Det var hurtigt og nemt at bestille. Kvaliteten svarede til beskrivelsen på hjemmesiden, og leveringen forløb uden problemer. Alt i alt en rigtig god oplevelse.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Købte en big bag mørtel,den blev bestilt onsdag aften allerede fredag havde jeg den super hurtigt syntes jeg, desuden fik jeg op til flere mail med opdateringer omkring forsendelsen rigtigt fint.Ki... Zobacz więcej
Jeg bestilte belægning og grus, men ved første levering manglede en del af gruset. Jeg gjorde virksomheden opmærksom på fejlen samme dag. Herefter gik der over en uge, før jeg modtog det resteren... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Købte en bigbag med pyntegrus. God kommunikation og levering til tiden. Næsten da. Ordren blev faktisk leveret dagen før lovet. Når I skriver at I vil kontakte os dagen inden levering, skal I (elle... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
På grat.dk finder du alt i granit, have og anlægsprojekter. Vi leverer til hele Danmark. Se mere på GRAT.DK eller ring på 50 30 20 87
Dane kontaktowe
Damhaven 3B, 7100, Vejle, Dania
- 50302087
- info@grat.dk
- grat.dk
4,0
Dobra
667 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
God service
12 lutego 2025
Ifølge hjemmesiden bestiller jeg gråt…
Ifølge hjemmesiden bestiller jeg gråt fibertex men modtager sort, det undre mig.
27 stycznia 2025
Odpowiedź od Grat.dk
Hej Ib
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse.
Fibertex ukrudtsduge er sorte og de er UV-stabiliserede og minimerer lysgennemtrængning fra solen til ukrudtsfrø, de forhindrer altså, at ukrudtet får optimale vækstbetingelser, fordi de eliminerer en af de vigtigste energikilder i planters fotosyntese - lys.
Der er derfor ikke noget galt med det produkt du har bestlt. Der kan være tale om et lidt dårligt produktbillede grundet lysforhold. Derfor vil vi tage din anmeldelse til efterretning og forsøge at få taget nogen lidt bedre billeder, således at den sorte farve fremgår tydeligere på hjemmesiden.
De bedste hilsner
Morten Bennedsen
Direktør, Grat.dk
Fragtbil havde en truck med
Fragtbil havde en truck med, som kunne placerer den medleverede big bag, hvor vi ønskede den.
10 stycznia 2025
Go pris og hurtig levering 👍
16 grudnia 2024
God pris og levering som aftale...👍
9 grudnia 2024
Information og levering til tiden
28 listopada 2024
Blandet oplevelse
Blandet oplevelse
Bestilling, levering og produkterne var til UG.
Alligevel trækker det voldsomt ned at jeg bagefter skal kæmpe for at få mit depositum for pallerne tilbage.
Det er nu 1,5 måned siden og jeg har stadig ikke modtaget pengene.
De fortæller at de bruger et ekstern bogholderi. Der står intet i mailen om at det tager så længe.
Det kan ikke være kundens ansvar at skulle følge op 3 gange og være så opmærksom på at få sine penge retur.
4 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Grat.dk
Hej Mikkel
Mange tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at du ikke er tilfreds med oplevelsen omkring retur på paller.
Vores system bogfører automatisk refunderinger når vi modtager kreditnotaen fra IBF, såfremt ordrereferencen for den oprindelige ordre står i referencefeltet. Da IBF indtaster disse manuelt, kan de nogen gange lave tastefejl, hvor ordrenummeret ikke automatisk kan matches op i vores system mod ordren. Der kan også være tilfælde hvor kunder er kommet til at oplyse en forkert ordrereference, da de afleverede pallerne retur hos IBF.
I de tilfælde håndteres det manuelt af vores eksterne bogholder én gang om måneden og kan derfor tage 30-45 dage.
Under vores guide til IBF-returpaller, som vi linker til i mailen fremgår proceduren:
https://grat.dk/info/13-ibf-returpaller står der også at det kan tage 30-45 dage.
Jeg har tjekket op på det og kan se at vi har modtaget en kreditnota fra IBF d. 1. november for paller afleveret d. 31. oktober, som matcher med dit efternavn. Heraf er der ikke anført ordrereferencen, men din kreditering blev håndteret manuelt af vores eksterne bogholder allerede d. 21. november og beløbet er tilbageført til samme kort som du anvendte ved bestilling.
På Visa / Dankort tager det 1-2 dage før du kan se det på din konto. På Visa Debit / Kredit eller MasterCard Debit / Kredit kan det tage længere tid alt efter din bank.
Jeg kan se at beløbet allerede er modregnet via Swedbank som vi anvender på Visa / MasterCard d. 22. november, så beløbet bør allerede indgå på din konto, og ellers skal vi have fat på din bank for at tjekke det nærmere efter.
De bedste hilsner
Morten Bennedsen
Direktør, Grat.dk
God kvalitet 👍🏻
30 października 2024
Kan varmt anbefales
Super fint service, hurtig svar på spørgsmål, meget hjælpsomme i telefonen.
Kom til aftalt tid
15 października 2024
Rigtig god og altid tilgængelig…
Rigtig god og altid tilgængelig kunderservice.Hurtig levering(24timer).Det fungerer bare
18 października 2024
Fint produkt og levering.
30 września 2024
Virkelig hurtig og meget imødekommende
Virkelig hurtig og meget imødekommende
Vi manglede akut grus til indlægning af fliser til vores indkørsel. Alle leverandører havde for lang ventetid eller var alt for dyre, vi fandt Grat, dog er deres adresse I Jylland, men efter et opkald for at bekræfte de leverer til Sjælland, så gik det stærkt!
Ordren gik igennem hurtigt og jeg skrev en besked om at det hastede lidt, jeg forventede jo de 1-3 dage som de skriver, men allerede dagen efter fil jeg besked på at den var på vej, chafføren ringede for at bekræfte han kunne komme nu. Der gik 1 time også var han her, læssede af hvor vi ønskede og var meget professionel hele vejen, vi havde desværre naboer med mange gæster den dag, men chafføten får meget ros for hvor kvik og hurtig han var med det hele.
Tusind tak for det hele, dette var min første gang, og helt klart ikke min sidste gang! Vi har planer næste år om at ligge flere fliser rundt om huset, så bliver Grat.dk helt klart mit valg og min anbefaling til alle.
28 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.