Grat.dk Recenzje 

667
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Det var hurtigt og nemt at bestille. Kvaliteten svarede til beskrivelsen på hjemmesiden, og leveringen forløb uden problemer. Alt i alt en rigtig god oplevelse.

Oceniono na 5 z 5

Købte en big bag mørtel,den blev bestilt onsdag aften allerede fredag havde jeg den super hurtigt syntes jeg, desuden fik jeg op til flere mail med opdateringer omkring forsendelsen rigtigt fint.Ki... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Jeg bestilte belægning og grus, men ved første levering manglede en del af gruset. Jeg gjorde virksomheden opmærksom på fejlen samme dag. Herefter gik der over en uge, før jeg modtog det resteren... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Købte en bigbag med pyntegrus. God kommunikation og levering til tiden. Næsten da. Ordren blev faktisk leveret dagen før lovet. Når I skriver at I vil kontakte os dagen inden levering, skal I (elle... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep ogrodniczy

Napisane przez firmę

På grat.dk finder du alt i granit, have og anlægsprojekter. Vi leverer til hele Danmark. Se mere på GRAT.DK eller ring på 50 30 20 87


Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

667 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,0

Wszystkie recenzje

(667)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 41

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Bare en fin handel

Købte en bigbag med pyntegrus. God kommunikation og levering til tiden. Næsten da. Ordren blev faktisk leveret dagen før lovet.
Når I skriver at I vil kontakte os dagen inden levering, skal I (eller nok nærmere jeres fragtmand!) huske at gøre det.
Ellers absolut ingen problemer, så jeg kan anbefale at handle hos Grat

4 sierpnia 2025
Oceniono na 4 z 5

God oplevelse

God bestillingsproces og priser. Godt site at købe fra helt uden problemer.

Grunden til "kun" 4 stjerner er manglende info om leveringstidspunkt, da varen ankom uden forudgående info.

31 lipca 2025
Oceniono na 2 z 5

Dårlig service

Dårlig service, ingen hjælp at få, da man fik forkert leveret vare....

15 lipca 2025
Logo Grat.dk

Odpowiedź od Grat.dk

Hej Tina

Tak for din anmeldelse vị er kede af, at du har haft en darlig oplevelse, men vil gerne rette en misforståelse.
Du har helt ret i, at du har modtaget en forkert vare og det beklager vi meget. Det skyldes en pakningsfejl fra vores leverandør, som desværre er sommerferielukket i uge 30. Derfor kan vi først få afhentet og ombyttet granitskærverne uge 31, hvor fragtfirmaet kan afhente hos leverandøren igen. Vi har meldt fejlen ind straks og stảr klar til at få løst sagen hurtigst muligt, så snart leverandøren åbner op igen.
Vi hjælper meget gerne og gør faktisk allerede, hvad vi kan inden for de rammer, vi har lige nu. Vi forstår godt, at det er frustrerende at skulle vente, men vi lover, at sagen ikke er glemt, og at vi følger den helt til dørs.

De bedste hilsner
Morten Bennedsen
Grat ApS

Oceniono na 1 z 5

Vareprøven kom aldrig frem

Vareprøven kom aldrig frem, selvom den var betalt for og jeg havde været i dialog med kundeservice

26 lutego 2025
Logo Grat.dk

Odpowiedź od Grat.dk

Hej Susie

Tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse.

Jeg er ked af at det kun blev én stjerne, da det er GLS der er skyld i forsinkelsen af pakken.

GLS hentede din ordre hos leverandøren i fredags d. 28. februar.

Vi har tidligere på ugen efterlyst din pakke fordi vi efter dit opkald kunne se på trackingen at den endnu ikke var nået frem til dig.

Jeg kan dog se at de i dag har scannet den på deres terminal i Taastrup, og at den i løbet af i dag burde nå frem til den pakkeshop du har valgt så du kan hente pakken.

Derfor skulle pakken altså gerne være hos dig snarrest.

De bedste hilsner
Direktør, Morten Bennedsen

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej