I cannot do justice to my experience. It was not about the merchandise, but the person on the other end, restoring my faith in human beings. My order was very small, and took one month to get to... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
I cannot do justice to my experience. It was not about the merchandise, but the person on the other end, restoring my faith in human beings. My order was very small, and took one month to get to... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ordered product in late April and contacted them by e-mail and telephone message in late May. Received the ordered batteries on June 3. In the "wait" time received no communication from the supplier... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Pas de mauvaises surprises, la réception correspond bien à la commande ! Les délais sont raisonnables. Un léger étonnement quand on découvre les pays concernés par ce produit : France . . Angleterre... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
First class service - my new hearing aids arrived first thing in the morning just two working days after my old ones were sent from here. They were programmed for my ears and have been performing wit... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
We're one of the world's largest online hearing experts, bringing years of experience & knowledge on hearing aids & hearing health. Through our store you can purchase hearing aids, batteries, amplified phones and hearing aid accessories. Shop online today.
4, Nine Mile Water Business Park, SO20 8DR, Stockbridge, Zjednoczone Królestwo
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Had a question about shipping and they answered it in a timely fashion. The product I ordered is exactly what I received.

Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd
I received my purchase very quickly and nothing was damaged in the mail.

Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd
Everything about my purchase was great except for one thing. I was notified that the item was backordered, which is okay. But I was not notified when the order was expected to be shipped or was actually shipped. This caused me to contact the company needlessly to find out the status.

Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd

Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd
When I placed my order I was told that a confirmation E-mail was sent to me. It was not! When I tried to contact HD I was told all offices were closed, leave a name & number and They would call me within 2 days. No call! The same with E-mail. I figured you were out of business. You charged my credit card and after 3 wks I got worried and had VISA cancel this charge. I tried to call you every day at all times of day and got the same message [all offices are closed] I got my order after 6 wks. I want a return authorization and a mailing label. order# HDUSA210122387

Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd
Ordered product in late April and contacted them by e-mail and telephone message in late May. Received the ordered batteries on June 3. In the "wait" time received no communication from the supplier informing me of the delay. They did deliver but I would never order from them again if I needed the batteries within a week to ten days.

Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd
My subscription order was filled on 4/15/24 but I did not receive the package until 6/3/24. FAR TOO SLOW! I will not be using your company again.

Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd

Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd
Any problems the customer has is quickly sorted out. They contact you untill the problem is sorted, the customer appears and is very important, it's simple enough because without customers where would Hearing Direct International be.

Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd
I was very pleased with your company several years ago when I started ordering batteries from you. Then I noticed it became impossible to get the Hearing Direct brand, which seemed to last longer than the others. My most recent order from 4/11/24 arrived on 6/1/24 via
"standard international 2-3 week shipping". Though you probably have no influence concerning shipping,
this situation is no longer working. Also, I left two phone messages and two emails asking where my order is, and received no replies. What would you do as a customer?

Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd
Great customer service and the items purchase arrived on time and as described. Perfect this is the fourth time I have ordered From hearing direct.
Great place

Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd
Great price for these batteries. It pays to shop around. It took a week to get them, but that's okay.

Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd

Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd

Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd
I have not received my order,and it has been 2 months? (Update..The company responded with a full refund) Thank you! Very much appreciated!

Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd
After waiting over month and not getting my order, I asked for my money back, you did promptly refunded my money but I really needed the part, if you can’t get the part don’t advertise that you have it in stock

Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd

Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd
Good selection of items. Very responsive customer care. Helpful and courteous.

Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.