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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Un peu de croquettes achetées pour mon labrador oslo et ma chatonne bella avec le service impeccable m ont fzit évaluer ce vendeur croqs 5 sur 5.malheureusement un peu de confusion sur les commandes... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Mon chien a 10 ans aujourd'hui et cela fait des années qu'il ne mange que les croquettes Hector kitchen résultats : appetants, poid impeccable et compliments pour la qualité du poil par le vétérinaire... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Cliente chez Hector Kitchen depuis des années déjà , je n'ai jamais été déçu par eux, tant bien leurs produits de haute qualité mais aussi du SAV qui es I-N-C-R-O-Y-A-B-L-E . Merci infiniment à Youlme... Zobacz więcej

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Youlmez a été très réactive à la demande que je souhaite pour mon chien, une très bonne professionnelle je recommande à tous et je reviendrais pour me re conseiller des produits pour ma louloutte

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z karmą dla zwierząt

Napisane przez firmę

L'alimentation doit être adaptée aux besoins uniques de votre chien et de votre chat, il faut prendre en compte l'âge, la race, les besoins nutritionnels, le niveau d'activité journalier et aussi l'historique médicale et de plus en plus les allergies ou intolérence à l'industrialisation des éléments. Avec Hector Kitchen, notre algorithme unique, réalisé par nos vétérinaires et experts en nutrition, réalise pour vous la formulation 100% adaptée et vous recevez enfin la bonne quantité à donner chaque jour.


Dane kontaktowe

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

12 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

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Oceniono na 5 z 5

Un service client au top

Un service client au top, des prix plutôt attractifs (25€ environ par mois pour un chat pour de la nourriture de qualité). Cela fait 2 ans au moins que je suis chez Hector kitchen et je ne suis pas déçue.

5 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Croquettes de qualité !

Depuis déjà quelques années je commande les croquettes de ma chienne Taïga sur Hector Kitchen.
Je n’ai aucuns reproches à faire sur le service client ou la qualité de croquettes.
Je recommande les yeux fermés!

4 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Impossible de se désabonner sur le site…

Impossible de se désabonner sur le site il faut passer par téléphone sauf que compliqué pour les avoir ducoup il prélève quand même j’ai jamais vu ça donc ça fait deux que je suis encore prélevé c’est du vol j’ai jamais vu ça qu’il n’y ai aucun moyen de désabonnement sur le site.

3 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Hector Kitchen

Odpowiedź od Hector Kitchen

Cher·e client·e,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et nous sommes désolés pour la situation que vous décrivez. Nous comprenons parfaitement votre frustration.

Nous n’avons malheureusement pas réussi à vous identifier avec les informations disponibles via cet avis. Afin de pouvoir régulariser la situation au plus vite, pourriez-vous nous contacter directement à hector@hectorkitchen.com
?

Nous proposons un abonnement sans engagement, que vous pouvez bien entendu interrompre à tout moment. Si des prélèvements ont eu lieu alors que vous ne souhaitiez pas poursuivre, ce n’est pas normal et nous allons vérifier cela avec attention afin d’y apporter une solution.

Dès réception de votre email, nous traiterons votre demande en priorité.

Bien à vous,
L’équipe Hector Kitchen 🐾

Oceniono na 5 z 5

6 ans que j’utilise les services…

6 ans que j’utilise les services d’Hector Kitchen. J’adore ce système d’abonnement qui ne me laisse jamais à court de croquettes. Mon chien ne s’en lasse pas et est toujours ravi de recevoir des petites surprises dans son colis. Il est très facile de décaler et reprogrammer une commande et il y a un très bon suivi de l’équipe commerciale.

28 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Depuis que j'ai adhéré et fait…

Depuis que j'ai adhéré et fait confiance a Hector kitchen pour l'alimentation de ma chienne je n'ai rien a dire mon animal se porte très bien et en bonne santé et surtout il sont présents pour adapter et réévaluer les besoins selon les aléas que mon chien rencontre et cela ne me coûte pas plus chère, cela fait 2 ans que je suis passé chez vous et j'y resterai.
Et j'ajoute que le service clientèle et super a l'écoute, compétent et très aimable merci a vous

27 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Mon teckel était très compliqué avec…

Mon teckel était très compliqué avec sont alimentation et j’ai essayé vos croquette conseiller pas un amis et depuis mon teckel ne s’en lasse pas et plus besoin de faire attention à ne plus avoir de croquette car livrer tout les 15 jours
J’en suis très content

27 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Je suis ravie des croquettes Hector…

Je suis ravie des croquettes Hector Kitchen, ma chienne de 16 ans Vanille est en pleine forme, c'est impressionnant, elle a un poids idéal. Elle adore les suppléments au canard dans ses croquettes, elle se jette dessus et ses petites gourmandises aussi.
C'est super d'avoir un dosage personnalisé et de recevoir son paquet tous les mois à la maison, sans se déplacer. Les paquets sont faciles à fermer et la forme du sac permet d'attraper les croquettes sans mettre tout le bras dans le sac. Ça fait un moment qu'elle mange ces croquettes et pas de problème de santé, c'est vraiment un plaisir de la voir en si bonne forme par rapport à avant. Merci Alice et toute l'équipe pour tout!

26 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Avis du chien en personne !

Bonjour,

Mes maîtres humains n’ont pas l’occasion de goûter mes croquettes et d’ailleurs, je ne leur en laisserai même pas une !

Elles me conviennent parfaitement, mon poils marron de labrador est tjs aussi brillant, l’eau glisse toujours sur mon poils, je n’ai plus de problème de grattage (eczéma) sur ma peau.

En plus, j’ai toujours mon petit cadeau gourmandise en surprise à chaque commande. Ce petit cadeau s’est souvent des petites friandises que mes humains me donne lorsque je suis sage ou même parfois quand j’ai rien demandé au cours de la journée.

Les livraisons sont toujours bien suivies et arrivent toujours au bon moment, le seul petit bémol, c’est qu’il faudrait dire au livreur de mettre le colis de croquettes en hauteur parce que ça fait deux fois qu’il est posé par dessus le grillage au sol… et j’ai tendance à sentir la bonne odeur des croquettes et d’en déchirer le carton et attaquer le paquet de croquettes lui même.

Sur ces bonnes paroles enfin d’aboiement, je vous dis au mois prochain pour ma prochaine livraison de croquette.

Je vous check de la patte gauche !
Una, labrador de 3 ans.

24 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Je suis satisfaite !

Je suis satisfaite !! Équipe à l'écoute,mon chien adore les croquettes,pas de soucis de digestion et des petites friandises surprise 👍👍

17 kwietnia 2026
Opinia niezależna

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