I cannot do justice to my experience. It was not about the merchandise, but the person on the other end, restoring my faith in human beings. My order was very small, and took one month to get to... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ordered product in late April and contacted them by e-mail and telephone message in late May. Received the ordered batteries on June 3. In the "wait" time received no communication from the supplier... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Pas de mauvaises surprises, la réception correspond bien à la commande ! Les délais sont raisonnables. Un léger étonnement quand on découvre les pays concernés par ce produit : France . . Angleterre... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
First class service - my new hearing aids arrived first thing in the morning just two working days after my old ones were sent from here. They were programmed for my ears and have been performing wit... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
We're one of the world's largest online hearing experts, bringing years of experience & knowledge on hearing aids & hearing health. Through our store you can purchase hearing aids, batteries, amplified phones and hearing aid accessories. Shop online today.
Dane kontaktowe
4, Nine Mile Water Business Park, SO20 8DR, Stockbridge, Zjednoczone Królestwo
- 0800 032 1301
- customerservices@hearingdirect.com
- hearingdirect.com
3,9
Dobra
12 tys. recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd
Thank you for your comments! Should we be able to assist in the future please let us know!
Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd
Thank you for your comments! Should we be able to assist in the future please let us know!
I was sent the wrong product
I was sent the wrong product. Waited a month. I would the correct wax filters ASAP!
13 maja 2024
Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd
We have emailed you under separate cover.
Two months to receive my order
When I placed my order I was told that I would receive it in 2-3 weeks. It was 2 months before I received it. When I inquired after a month I was told that it was because I chose standard shipping. I waited another month to get my order. Standard shipping from England does not take two months. I have received orders from other companies in England in less than a week
8 kwietnia 2024
Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd
HI, I am sorry Douglas, we did have some delays with supply, I am glad you now have the product.
Everything worked and I had helpful and…
Everything worked and I had helpful and knowledgeable advice over the phone for the things I wanted
10 maja 2024
Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd
Thank you for your comments! Should we be able to assist in the future please let us know!
Delivered in a timely manner
10 maja 2024
Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd
Thank you for your comments! Should we be able to assist in the future please let us know!
the booking was speedy
the booking was speedy , the service friendly and professional and the outcome perfect
thank you
9 maja 2024
Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd
Thank you for your comments! Should we be able to assist in the future please let us know!
Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd
Thank you for your comments, if we can be of any assistance please let us know!
The delivery time was considerably more…
The delivery time was considerably more than given at the time of ordering, two to three weeks was given and it took five weeks.
9 maja 2024
Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd
HI Alan, I am sorry about that, we had some postal delays in the USA. We now send all USA shipments via tracked delivery so should be back to 2-3 weeks maximum.
Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd
Thank you for your comments, if we can be of any assistance please let us know!
Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd
Thank you for your comments! Should we be able to assist in the future please let us know!
Excellent fast delivery
5 maja 2024
Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd
Thank you for your comments! Should we be able to assist in the future please let us know!
Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd
Thank you for your comments! Should we be able to assist in the future please let us know!
I like the selection of products
I like the selection of products, especially the batteries. However, when I ordered by batteries this time the ones I usually use were unavailable. AND the order was mailed to me about one week past the date they were supposed to be received. I found this unacceptable.
4 maja 2024
Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd
We have taken on board your comments. I am sorry on this occasion we did not provide our normal level of service.
Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd
Thank you for your comments! Should we be able to assist in the future please let us know!
I have sent you an email about an order…
I have sent you an email about an order mistake and have gotten no response
1 maja 2024
Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd
Hi there, I have checked all of our incoming correspondence and can see no emails from pseipke713@gmail.com. I have emailed you!
My experience with Hearing Direct
My experience with Hearing Direct has always been a positive one and the audiologist has always been friendly and supportive.
30 kwietnia 2024
Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd
Hi there, We are not Boots, we are Hearing Direct that you purchase accessories from.
Wrong shipment, returns, received alternate from what I ordered 5 months later.
Wrong shipment, returns, received alternate product from what I ordered 5 months later.
30 kwietnia 2024
Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd
We have liaised with you via email
Easy to order and swift delivery.
30 kwietnia 2024
Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd
Thank you for your comments! Should we be able to assist in the future please let us know!
Produits arrivés rapidement
Produits arrivés rapidement, conformes à mes appareils auditifs
Excellent rapport qualité prix
29 kwietnia 2024
Odpowiedź od Hearing Direct International Ltd
Thank you for your comments! Should we be able to assist in the future please let us know!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.