Ich habe hier Felgen bestellt, die in beschädigten Kartons ohne Unterschrift einfach abgestellt wurden. Der Kundenservice ist eine absolute Katastrophe! Über Wochen hinweg wird man nur hingehalten... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Habe zwei Michelin Reifen für meine 125-er bestellt: Extrem gute Suchfunktion, irrwitzig niedriger Preis (Vorderreifen nur €20.-), zuverlässige Zustellung! Was will man mehr? Nur die Vorlage zur Bewer... Zobacz więcej
Habe schon mehrere Garnituren bestellt. Grundsätzlich funktioniert alles einwandfrei. Einzig das Produktionsdatum von diesem Reifen war bei dieser Lieferung nicht mehr ganz aktuell. Reifen wurde vor 2... Zobacz więcej
Bestellt, geliefert, montiert. Aus Kundensicht perfekt. Einziges Fragezeichen: 2 Reifen, selber Absendeort, selber Zielort, aber 2 Pakete, eines zwei Tage später geliefert. Sieht von außen eher ineffi... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Die Teams von GRIP500 setzen sich voll und ganz für Ihre Zufriedenheit ein. Hinter unserer Website arbeiten engagierte Fachleute mit Strenge und Energie, um Ihnen einen optimalen Service zu bieten. Ob es um den Verkaufssupport, den Kundendienst, die Buchhaltung, das Zahlungswesen, die Logistik, den IT-Service, das Marketing oder die Geschäftsleitung geht, jeder Mitarbeiter verfolgt ein einziges Ziel: IHRE ZUFRIEDENHEIT. Wir freuen uns zu sehen, dass unsere Website von unseren Kunden empfohlen wird und dass ihre Treue unseren Erfolg bezeugt.
Dane kontaktowe
Austria
- cm@grip500.com
- grip500.at
4,5
Doskonała
3 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
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Schnelle problemlose Abwicklung und…
Schnelle problemlose Abwicklung und Lieferung!
Jederzeit wieder!
21 czerwca 2026
Guter Preis und Schnelle Lieferung
Guter Preis und Schnelle Lieferung bis vor die Haustür.
18 czerwca 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
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Schlechtes Service keine Ware bekommen
Ware nicht bekommen, nur Ki Antwort. Kein Interesse Ihrer seits sich darum zu kümmer, wo meine Reifen sind. Ab Bestellung 3 bis 4 Tage Lieferzeit laut Angebot, nach einen Monat noch immer keine Reifen. Muss das Auto jetzt still legen weil ich meinen Überprüfungstermin nicht einhalten konnte und jetzt das Picker, Paragraph 57a abgelaufen ist. Muss mir jetzt immer ein Auto ausleihen, da ich berufliche Verpflichtung habe. Leider muss ich mit einen Stern werten, das ist noch zu viel!!!!
10 czerwca 2026
Odpowiedź od Grip500.at
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Reifen auch nach einem Monat noch nicht erhalten haben und dass Sie sich mit Ihrer Anfrage nicht ausreichend betreut gefühlt haben. Das entspricht nicht dem Service, den wir bieten möchten.
Unsere Lieferzeiten liegen in der Regel bei 1 bis 3 Werktagen, Verzögerungen können jedoch in Ausnahmefällen durch den Transport entstehen. In Ihrem Fall muss der Sendungsverlauf unbedingt geprüft werden.
Falls bereits ein Ticket bei unserem Service après-vente eröffnet wurde, werden wir die Bearbeitung Ihrer Reklamation intern priorisieren. Falls noch kein Ticket eröffnet wurde, bitten wir Sie, dies über Ihr Kundenkonto oder unser Kontaktformular zu tun, damit unser Team den Verbleib Ihrer Lieferung schnellstmöglich prüfen kann.
Vielen Dank für Ihr Feedback – wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und nutzen sie, um unseren Service zu verbessern.
Alles Bestens!
17 czerwca 2026
Alles Bestens!
12 czerwca 2026
Habe schon öfters bei Grip 500.at…bestens zufrieden
Habe schon öfters bei Grip 500.at Motorrad Reifen bestellt.Immer schnelle Lieferung und die neuesten gute Reifen bekommen. 👍
10 czerwca 2026
Service ist top und Lieferzeit ist…
Service ist top und Lieferzeit ist perfekt. Nach beschtelung 2-3 Werkstage Ware ist schon bei mir.
10 czerwca 2026
Zustelldienst hat per Email die…
Zustelldienst hat per Email die Zustellung an die Zustelladresse angegeben, aber der Reifen ist im Paketshop zugestellt worden. Nur durch Zufall nach langem Suchen gefunden. Benachrichtigung war einfach falsch.
9 czerwca 2026
Odpowiedź od Grip500.at
Es tut uns leid, dass die Benachrichtigung offenbar nicht mit der tatsächlichen Zustellung übereinstimmte und Sie den Reifen erst nach langer Suche gefunden haben.
Wenn keine ausdrückliche Genehmigung für eine Zustellung an einen Paketshop vorlag, ist das wahrscheinlich eine Anomalie, die an den Transporteur gemeldet werden sollte. Vielen Dank für Ihren Hinweis – solche Rückmeldungen helfen uns, unseren Service zu verbessern.
Falls Sie hierzu noch kein Ticket eröffnet haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst über Ihr Kundenkonto, damit der Vorgang geprüft werden kann.
Es hat alles bestens gepasst.
Es gab eine Antwort auf eine Frage, Lieferung und Reifen DOT sehr gut.
29 maja 2026
Prompt
Es ist das dritte mal das ich auf Grip500 Reifen bestelle, unkompliziert, zuverlässig, prompte Lieferung. Danke!
8 czerwca 2026
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