Update: I contacted Groove Life per the request below. There was no resolution. The response was "if you do not receive your replacement by Sept 22 (ordered 9/5), file a claim." Save your time and m... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
You won't find much better than this company. The products are superior, undoubtedly...but for me what makes them stand out is the customer service. I had a very minor issue with my favorite wallet. I... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I just wanted to share how impressed I am with Groove; it’s truly the best out there. Every product I’ve ordered has exceeded my expectations, and I can honestly say they’re top quality. So far, I’ve... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
For starters, I did not purchase from the Actual website for Groove Life however I did from Amazon and I absolutely love it!! I am a Assistant General Manager of Crunch Fitness and I asked my Senior A... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z odzieżą i sprzętem do używania na wolnym powietrzu
- również w kategorii:
- Sklep z dodatkami
Napisane przez firmę
Groove Life is creating high-quality, durable gear that’s #builtforadventure. Born in the Alaskan wilderness, Groove Life kicked off in 2016 after launching (and selling out) a kickstarter campaign. Today, we employ 250 people, have sold over 7 million products, and racked up 140,000+ 5-star reviews. 💪 Check out our gear at www.groovelife.com
Dane kontaktowe
School Street 1220, 37174, Spring Hill, Zjednoczone Królestwo
- groovelife.com
4,3
Doskonała
402 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 94% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Awesome rings and great customer…
Awesome rings and great customer service. Nice to see a company back their product.
11 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Groove Life
Hey Mark! Thanks for the feedback! We're happy to hear you're enjoying your ring and that our customer service was helpful. We always stand behind our products. Keep Groovin'
great fast efficient customer service…
great fast efficient customer service loove groovelife
11 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Groove Life
Hi Jose! We're so happy to hear that! Thanks so much for being a part of the Groove Life family! Keep Groovin'
Groove is amazing
Groove is amazing! My husband works construction and his ring is always wore down or lost in cement. Groove is always so helpful with the warranty
11 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Groove Life
Hi Chelsea! That's awesome to hear - thank you! We love that our rings can stand up to the demands of a construction job, and we're always happy to help with a warranty claim when you need it. We appreciate the kind words! Keep Groovin'
I have worked with them threw 3 wedding…
I have worked with them threw 3 wedding bands they are the best, and easiest to work with!!
11 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Groove Life
Hey there! This is awesome to hear! Thanks for the shout-out! Keep Groovin'
Groove life is very helpful in helping…
Groove life is very helpful in helping you with your warranty claims. Groovelife is awesome!!!
11 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Groove Life
Hi Michael! That's what we love to hear! We're always happy to help with warranty claims and appreciate you sharing your experience. Keep Groovin'
Odpowiedź od Groove Life
Hey Nathan! Thanks for sharing your positive experience, we really appreciate the support. Keep Groovin'
Amazing brand!!
I’ve had GrooveLife products for years!! Absolutely love their warranty, and fresh new designs! Always great customer service
10 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Groove Life
Hi Karina! Thanks for the love! We're so happy to hear your a fan and that you're enjoying the warranty and our new designs. Keep Groovin'
excellent exchange
excellent exchange, each & every time!
they hold true to the lifetime warranty, & we appreciate that!
10 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Groove Life
Hi Billie! We're so glad we could help, and we appreciate you trusting us! We stand by our warranty and are happy to help anytime you need us. Keep Groovin'
Great customer service!
Great customer service!! Super nice and very helpful.
10 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Groove Life
Thanks so much, Nathan! We're happy we could help. Keep Groovin'
Great company, Best Wallets!
Great company, best wallet out there, I've tried numerous wallets from different places, and this is the best! Their rings are great too! The customer service is outstanding and quick responses!
1 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Groove Life
Wow, thanks for the awesome feedback! We're so glad you love our wallets and rings, and it's great to hear our customer service hit the mark. We really appreciate you taking the time to share your experience! Keep Groovin'
The customer service is excellent
The customer service is excellent, and the lifetime guarantee is incredible. I truly love this brand.
10 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Groove Life
Hi Carollina! We're so glad you love our brand! Thanks for the kind words about our customer service and the Groove Guarantee.
Keep Groovin'
Odpowiedź od Groove Life
Hey William! We're so glad to hear you had a great experience with our team. Thanks & Keep Groovin'
Ive been wearing a Groove Life ring…
Ive been wearing a Groove Life ring sinve 2018 in place of my wedfing ring. I worked construction and had no problem with scratching or damaging ring. Comfortable wearing.
10 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Groove Life
Hi Don! Thanks for the feedback. We build our gear to last, and it's great to know you're comfortable wearing it. Keep Groovin'
The warranty process is always very…
The warranty process is always very easy. I have been very satisfied with my product and experience for the past three years.
9 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Groove Life
Appreciate that, Jakob. We're glad to hear you're a satisfied customer and that the warranty process is easy. That's what we're all about. Keep Groovin'
Love them so much !!!
I purchased rings for my husband and i years ago , we wanted something we could wear that wasnt our original wedding bands for vacations and etc ... we have loved our rings !!! If they get torn up from wearing them groovelife always replaces them . My husband is a hard worker and uses his hands every day he has had to have 2 replacements so far over i want to say a 6 year span and groovelife has come through every time . We love them and will continue to purchase from them.
9 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Groove Life
Hi Bridgett! Thank you so much for your loyalty! We're so glad to know our gear has held up, and that our service has been there for you every time. Keep Groovin'
A No BS Warranty, that's actually no BS.
When they say No BS warranty, they mean it. From start of claim to finish, I spent no more than 3 minutes. Just have your order number ready, and its as easy as that.
9 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Groove Life
That's what we love to hear, Jacob! We're so glad you had a great experience with our team. Keep Groovin'
Rings are so comfortable and safe
Rings are so comfortable and safe, you can’t even tell you’re wearing them. I feel confident my wedding band won’t be the reason I lose a finger and every time one has been damaged the warranty process has been 100% hassle free and fast.
9 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Groove Life
Hi Chris! We love to hear this! We're so glad we've earned your confidence with our products and customer care. Keep Groovin'
The ring that did it all
Ive had my groove ring for about 3 ish years and through military service, working heavy construction and haveing our first child its stood the test of time....untill today playing with my son my ring finally broke and once I filed my claim within 5 mins they hooked me up with my replacement. Absolutely a customer for life.
9 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Groove Life
Jordan, that's incredible feedback, thank you! It means so much to know our products have stood the test of time and that we were able to take care of you. Keep Groovin'
Awesome products & customer service!
9 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Groove Life
Hey Marcia! Thanks for the solid shout-out! Keep Groovin'
Great customer service
Great customer service. Ring was damaged and they warranty process was quick and easy.
9 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Groove Life
Hey Tim! Thank you! Our team is committed to making sure our warranty process is as quick and easy as possible, and we're so glad we could help. Keep Groovin'
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.