Ich habe hier Felgen bestellt, die in beschädigten Kartons ohne Unterschrift einfach abgestellt wurden. Der Kundenservice ist eine absolute Katastrophe! Über Wochen hinweg wird man nur hingehalten... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Habe zwei Michelin Reifen für meine 125-er bestellt: Extrem gute Suchfunktion, irrwitzig niedriger Preis (Vorderreifen nur €20.-), zuverlässige Zustellung! Was will man mehr? Nur die Vorlage zur Bewer... Zobacz więcej
Habe schon mehrere Garnituren bestellt. Grundsätzlich funktioniert alles einwandfrei. Einzig das Produktionsdatum von diesem Reifen war bei dieser Lieferung nicht mehr ganz aktuell. Reifen wurde vor 2... Zobacz więcej
Bestellt, geliefert, montiert. Aus Kundensicht perfekt. Einziges Fragezeichen: 2 Reifen, selber Absendeort, selber Zielort, aber 2 Pakete, eines zwei Tage später geliefert. Sieht von außen eher ineffi... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Die Teams von GRIP500 setzen sich voll und ganz für Ihre Zufriedenheit ein. Hinter unserer Website arbeiten engagierte Fachleute mit Strenge und Energie, um Ihnen einen optimalen Service zu bieten. Ob es um den Verkaufssupport, den Kundendienst, die Buchhaltung, das Zahlungswesen, die Logistik, den IT-Service, das Marketing oder die Geschäftsleitung geht, jeder Mitarbeiter verfolgt ein einziges Ziel: IHRE ZUFRIEDENHEIT. Wir freuen uns zu sehen, dass unsere Website von unseren Kunden empfohlen wird und dass ihre Treue unseren Erfolg bezeugt.
Dane kontaktowe
Austria
- cm@grip500.com
- grip500.at
4,5
Doskonała
3 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
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Schnelle Lieferung alles gut geklappt…
Schnelle Lieferung alles gut geklappt gerne wieder
5 czerwca 2026
Sehr zu empfehlen
Preis gut.
Lieferung meist schnell.
Garantie und Kommunikation funktioniert schnell und unkompliziert
5 czerwca 2026
Bestellablauf gut
Bestellablauf gut
Lieferung gut
Felgen und Reifen gut
in summe alles gut gepasst
4 czerwca 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
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Probleme werden so gelöst
Es gab da ein Problem - leider sind nicht alle Reifen wie von der Firma angegeben auch lagernd. Die Reifen wurden bezahlt - waren dann nicht lieferbar und es wurde wieder zurückverwiesen. Viel Arbeit für nichts. Es folgte ein Email an die Firma - die Antwort war nicht zufriedenstellend. Beim darauffolgenden Email kam dann dies:
Sehr geehrter Kunde
wir möchten Ihnen mitteilen, dass dies unsere letzte Antwort zu diesem Thema ist. Der Fall ist abgeschlossen, es ist sinnlos, uns zu kontaktieren, um eine andere Antwort zu erhalten. Wir bedauern, dass wir Ihnen nicht weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Helena
'Gehen die uns bitte nicht auf die Nerven' - oder soll dies etwas anders heißen.
Naja, dann kaufen wir halt woanders ein...
Edit am 03.06.26: TICKET : 1228813
1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Grip500.at
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung trotz Zahlung nicht ausgeführt werden konnte und dass Sie unsere Antworten als unzureichend empfunden haben. Bestände können sich in Ausnahmefällen kurzfristig ändern, dennoch verstehen wir, dass dies für Sie sehr ärgerlich war.
Dass Sie die letzte Nachricht als abweisend wahrgenommen haben, bedauern wir ebenfalls. Das entspricht nicht dem Service, den wir bieten möchten. Falls Sie noch kein Ticket über Ihren Kundenbereich eröffnet haben, bitten wir Sie, dies zu tun, damit unser Kundendienst Ihren Fall erneut prüfen kann. Ihr Feedback nehmen wir ernst und nutzen es, um unsere Abläufe und Kommunikation zu verbessern.
Alles bestens und gerne wieder!
Alles bestens und gerne wieder!
schon die 4te Bestellung, immer alles glatt gelaufen!
29 maja 2026
Passt wie immer..
Passt wie immer..
Preis und der Versand sind sehr gut und empfehlenswert.
28 maja 2026
Alles ist prima gelaufen ☺️
26 maja 2026
Naja hatte schon bessereeew
26 maja 2026
Odpowiedź od Grip500.at
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht vollständig zufriedenstellend war. Vielen Dank für Ihr Feedback, denn es hilft uns, unseren Service zu verbessern. Falls es noch ein konkretes Problem mit Ihrer Bestellung gibt, eröffnen Sie bitte ein Ticket über Ihren Kundenbereich, damit unser Kundenservice Ihren Fall prüfen und Ihnen gezielt weiterhelfen kann.
Ein Reifen der Lieferung hat…
Ein Reifen der Lieferung hat Herstellungsdatum KW19/2023
Das ist für einen Rennstrecken-Reifen nicht tragbar!
23 maja 2026
Odpowiedź od Grip500.at
Es tut uns leid, dass Sie mit dem gelieferten Reifen unzufrieden sind.
Wenn ein Reifen bei Versand älter als 36 Monate ist, sollte dies normalerweise auf der Produktseite angegeben sein. Wurde dies bei Ihrer Bestellung nicht erwähnt, bitten wir Sie, ein Ticket über unseren Kundendienst zu eröffnen, damit Ihr Fall geprüft und eine passende Lösung veranlasst werden kann.
Zur Einordnung: Bei korrekt gelagerten Reifen ist das Herstellungsdatum allein nicht zwangsläufig ein Hinweis auf einen Qualitätsverlust. Dennoch nehmen wir Ihren Hinweis selbstverständlich ernst.
Super Preis und schneller Versand!
21 maja 2026
Alles tip top wurde immer gerne wieder…
Alles tip top wurde immer gerne wieder kaufen, schneller versand
21 maja 2026
Odpowiedź od Grip500.at
Es tut uns leid, dass Ihre Rücksendung so problematisch verlaufen ist.
Bitte eröffnen Sie über Ihren geschützten Kundenbereich ein Ticket beim Kundenservice, damit Ihr Fall geprüft und schnellstmöglich eine passende Lösung gefunden werden kann. Ihr Feedback nehmen wir ernst und nutzen es, um unseren Rücksendeprozess zu verbessern.
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