Gls GroupRecenzje 

Comme beaucoup d'avis sur GLS Perpignan on peut pas mettre 0 donc obligé de mettre une étoile quand est-ce que GLS France va s'occuper du cas de Perpignan parce que franchement une bande d'incompétent c'est grave à partir d'aujourd'hui je refuse toute livraison GLS à mon domicile et je vais l'indiquer à chaque commande si c'est de la livraison GLS je ne prends plus très énervé pour ma part le livreur ce soir était à 100 m de mon domicile et il a fini sa tournée et il s'est barré un indiquant sur le site instruction de re livraison et ça fait trois jours que ça dure 🤬

Bolzano 24/11/26
Amazon mi comunica attraverso il venditore che la spedizione sarebbe stata consegnata oggi lunedi 24-11-25 in giornata . Sono le 20 e ovviamente niente. controllo sul portale gls mi dice che Destinatario assente al primo passaggio alle ore 17,19. da notare che sono rimasto a casa tutto il giorno per ricevere il pacco il campanello funziona non sono sordo e non e´la prima volta che succede .per me come ditta di consegna non vale una sega evito di spedire e ricevere pacchi con queata ditta

Gls codroipo pessimo servizio, passano in orario non consono, non lasciano avviso ma mettono loro una firma e abbandonano il pacco in strada sotto la pioggia
Io penso che li scelgano tra i più scarsi per assumerli alla gls
SCONSIGLIO A TUTTI

Finte consegne per ben 2 volte, da vergognarsi, ero a casa in malattia, non sono sordo il campanello è nuovo alle 6 del mattino sono già sveglio, ho dovuto mandare mia moglie alla sede di Bassano del grappa per ritirare una spedizione già pagata. VERGOGNA INCONTATTABILI STATE LONTANI DA GLS

Perché non si può mettere zero . Le signore del centralino arroganti senza comprensione ! Zero professionalità

Abito in Trentino Alto Adige, mi faccio sempre recapitare i pacchi nel mio posto di lavoro (un hotel), SEMPRE mettono che la consegna non è stata fatta per mancanza di destinatario, quando la reception dell’hotel è sempre aperta e mi confermano che nessuno è passato!!
sono scandalosi

GLS chauffører tager et billede af deres finger på dørtelefonen, men ikke trykker knappen ind (skulle fungere som dokumentation for at de har været her) Derefter sender de en besked om “forsøgt levering”

Non mi ha mai consegnato un plico a domicilio, è la peggiore, non rispondono telefonicamente nemmeno con la segreteria telefonica interminabile. Meglio poste italiane e ho detto tutto

Dommage que je ne peux pas mettre 0
J'ai commandé une batterie pour ma voiture car en panne .j'ai choisi un point relais a 200 mde chez moi pour éviter de galérer pour la récupérer car fait plus de 10 kg tout paraissait correct sur l'état d'avancement du colis et le le jour j le transporteur sans appel rien me l'a laissé a plus de 3km de chez moi donc aucune pas de moyen de transport pour la récupérer rien .une galère.et quand j'appelle GLS on me dit navré désolé c'est la dernière fois que cela arrivera.
Conseille évité se transporteur si vous savez que on vous livra pas a l'endroit que vous avez choisi.

Aspetti in casa e la consegna non viene effettuata, poi un messaggio che la consegna é stata eseguita e non é vero, sono scandalosi.
Il servizio clienti solo automatico e ti ripete la stessa cosa e chiude la linea, se vai agli uffici di persona, ti fanno stare sulla porta, ti trattano male e ti dicono che devi fare il reclamo per telefono, e poi ti cacciano a malo modo. Pessima la ditta e d'altro anto pessimi anche I dipenddnti

GLS Shipping deserves nothing but 0 star reviews and to go out of business. GLS has been obscenely, incomprehensibly incompetent on this delivery. First, the expected delivery date was passed, so the delivery person attempted a day when I am not home. I would not have known though if I wasn't checking my tracking number since the driver didn't bother to leave a door tag. Then I tried to reschedule the next delivery, but was told they have to try and fail first because the package is already on the truck. Supposedly they tried to deliver again, but I can't be sure since they once again did not leave a door tag. So, I requested a delivery for November 7th with an 8am-12pm window. I stayed home ALL DAY, never left, causing great inconvenience to myself, because I was waiting on the driver that I was assured would come. When they missed the delivery window, I was told they would be out by 5pm. THEY NEVER CAME! So, I requested a new delivery date for this Thursday November 13th. This whole time, I've been being told that Operations needs to communicate with customer service, but has not done so. Now, GLS is supposedly making the 3rd and final delivery attempt TODAY, Monday November 10th. This is absolutely unacceptable. I told GLS they need to fix this. And I want my shipping fees refunded. They said that I need to get in touch with my vendor or my shipper for that. So, basically, no matter how bad they screw up, there is no recourse for the recipient, and the best one can hope for is that someday, finally, eventually, the package arrives. My advice: don't buy anything that uses GLS as the shipping company.

1 étoile parce qu'il est impossible de mettre 0 !!!
Livraison encore une fois inexistante avec cette société de livraison!!! Catastrophique!

First, there has to be an option to assign zero stars. I ordered an item from Walmart and they use GLS. Tracking has been showing the package in my city and out for delivery for over 48 hours and counting. I spoke with Walmart and the agent told me he too couldn't find out what was going on and was going to escalate the matter within Walmart. GLS has no business being in the delivery business. They come across as either totally incompetent or fraudulent in their communication with customers. They ahould be shut down by the authorities. If you have a choice, never use them.

Je travaille à la maison et systématiquement GLS dit qu’il n’y a personne et le met dans des points relais à l’autre bout de la ville
Je n’ai jamais aucun souci avec Chronopost ou mondial Relay ou tout autre Livreur
GLS et la pire livraison que ce soit à Perpignan ou à Nanterre

Ik bestel een pakket bij Bol.com. ten eerste klopte de tracktrace nummers niet en nu dat dit opgelost was kon ik nergens de verzenddatum veranderen. Contact gezocht met Bol met de afzender en getracht GLS te pakken te krijgen. Voor 8:30 uur zijn ze bereikbaar op het antwoordapparaat, maar na 8:30 uur krijg je ze simpelweg niet te takken 9 keer geprobeerd!!!! Via de mail mijn codes doorgegeven en dan zie je ineens op de tracktrace dat het pakket bijj mijn buren ligt. Een compleet ledikant! Dat was exact de reden waarom ik dat niet bij mijn buren wilde laten bezorgen. Als je daar dan een keurig geschreven mail over stuurt met de vraag hoe dat kan, krijg je een beknopt antwoord wat ik al wist en de mededeling haal het lekker op bij je buren. Waardeloos bedrijf 1 ster is nog te weinig

The worst delivery service I have ever used. The package was lost after 6 days; they found it. The package was delivered damaged. There were missing things.

Un mépris du client, secondé par une équipe solidaire, pour ne pas dire de mauvaise foi, en point relais.
Le matin à 8h48 on vous annonce la livraison dans la matinée,
à 10h34 il est envoyé en point Relais GLS à 10km, et retirable dans 48h, suite à une prétendue demande.
à 12h52, il change de point Relais, disponible dans l’AM, mais à 24km du point de livraison.
Impossible de joindre un service pour des informations complémentaires (sup à 30’ d’attente).
Arrivé sur le point Relais, vous apprenez que le livreur vous a soi-disant appelé, mais en plus que votre colis est trop grand pour le premier point Relais, le tout défendu avec insistance par les acteurs présents, n’ayant pas possibilité d’être reçu par un responsable.
Non content de ne pas assurer le service qui lui est demandé et pour lequel on a payé, GLS Perpignan pénalise l’entreprise expéditrice et mécontente un « client », si ce mot veux dire quelque chose pour son personnel.
L’équipe GLS de Perpignan est à éviter.
Domi.B

Er ging van alles mis met mijn pakketje.
Donderdag 2 oktober om 16.03 uur ontving ik een mailtje van GLS dat mijn pakketje klaar lag bij Het Verzendhuis in Zwaag, Rond 17.00 uur was ik bij het Verzendhuis, en liet mijn code zie welke in de mail stond, de medewerker kon mijn pakketje niet vinden en vertelde dat het niet gebracht was en dat ik GLS moest bellen. Ik GLS bellen en deze zou sw chauffeur contacten en mijn een berichtje sturen, tot heden geen bericht ontvangen, Vrijdagochtend 3 oktober ik weer naar GLS gebeld, die vertelde dat de medewerker van het Verzendhuis niet goed dat gekeken want mijn pakketje moet daar liggen, ik vrijdagmiddag weer naar het verzendhuis en de medewerker opnieuw zoeken naar mijn pakket, helaas geen pakketje, de medewerker vertelde dat GLS wel eens pakketjes scannen maar niet afgeven en dat het een ja en nee discussie wordt tussen GLS en het Verzendhuis en adviseerde mij om GLS nogmaals te bellen. Ik GLS gebeld en de medewerker vertelde nu mij dat het pakket niet op mijn naam stond vandaar de het Verzendhuis het niet kon vinden. Ik weer terug naar het Verzendhuis maar de medewerker kon het pakketje niet vinden, Ik weer GLS gebeld en deze vertelde mij ik de afzender moet contacten om een onderzoek te starten. Ik eerst de afzender gebeld telefoonkosten waren 1 5 cent per minuut ongeveer 6 minuten gebeld. Vrijdagavond kijk ik in mij mail en ? GLS heeft mij een berichtje gestuurd dat mijn pakketje was gebracht naar het Verzendhuis, Ik dus maandagmiddag erheen en ja hoor mijn pakketje lag er. Dus dat was een fijne ervaring met GLS.

worst delivery firm ever
They had to deliver in a parcelshop on monday, but the shop is always closed on monday, wht they should know. In the track and trace it showed nobody home, so they would try the next day. on tuesday they never came, and the trac showed still in delivery. About 17:00h, suddenly it shows tdelivered on monday at 22:15h??? There is nobody there in the shop?
You cannot phone them, and if package is deleivered but not received, you have to contact the shop were you bought, and they have to contact GLS. I wonder how they are supposed to do that????

Pacco spedito il 18/9 dalla sede di Massa con destinazione Vercelli ( distanza 254 km ) e ad oggi 25/09 non solo non è arrivato, ma non sanno nemmeno dove sia né quando sarà consegnato: la spiegazione è stata che lunedì 22/09 c’è stato uno sciopero generale e tutto si è fermato , ma questo non giustifica il fatto che il sistema di tracciamento è fermo al 23/09 e non dia alcuna informazione utile .
Tutto ciò detto da una dipendente che definire supponente e scostante è un leggero eufemismo.!
Veramente un servizio pessimo