrivez, cela n’est absolument pas acceptable.

Nous avons tenté de vous contacter afin d’échanger directement avec vous, mais votre numéro ne semble pas à jour. Nous vous avons également envoyé un email, car votre retour écrit nous permettra de signaler cet incident de manière précise à notre transporteur et de faire le nécessaire de leur côté.

Dans l’attente de votre retour, nous restons bien entendu à votre écoute.

Bien à vous,
L’équipe Hector Kitchen 🐾

Oceniono na 5 z 5

Cliente chez Hector Kitchen depuis des années

Cliente chez Hector Kitchen depuis des années déjà , je n'ai jamais été déçu par eux, tant bien leurs produits de haute qualité mais aussi du SAV qui es I-N-C-R-O-Y-A-B-L-E . Merci infiniment à Youlmez qui à été très professionnelle et bienveillante à mon égard . J'ai eu plusieurs fois l'occasion de traiter avec elle mes détails de livraison et je n'ai eu aucun soucis . Je recommande ! Merci encore Youlmez pour votre écoute et votre bienveillance vous êtes au top !

13 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Depuis l'arrivée d'Iron ds la famille…

Depuis l'arrivée d'Iron ds la famille j'ai entièrement confiance dans la qualité de vos croquettes qui lui sont parfaitement adapté. J'apprécie grandement le report de livraison car mon chat n'est pas un vorace du tout. Le service de livraison s'adapte toujours a mes disponibilités et ça c'est top !

12 maja 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej