Ich habe hier Felgen bestellt, die in beschädigten Kartons ohne Unterschrift einfach abgestellt wurden. Der Kundenservice ist eine absolute Katastrophe! Über Wochen hinweg wird man nur hingehalten... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Habe zwei Michelin Reifen für meine 125-er bestellt: Extrem gute Suchfunktion, irrwitzig niedriger Preis (Vorderreifen nur €20.-), zuverlässige Zustellung! Was will man mehr? Nur die Vorlage zur Bewer... Zobacz więcej
Habe schon mehrere Garnituren bestellt. Grundsätzlich funktioniert alles einwandfrei. Einzig das Produktionsdatum von diesem Reifen war bei dieser Lieferung nicht mehr ganz aktuell. Reifen wurde vor 2... Zobacz więcej
Bestellt, geliefert, montiert. Aus Kundensicht perfekt. Einziges Fragezeichen: 2 Reifen, selber Absendeort, selber Zielort, aber 2 Pakete, eines zwei Tage später geliefert. Sieht von außen eher ineffi... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Die Teams von GRIP500 setzen sich voll und ganz für Ihre Zufriedenheit ein. Hinter unserer Website arbeiten engagierte Fachleute mit Strenge und Energie, um Ihnen einen optimalen Service zu bieten. Ob es um den Verkaufssupport, den Kundendienst, die Buchhaltung, das Zahlungswesen, die Logistik, den IT-Service, das Marketing oder die Geschäftsleitung geht, jeder Mitarbeiter verfolgt ein einziges Ziel: IHRE ZUFRIEDENHEIT. Wir freuen uns zu sehen, dass unsere Website von unseren Kunden empfohlen wird und dass ihre Treue unseren Erfolg bezeugt.
Dane kontaktowe
Austria
- cm@grip500.com
- grip500.at
4,5
Doskonała
3 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
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Alles perfekt wie immer 👍
16 lipca 2026
Schon mehrmals Reifen bestellt
Schon mehrmals Reifen bestellt, immer alles bestens, und Reifen immer wenige Wochen alt laut DOT.
Immer gerne wieder
12 lipca 2026
Gute Ware uns sehr schnelle Lieferung!
8 lipca 2026
Bestbieter, daher bei den 500tern kein Weg vorbei geht!
Bestbieter, leider musste ander Felgen auf grund von nicht im Sortiment, woanders gekauft werden.
Aber ich sehe das bei den 500tern kein Weg vorbei geht!- zumindest zur Zeit !
3 lipca 2026
War alles TOP 1A!
1 lipca 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
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Stornierungen werden nicht bearbeitet; Pakete einfach versendet
Nach der Bestellung wurde sofort eine Stornierungsanfrage gesendet, diese wurde erst aber einen halben Tag später bearbeitet, nachdem die Pakete schon abgesendet wurden. Ich habe Felgen bestellt und dem Versanddienstleister sofort gesagt das die Pakete zurücksollen. Jetzt bekomme ich meine Rückerstattung nur - 120€ (30€x4) für diese 4 Pakete.
Es ist eine Frechheit 120€ von einem Kunden zu verlangen, weil eine Bestellung nicht sachgemäß bearbeitet und storniert wurde.
Es wird keine Kulanz gezeigt. Ein absolut schlechter Scherz wenn man bedenkt das die Stornierungsanfrage stundenlang nicht bearbeitet wurde und jetzt soll ich dafür zahlen. Für jedes Paket einzeln. Das Unternehmen ist absolut kundenunfreundlich
30 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Grip500.at
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung so enttäuschend war.
Da Sie Ihre Stornierungsanfrage bereits übermittelt haben, werden wir Ihre Reklamation intern priorisieren, damit unser Kundendienst die Bearbeitungszeiten und die berechneten Rücksendekosten schnell prüfen kann.
Bitte beachten Sie, dass Bestellungen aus logistischen Gründen auf mehrere Pakete aufgeteilt werden können. Dadurch können im Rücksendeprozess Kosten pro Paket anfallen. Wenn es bei der Bearbeitung Ihrer Stornierung zu einer Anomalie gekommen sein sollte, wird dies selbstverständlich im Rahmen Ihrer Reklamation überprüft.
Vielen Dank für Ihr Feedback — solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Abläufe zu verbessern.
Odpowiedź od Grip500.at
Es tut uns leid, dass sich Ihre Lieferung verzögert hat. Die Lieferzeiten können sich je nach Transportbedingungen, Feiertagen oder anderen unvorhergesehenen Umständen verlängern. Wenn Sie noch kein Ticket beim Kundendienst eröffnet haben, kontaktieren Sie uns bitte über Ihr Kundenkonto, damit wir den Status Ihrer Lieferung prüfen können.
Keine Sendungverfolgung,Aufkleber auf…
Keine Sendungverfolgung,Aufkleber auf Reifen und Flanke,sehr schwer zu entfernen
27 czerwca 2026
Odpowiedź od Grip500.at
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Für jede Bestellung ist normalerweise eine Sendungsverfolgung verfügbar. Bitte eröffnen Sie über Ihr Kundenkonto ein Ticket beim Kundendienst, damit wir prüfen können, warum Ihnen diese Information offenbar nicht angezeigt wurde.
Auch Ihren Hinweis zu den Aufklebern auf Reifen und Flanke nehmen wir ernst und geben ihn intern weiter, damit dies überprüft werden kann.
Sommerreifen M/STop Preis,schnelle Lieferung
Top Preis,schnelle Lieferung
Alles Super 👍
26 czerwca 2026
Doświadczenie Trustpilot
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