Un peu de croquettes achetées pour mon labrador oslo et ma chatonne bella avec le service impeccable m ont fzit évaluer ce vendeur croqs 5 sur 5.malheureusement un peu de confusion sur les commandes... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Mon chien a 10 ans aujourd'hui et cela fait des années qu'il ne mange que les croquettes Hector kitchen résultats : appetants, poid impeccable et compliments pour la qualité du poil par le vétérinaire... Zobacz więcej
Cliente chez Hector Kitchen depuis des années déjà , je n'ai jamais été déçu par eux, tant bien leurs produits de haute qualité mais aussi du SAV qui es I-N-C-R-O-Y-A-B-L-E . Merci infiniment à Youlme... Zobacz więcej
Youlmez a été très réactive à la demande que je souhaite pour mon chien, une très bonne professionnelle je recommande à tous et je reviendrais pour me re conseiller des produits pour ma louloutte
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
L'alimentation doit être adaptée aux besoins uniques de votre chien et de votre chat, il faut prendre en compte l'âge, la race, les besoins nutritionnels, le niveau d'activité journalier et aussi l'historique médicale et de plus en plus les allergies ou intolérence à l'industrialisation des éléments. Avec Hector Kitchen, notre algorithme unique, réalisé par nos vétérinaires et experts en nutrition, réalise pour vous la formulation 100% adaptée et vous recevez enfin la bonne quantité à donner chaque jour.
Dane kontaktowe
54 rue de paradis, 75010, Paris, Francja
- hector@hectorkitchen.com
- hectorkitchen.com
Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Client chez eux depuis quelques années
Client chez eux depuis quelques années, je n'ai jamais eu de soucis aussi bien avec les croquettes que la livraison du colis.
Rocket apprécie toujours les petits cadeaux qu'il y a dans le colis.
Un service client au top
Un service client au top, des prix plutôt attractifs (25€ environ par mois pour un chat pour de la nourriture de qualité). Cela fait 2 ans au moins que je suis chez Hector kitchen et je ne suis pas déçue.
Les délais et le suivi de la livraison…
Les délais et le suivi de la livraison étaient respectés. Le livreur très gentil et professionnel.
Croquettes de qualité !
Depuis déjà quelques années je commande les croquettes de ma chienne Taïga sur Hector Kitchen.
Je n’ai aucuns reproches à faire sur le service client ou la qualité de croquettes.
Je recommande les yeux fermés!
Impossible de se désabonner sur le site…
Impossible de se désabonner sur le site il faut passer par téléphone sauf que compliqué pour les avoir ducoup il prélève quand même j’ai jamais vu ça donc ça fait deux que je suis encore prélevé c’est du vol j’ai jamais vu ça qu’il n’y ai aucun moyen de désabonnement sur le site.

Odpowiedź od Hector Kitchen
Client depuis quelques années
Client depuis quelques années, jamais eu de soucis, et hôtesses au téléphone charmantes
Top expérience
Top expérience, produit, service, équipe. Je reste fidèle depuis plus de 7 ans maintenant
6 ans que j’utilise les services…
6 ans que j’utilise les services d’Hector Kitchen. J’adore ce système d’abonnement qui ne me laisse jamais à court de croquettes. Mon chien ne s’en lasse pas et est toujours ravi de recevoir des petites surprises dans son colis. Il est très facile de décaler et reprogrammer une commande et il y a un très bon suivi de l’équipe commerciale.
Merci pour cette nouvelle recette reste…
Merci pour cette nouvelle recette reste à faire tester belle journée
Depuis que j'ai adhéré et fait…
Depuis que j'ai adhéré et fait confiance a Hector kitchen pour l'alimentation de ma chienne je n'ai rien a dire mon animal se porte très bien et en bonne santé et surtout il sont présents pour adapter et réévaluer les besoins selon les aléas que mon chien rencontre et cela ne me coûte pas plus chère, cela fait 2 ans que je suis passé chez vous et j'y resterai.
Et j'ajoute que le service clientèle et super a l'écoute, compétent et très aimable merci a vous
Mon teckel était très compliqué avec…
Mon teckel était très compliqué avec sont alimentation et j’ai essayé vos croquette conseiller pas un amis et depuis mon teckel ne s’en lasse pas et plus besoin de faire attention à ne plus avoir de croquette car livrer tout les 15 jours
J’en suis très content
Je suis ravie des croquettes Hector…
Je suis ravie des croquettes Hector Kitchen, ma chienne de 16 ans Vanille est en pleine forme, c'est impressionnant, elle a un poids idéal. Elle adore les suppléments au canard dans ses croquettes, elle se jette dessus et ses petites gourmandises aussi.
C'est super d'avoir un dosage personnalisé et de recevoir son paquet tous les mois à la maison, sans se déplacer. Les paquets sont faciles à fermer et la forme du sac permet d'attraper les croquettes sans mettre tout le bras dans le sac. Ça fait un moment qu'elle mange ces croquettes et pas de problème de santé, c'est vraiment un plaisir de la voir en si bonne forme par rapport à avant. Merci Alice et toute l'équipe pour tout!
Tres sastifaite,ma Neige adore ces…
Tres sastifaite,ma Neige adore ces croquettes,et vous remercie pour les petites friandises et Merci a l’entreprises qui sont a l’ecoute chaque fois que vous telephonée
Avis du chien en personne !
Bonjour,
Mes maîtres humains n’ont pas l’occasion de goûter mes croquettes et d’ailleurs, je ne leur en laisserai même pas une !
Elles me conviennent parfaitement, mon poils marron de labrador est tjs aussi brillant, l’eau glisse toujours sur mon poils, je n’ai plus de problème de grattage (eczéma) sur ma peau.
En plus, j’ai toujours mon petit cadeau gourmandise en surprise à chaque commande. Ce petit cadeau s’est souvent des petites friandises que mes humains me donne lorsque je suis sage ou même parfois quand j’ai rien demandé au cours de la journée.
Les livraisons sont toujours bien suivies et arrivent toujours au bon moment, le seul petit bémol, c’est qu’il faudrait dire au livreur de mettre le colis de croquettes en hauteur parce que ça fait deux fois qu’il est posé par dessus le grillage au sol… et j’ai tendance à sentir la bonne odeur des croquettes et d’en déchirer le carton et attaquer le paquet de croquettes lui même.
Sur ces bonnes paroles enfin d’aboiement, je vous dis au mois prochain pour ma prochaine livraison de croquette.
Je vous check de la patte gauche !
Una, labrador de 3 ans.
Très satisfaite car les croquettes sont…
Très satisfaite car les croquettes sont adaptées à mon chien et toujours une friandise dans le colis
Livraison rapide et le service client très a l’écoute et réponse claire encore merci je recommande vivement
Livraison à date prévue
Livraison à date prévue. Et toujours des cadeaux bien sympa. Merci H.K.
Je suis satisfaite !
Je suis satisfaite !! Équipe à l'écoute,mon chien adore les croquettes,pas de soucis de digestion et des petites friandises surprise 👍👍
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







