Ich habe mir dort die Air Pods Pro 2 bestellt und auch relativ schnell erhalten, hätte nur etwas besser verpackt sein können, da der Versand mit UPS meistens sehr schlecht abläuft aber egal. Das Haupt... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Eigentlich ist es nicht die Schuld von Handy24.de sondern die ihrer Dienstleister UPS ! Ich erwarte die Lieferung jetzt seit 6 Tagen und habe von UPS jetzt 5 x hintereinander ein geändertes Lieferdatu... Zobacz więcej
Frau nicole.thomas ä handy.de von diesem Unternehmen lässt keine Fragen und Wünsche rund um Mobilverträge offen. Bin selten so kompetent, freundlich und zuverlässig beraten worden. Natürlich hab... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ich bin super zufrieden. Am 21.12 meinen Vertrag abgeschlossen und am 23.12 hatte ich bereits alle Unterlagen inkl. der SIm-Karte zuhause. Preisleistung für mein Angebot unschlagbar und Rückfragen... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje o Handy.de Digital GmbH
Napisane przez firmę
Zum Unternehmen: handy.de, DAS ORIGINAL, fair, transparent und unabhängig.
Erfahrung: handy.de gibt es seit dem 3. Dezember 1998 und ist damit die älteste, deutsche Website im Bereich Mobilfunk.
Vertrauen: handy.de ist offizieller Partner von Telefónica o2, Vodafone, Telekom, congstar, ay yildiz, 1&1 Drillisch und mobilcom-debitel.
Auswahl: handy.de bietet einen Überblick für die jeweils vier besten Angebote in den Bereichen: Handytarife mit und ohne Laufzeit, Handy mit Vertrag und Internet für Zuhause.
Service: Fester Service-Ansprechpartner per Telefon und WhatsApp.
Einrichtungsservice: Egal welches Produkt Du bei uns bestellst, wir helfen Dir es einzurichten bis es funktioniert, kostenlos.
Sicherheit: Sicheres Einkaufen per SSL-Verschlüsselung.
Vorteile für Dich: Die besten Preis-Leistungs-Angebote aus den Bereichen:Handytarife mit und ohne Laufzeit, Handy mit Vertrag und Internet für Zuhause, für Dich, auf einen Blick.
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Auswahl: handy.de bietet einen Überblick für die jeweils vier besten Angebote in den Bereichen: Handytarife mit und ohne Laufzeit, Handy mit Vertrag und Internet für Zuhause.
Service: Fester Service-Ansprechpartner per Telefon und WhatsApp.
Einrichtungsservice: Egal welches Produkt Du bei uns bestellst, wir helfen Dir es einzurichten bis es funktioniert, kostenlos.
Sicherheit: Sicheres Einkaufen per SSL-Verschlüsselung.
Vorteile für Dich: Die besten Preis-Leistungs-Angebote aus den Bereichen:Handytarife mit und ohne Laufzeit, Handy mit Vertrag und Internet für Zuhause, für Dich, auf einen Blick.
Dane kontaktowe
Rheinpromenade 13, 40789, Monheim am Rhein, Niemcy
- 0211 - 54 26 500
- trustpilot@handy.de
- handy.de
2,4
Słaba
430 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Es ist allles immer wie Beschrieben
4 czerwca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Handy.de Digital GmbH
Hallo Christian,
es freut uns sehr zu lesen, dass Du mit Deiner Bestellung zufrieden bist.
Odpowiedź od Handy.de Digital GmbH
Hallo Mohammed,
toll, dass wir Dir bei Deinem Problem mit der Rechnung so schnell helfen konnten. Solltest Du noch mal Probleme haben oder Dir etwas unklar sein, melde Dich einfach wieder bei uns.
Dein Team von handy.de
Odpowiedź od Handy.de Digital GmbH
Hallo Jan,
es freut uns sehr zu lesen, dass Du mit Deiner Bestellung zufrieden warst. Danke für Deine Bewertung.
Es wird schnell und freundlich…
Es wird schnell und freundlich geholfen. Super. Mal schauen wie es weitergeht ;)
28 maja 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Handy.de Digital GmbH
Hallo Marcel,
es freut uns, dass wir Dir schnell helfen konnten. Danke für Deine super Bewertung.
Kundenservice
Bin erst neuer Kunde, aber bin mit dem WhatsApp Service sehr zufrieden, es ging schnell und unkompliziert.
28 maja 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Handy.de Digital GmbH
Hallo Julius,
wir freuen uns, dass Du so eine positive Erfahrung mit unserem WhatsApp Service gemacht hast. Danke für Deine tolle Bewertung.
Sehr freundliche Mitarbeiterin
Sehr freundliche Mitarbeiterin, die voll und ganz auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen. Die Kundenzufriedenheit steht an oberste Stelle.
26 maja 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Handy.de Digital GmbH
Hallo Sandra,
es freut uns wirklich sehr, dass Du so zufrieden mit unserem Kundenservice bist. Vielen Dank für Deine nette Bewertung.
Alles hat geklappt super
25 maja 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Handy.de Digital GmbH
Hallo Emily Sofia,
es freut uns sehr zu lesen, dass Du mit Deiner Bestellung rundum zufrieden warst. Danke für Deine tolle Bewertung.
Odpowiedź od Handy.de Digital GmbH
Hallo Michael,
toll, dass bei Deiner Bestellung alles so gut funktioniert hat. Danke für Deine Bewertung.
Super geklappt schnelle Abwicklung top
19 maja 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Handy.de Digital GmbH
Hallo Patrick,
es freut uns, dass wir Dir Du schnell helfen konnten. Danke für Deine super Bewertung.
Odpowiedź od Handy.de Digital GmbH
Hallo Ibrahim,
wir freuen uns, dass Du so eine positive Erfahrung gemacht hast. Danke für Deine Bewertung.
Die Dame ist einfach Freundlich gewesen…
Die Dame ist einfach Freundlich gewesen und hat mir sehr geholfen. Weiter so
18 maja 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Handy.de Digital GmbH
Hallo Andreas,
es freut uns sehr zu lesen, dass Du mit unserem Kundenservice Team rundum zufrieden warst. Danke für Deine tolle Bewertung.
Nach der telefonischen Beratung finde…
Nach der telefonischen Beratung finde ich das Angebot angenehm und angemessen und nun warte ich auf die Zusendung der SIM-KARTE und weiteren Unterlagen zugeschickt, zu bekommen
Wenn es alles stimmt, wie es im Angebot beschrieben ist, würde ich es sehr gern weiter empfehlen. Gruß Duy
13 maja 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Handy.de Digital GmbH
Hallo Nutzer,
dass freut uns wirklich sehr zu lesen. Wir geben stets unser Bestes, damit unsere Kunden eine optimale Beratung erhalten und einfach zu ihrem Wunschtarif kommen. Vielen Dank für Deine wirklich tolle Bewertung.
Odpowiedź od Handy.de Digital GmbH
Hallo Jan,
wir freuen uns, dass Du so eine positive Erfahrung gemacht hast. Danke für Deine tolle Bewertung.
Super nett
Super nett, unkompliziert und kompetent. So wünscht man es sich. Zumal auch einfach zu kontaktieren.
8 maja 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Handy.de Digital GmbH
Hallo Sabina,
es freut uns sehr zu lesen, dass Du mit unserem Kundenservice rundum zufrieden warst. Danke für Deine nette Bewertung.
Ein wirklich sehr bemühtes Team
Ein wirklich sehr bemühtes Team. Der Einsatz für die Kunden bei Problemen ist hervorragend und sehr freundlich. Vielen Dank.
8 maja 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Handy.de Digital GmbH
Hallo Lea,
wir geben stets unser Bestes, um unseren Kunden schnellstmöglich bei Problemen helfen zu können. Toll, dass es bei Dir funktioniert hat.
Warte immer noch auf meine Karte.
Die Karte wurde nicht an meiner Lieferadresse geschickt. Sondern nach Steinhammerstr 44 in Dortmund. Ich wünsche mir das es jetzt klappt.
Viele Grüße und bleiben Sie gesund.
PS. Lieferanschrieft lautet
Martin Hedtkamp
Am Steinbrink 44
32105 Bad Salzuflen
5 maja 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Handy.de Digital GmbH
Hallo Martin,
laut unserem System wurde die SIM-Karte beeits an Dich versand. Gerne lassen wir Dir eine neue SIM-Karte zusenden. Bestätige uns dafür bitte per E-Mail Deine korrekte Lieferadresse.
Wenn Du weitere Fragen zu Deiner Bestellung hast, kannst Dich auch direkt bei unserem telefonischen Kundenservice unter: 0211 - 54 26 500 oder per WhatsApp unter: 0151 - 287 988 55 melden.
Dein Team von handy.de
Schnell unkompliziert und gut
5 maja 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Handy.de Digital GmbH
Hallo Christian,
das freut uns wirklich sehr zu lesen. Wir geben stets unser Bestes, damit unsere Kunden schnellstmöglich und einfach zu ihrem Wunschtarif kommen. Vielen Dank für Deine nette Bewertung.
Sehr schlecht
5 maja 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Handy.de Digital GmbH
Hallo Daniel,
es tut uns leid, wenn Du schlechte Erfahrungen bei Deiner Bestellung gemacht hast. So sollte es natürlich nicht sein. Wir möchten gerne genauer Erfahren, was bei Dir schiefgelaufen ist. Schreib uns dafür doch bitte eine E-Mail an feedback@handy.de, warum Du unzufrieden bist.
Wenn es ein Problem bei Deiner Bestellung gab, möchten wir Dir gerne helfen. Du kannst Dich auch direkt bei unserem telefonischen Kundenservice unter: 0211 - 54 26 500 oder per WhatsApp an: 0151 - 287 988 55 melden.
Dein Team von handy.de
Sehr kompetent und freundlich
23 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Handy.de Digital GmbH
Hallo Al Ex,
schön, dass Du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Danke für Deine Bewertung.
War ganz erstaunt über die…
War ganz erstaunt über die Freundlichkeit Ihrer Mitarbeiter. Weiter zu empfehlen. Danke nochmal der Frau Thomas. MfG Winkelmann
22 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Handy.de Digital GmbH
Hallo Karl-Heinz,
wir geben jederzeit unser Bestes um unseren Kunden den bestmöglichen und freundlichen Kundenservice anbieten zu können. Daher freuen wir uns umso mehr, dass Du mit unserer Serviceleistung zufrieden warst.
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