Det var hurtigt og nemt at bestille. Kvaliteten svarede til beskrivelsen på hjemmesiden, og leveringen forløb uden problemer. Alt i alt en rigtig god oplevelse.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Købte en big bag mørtel,den blev bestilt onsdag aften allerede fredag havde jeg den super hurtigt syntes jeg, desuden fik jeg op til flere mail med opdateringer omkring forsendelsen rigtigt fint.Ki... Zobacz więcej
Jeg bestilte belægning og grus, men ved første levering manglede en del af gruset. Jeg gjorde virksomheden opmærksom på fejlen samme dag. Herefter gik der over en uge, før jeg modtog det resteren... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Købte en bigbag med pyntegrus. God kommunikation og levering til tiden. Næsten da. Ordren blev faktisk leveret dagen før lovet. Når I skriver at I vil kontakte os dagen inden levering, skal I (elle... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
På grat.dk finder du alt i granit, have og anlægsprojekter. Vi leverer til hele Danmark. Se mere på GRAT.DK eller ring på 50 30 20 87
Dane kontaktowe
Damhaven 3B, 7100, Vejle, Dania
- 50302087
- info@grat.dk
- grat.dk
4,0
Dobra
667 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Hurtig levering
5 sierpnia 2026
Flisen er grå..bestilte sort
10 sierpnia 2026
Nemt og leveret på stedet
Nemt og leveret på stedet. Kan kun anbefales. VH Besættelsesmuseum Fyn
10 sierpnia 2026
Det var hurtigt og nemt at bestille
Det var hurtigt og nemt at bestille. Kvaliteten svarede til beskrivelsen på hjemmesiden, og leveringen forløb uden problemer. Alt i alt en rigtig god oplevelse.
27 lipca 2026
På trods af gentagne lovninger på…
På trods af gentagne lovninger på levering venter jeg stadig på min leverance.
Firmaets (formodede) AI-bot kundeservice angiver forventet leverance i fortiden (!)
30 lipca 2026
God service fra fragtmanden placerede…
God service fra fragtmanden placerede jorden lige hvor jeg ville have den.
16 lipca 2026
Sandet er lige som det skal være.
Sandet er lige som det skal være.
Chaufføren har sat varen af et rigtigt fornuftigt sted.
Det er dog hul på poserne, så hvis der var kommet regn, var sandet ikke tørt, som lovet.
I dette tilfælde havde det været godt med besked omkring leverings tidspunkt, så sandet kunne være blevet kørt ind.
Har bare været heldigt at det ikke har regnet.
9 lipca 2026
NemtNemt, hurtigt, venlig betjening, og præcis som ønsket
Nemt, hurtigt, venlig betjening, og præcis som ønsket
15 czerwca 2026
Dejligt nemt at bestille og hurtig…
Dejligt nemt at bestille og hurtig levering, men fik bare ikke det jeg havde bestilt
8 czerwca 2026
Ventede over 3 uger på at få min…
Ventede over 3 uger på at få min rigtige levering. Den ene stjerne er for de søde chauffører. Adskillige opkald, venlig medarbejder, men følger ikke op på det der loves, desværre. Handlede et andet sted anden gang.
1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Grat.dk
Hej Louise
Mange tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Jeg har sendt dig en mail.
De bedste hilsner
Morten Bennedsen
Direktør, Grat.dk
Skulle ændre ordren et par gange og det…
Skulle ændre ordren et par gange og det gik fint igennem og leveret som ønsket og til tiden.
8 czerwca 2026
Helt igennem dårlig service
Helt igennem dårlig service. Vi har flere gange skrevet, at vi ønskede varen leveret på en bestemt dato, hvilket også blev bekræftet. Varerne blev derefter leveret 5 dage (!!) før til vores feriehus, hvor der var gæster. Derefter kom der hverken en undskyldning, en prisnedsættelse eller en leveringsbekræftelse. Efter gentagne henvendelser blev der ikke længere svaret, og pengene blev blot trukket – helt uforskammet! Aldrig igen!
Svar på kommentaren:
Vi har talt med Karina fra jeres kundeservice flere gange og har også været i kontakt via e-mail. Leveringsdatoen blev bekræftet af jer personligt, efter at vi havde spurgt efter den. Transportfirmaet har også meddelt os, at I havde reserveret tidspunktet. Det er fuldstændig uprofessionelt at skyde skylden over på andre i efterhånden. I burde derfor kunne finde mindst 5 e-mails vedrørende vores ordrenummer.
7 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Grat.dk
Hej Max
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at leveringen ikke faldt sammen med jeres ønske.
Vi vil gerne præcisere, at når man angiver en ønsket leveringsdato hos os, er det netop et ønske, som vi videregiver til vores fragtfirma. I langt de fleste tilfælde imødekommer de ønsket, men da selve leveringen håndteres af et eksternt fragtfirma, kan vi desværre ikke garantere en bestemt dato. Det fremgår også af vores leveringsbetingelser.
Vi kan ikke umiddelbart genfinde en henvendelse fra dig hos vores kundeservice. Hvis du har skrevet til os og ikke fået svar, hører vi det meget gerne – send os en mail på kundeservice@grat.dk med dit ordrenummer, så undersøger vi, hvad der er sket.
De bedste hilsner
Morten Bennedsne
Direktør, Grat ApS
For lang leveringstid
I lovede 2 til 5 dages levering, sandheden er 5 til 10 dage. Det er ikke tilfredsstillende.
29 kwietnia 2026
Odpowiedź od Grat.dk
Hej Keven
Mange tak for din anmeldelse. Vi har 1-5 hverdages leveringstid.
Der er ikke tracking på den ordre du har sendt, og jeg kan se at du ikke har været i dialog med os.
Du er meget velkommen til at kontakte os, så vi kan undersøge nærmere hvad årsagen til at din levering har været forsinket fra fragtfirmaets side.
De bedste hilsner
Morten Bennedsen
Jeg bestilte belægning og grus
Jeg bestilte belægning og grus, men ved første levering manglede en del af gruset. Jeg gjorde virksomheden opmærksom på fejlen samme dag.
Herefter gik der over en uge, før jeg modtog det resterende grus. I mellemtiden blev jeg lovet levering tre dage i træk, uden at det faktisk blev leveret.
Forløbet har været præget af gentagne brud på aftaler, hvilket har gjort det svært at planlægge arbejdet.
30 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Grat.dk
Hej Kasper
Jeg beklager at du har opleveret problemerne. Vi har selv gjort opmærksom på samme dag over for leverandøren.
Desværre har fragtfirmaet 1-5 hverdages leveringstid. De har desværre i dit forløb stillet os nogle forventede leveringsdage i udsigt, som de ikke kunne overholde.
Det er vi rigtig kede af, da vi har givet disse videre til jer.
Jeg har haft møde med fragtfirma og leverandør for at sikre at det ikke sker fremadrettet.
Efterfølgende har de strammet op så de ikke kommer til at love os ting, de ikke kan overholde.
De bedste hilnser
Morten Bennedsen
Direktør, Grat.dk
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.