Mon colis est resté bloqué chez le transporteur pendant une semaine, sans mouvement ni date de livraison. J'ai contacté le service client de Hairdex, qui m'a répondu rapidement et m'a renvoyé mon tra... Zobacz więcej
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2eme avis suite à une nouvelle demande auprès de Hairdex après ma 1ere consultation : réponse très rapide, courtoise et efficace. Je suis entièrement satisfaite et recommande à 100% la prise en char... Zobacz więcej
Produit efficace, communication fluide, prix intéressant. Seul problème : la livraison en point relais. Le prestataire livre n'importe où ! (à 45 minutes de chez moi) Je recommande fortement de chan... Zobacz więcej
J’ai commandé chez Hairdex des produits destinés à limiter la chute de cheveux, notamment pendant les périodes d’automne et de printemps. Après deux mois de traitement, j’ai constaté une réelle différ... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
4,7
Doskonała
141 recenzji
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Très bon service et équipe disponible
Très bon service et équipe disponible !
Je recommande.
27 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que notre disponibilité et notre accompagnement ont répondu à vos attentes.
Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Service parfait pour un vrai traitement contre la calvitie
Pour tout ceux qui souhaitent obtenir un traitement efficace rapidement et à des prix hors concurrences (prix labo) je vous conseil vivement Hairdex.
23 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer une solution efficace et accessible, adaptée à vos attentes.
Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
C’est une équipe investie et à l’écoute…
C’est une équipe investie et à l’écoute du client. J’ai aimé la rapidité du service client.
24 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour Eve. Nous sommes ravis que la disponibilité et l’écoute de notre équipe aient répondu à vos attentes.
Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Super expérience avec Hairdex
Super expérience avec Hairdex, j’ai réservé ma consultation très facilement et l’équipe est très réactive. Je conseille vivement !
26 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez ressenti l’implication et l’écoute de notre équipe, ainsi que la rapidité de notre accompagnement.
Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
On sent que c'est une équipe investie
On sent que c'est une équipe investie et surtout à l'écoute, j'ai été étonné de la rapidité du service client, c'est prometteur
4 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour Rayann. Nous sommes ravis que vous ayez ressenti l’implication et l’écoute de notre équipe, ainsi que la rapidité de notre accompagnement.
Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Très pro et rapide
Très pro et rapide, j'ai été mis en confiance rapidement et mon interlocuteur a su trouver les mots pour me convertir ! Merci encore
Cordialement
27 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu instaurer un climat de confiance et de vous accompagner avec professionnalisme et réactivité.
Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Très bon conseil et suivi
28 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour Michael. Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter des conseils utiles et un suivi à la hauteur de vos attentes.
Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Service client au top
Ravie de la rapidité et de l’écoute du service client
25 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour Héloïse. Nous sommes ravis de savoir que la rapidité et l’écoute de notre service client ont répondu à vos attentes.
Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Pas besoin d'attendre des semaines
Pas besoin d'attendre des semaines; je n'ai pas eu à organiser ma journée autour du rdv
25 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour Laetitia. Nous sommes ravis de savoir que la prise de rendez-vous a été simple et rapide, et qu’elle a pu s’intégrer facilement dans votre emploi du temps.
Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
La référence dédiée
Hairdex m'a permis de trouver un cadre fiable et rapide dans un écosystème français pas hyper abordable pour ce type de problématique pourtant largement répandu.
Equipe très sympa et réactive.... Bon vent à eux !
8 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos mots très encourageants Mikaël. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé chez Hairdex un cadre fiable et un accompagnement à la hauteur de vos attentes.
Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance et pour vos encouragements.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
service très pro et commande reçue très rapidement
SAV très poli et à l'écoute, j'avais des questions pour mon mari et ils ont pris le temps de bien répondre
23 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour Camille. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos questions et vous accompagner au mieux dans votre démarche.
Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Odpowiedź od Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour Philippe. Nous sommes ravis de savoir que l’envoi et la réception de votre commande se sont déroulés dans les délais.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Traitement efficace
Traitement efficace et non invasif. Combiné à de la mésothérapie, il permet de récupérer des cheveux là où on n'en voyait plus (à partir du moment où le follicule pileux existe encore) et à les densifier.
22 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour Agathe. Nous sommes ravis de savoir que le traitement et son association avec la mésothérapie vous apportent satisfaction.
Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Serieux et ŕeactif.
Serieux et ŕeactif.
Je ne peux pas juger la qualité du traitement car beaucoup trop tot.
5 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité et notre accompagnement vous ont apporté satisfaction.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Très simple, très rapide
Très simple, très rapide : rdv médical en visio, prescription et commande en ligne dans la foulée (préparation finastéril & minoxidil, compléments alimentaires), commandes trimestrielles toujours reçues en 2 à 3 jours
18 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour détaillé Pierre. Nous sommes ravis de savoir que la simplicité du parcours, de la consultation à la réception des commandes, répond à vos attentes.
Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
consult top et rapide
j'avais peur de l'arnaque, (il y'en a bcp sur internet........) mais finalement la consult était top et rapide, je trouve néanmoins le prix un peu cher mais le service proposé est sympa
14 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre consultation s’est bien déroulée et que l’accompagnement a su répondre à vos attentes.
Nous comprenons que se lancer puisse parfois susciter des hésitations, et nous mettons tout en œuvre pour proposer un service sérieux, transparent et accessible.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Odpowiedź od Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour Senad. Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement a répondu à vos attentes.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
sav au top
j'avais des questions sur la plateforme, j'ai appelé leur sav et ils m'ont bien renseigné et m'ont donné toute les infos utiles
11 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour Gilles. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos questions et vous accompagner dans la prise en main de la plateforme.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Odpowiedź od Hairdex
Merci beaucoup pour votre retour Nisrine. Nous sommes ravis de savoir que la réactivité de l’équipe ainsi que la rapidité de livraison vous ont apporté satisfaction.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
Délais de consultation rapide , site pas pratique
Délais de consultation ultra rapide, consultation clair et efficace ! Par contre le site n'est pas pratique, pour commander son traitement prescrit ou des produits complémentaires c'est trop compliqué. Et concernant le renouvellement de traitement automatique, vous recevrez un mail 2j avant la fin de vos comprimés, ne vous faites pas avoir comme moi à commander 5j avant la fin car vous devrez payer les 7e de frais de livraison. Peut-etre qu'un mail automatique pour avertir comment se déroule un renouvellement automatique serait bien.
1 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hairdex
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour Cassandre. Nous sommes ravis de lire que la consultation vous a paru claire et efficace.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la navigation sur le site et la compréhension du renouvellement automatique. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer l’expérience, notamment pour rendre les étapes de commande et de renouvellement plus simples et plus claires.
N’hésitez pas à nous écrire si vous avez la moindre question, nous serons toujours ravis de vous accompagner.
Prenez soin de vous,
L’équipe Hairdex
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