Gls GroupRecenzje 

Livraison en point relais impeccable mais mon expérience avec la livraison à domicile a été un peu moins bonne. Le livreur m'a appelé environ 10 minutes avant d'arriver alors qu'au téléphone il m'a dit qu'il arrivait tout de suite. Je l'ai attendu devant chez moi dans le froid pendant ce temps-là.

Spedizione affidata al corriere il giorno 8/12/25 è stata ferma 1 settimane in Germania e oggi ancora niente dal 16/12/25 dice sempre la stessa voce la spedizione non è ancora arrivata nella sede del destinatario ....ogni giorno cambia l'ora ma la voce rimane quella mha è e ora booo mai più gls e la cosa bella è impossibile avere contatti

Servicio fatal. 4 distintas fechas proporcionadas y hasta ahora no han cumplido con ninguna de ellas.

Uno schifo assoluto , fanno loro i casini e danno colpe ai siti quando invece è il loro servizio pessimo . Sportello inutile e personale arrogante . Pessima e sottolineo pessima esperienza .

Problèmes RECCURENTS à chaque commande via de nombreuses entreprises :

GLS ne respectent pas les clients, en honorant pas leurs livraisons en Belgique, aux dates où l'on reçoit un mail, et où ils sont soi-disant en route.

Ils font attendre pour rien, livrent les colis d'une seule commande à plusieurs jours d'intervalles, 1 colis perdu, lors des mes 2 dernières commandes chez Greenweez, novembre et décembre 2025.

Ils SABOTENT les entreprises qui font leur possible, puisque l'on ose plus y commander à cause de GLS

Pessima esperienza, ho acquistato la spedizione espress per avere la sicurezza di rapidità ma sono trascorsi oltre 4 giorni lavorativi e non è ancora arrivata. Ci siamo recati a ricevere informazioni direttamente presso la sede di Modena arrivando alle 12,07(la sede il sabato chiude alle 12) e un operatore ci ha detto che non poteva darci risposta perché il server era chiuso. Non è il modo di trattare i clienti soprattutto se in corso di disservizio. Inoltre se non si può garantire il servizio espress è scorretto proporlo facendo peraltro acquistare. Consiglio di non usare tale servizio espress perché non assicura la rapidità e peraltro in caso di ritardo la quota non è rimborsabile.

Bereits zum wiederholten Male wird eine Sendung trotz Anwesenheit nicht zugestellt. Die Hinterlegung erfolgt auch nie beim nächstgelegenen Abholpunkt, sondern bei einem weiter entfernten Paketshop. Eine unglaubliche Zumutung.

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Desde el día 5 tienen mi pedido sin entregar. En el washap responden posponiendo cada día la fecha de ebtrega. En el teléfono de atención al cliente dicen que ellos no lo pueden ver y dan el móvil del que dicen que lo lleca. Móvil que no contesta en ningún momebto. La última, que anoche no pudieron entregar el pedido a las 11:49 en el punto de entrega que es una papeleria.

Corriere GLS Foggia che si crea la giornata lavorativa non dando il resto esatto in base all'ordine effettuato sottraendo al cliente sulla Consegna a domicilio la 3 € la 5 €
Per giunta sono lenti nella Consegna
Nettamente in Ritardo
questa è la seconda volta che con tanto di Ricevuta non ha dato il Resto giusto
Potete immaginarvi questo Corriere in una giornata di consegne che bel gruzzolo si porta a casa a parte lo stipendio
Servizio Pessimo

Worst delivery company!!!! They deliver my package to the wrong adress , and I tried to call them no one seems caring about my lost package , terrible company do not let them ship your package choose other alternatives!!!!

recensione per GLS Italy Taranto

Le lentissime Poste Italiane,
consegnano molto più velocemente.
Spedizione partita il 3 Dicembre, oggi 11 Dicembre alle 18:45 non è ancora stata consegnata.
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Ricevuta il 18 Dicembre,
dopo 15 giorni.
(di cui 5 festivi, tra Sabati, Domeniche e festa dell 8 Dicembre)
11 giorni lavorativi per una consegna da 48 ore. Complimenti!

Jedes Mal Probleme mit diesem Zustelldienst! Das Paket sollte in eine bestimmte Abholbox gebracht werden und tatsächlich wurde es dann an einen entfernteren Shop geliefert und nicht in die gewünschte Box!

GLS påstår, at de har forsøgt at levere pakke på min bopæl kl. 14.50, men at jeg ikke kunne træffes. Det kunne jeg imidlertid sagtens, da jeg har ventet hjemme på denne pakke hele dagen.
Det er simpelt hen alt for ofte og ganske påfaldende, at GLS giver kunderne denne meddelelse, og det er heller ikke første gang jeg selv oplever det.
Hvad foregår der egentlig i GLS?
Hovedrystende dårlig service er det i hvert fald, og man må da undre sig over, at nogle benytter dem, og at firmaet stadig kan eksistere på den måde.

Comme toujours avec GLS indique que vs etiez absent, et detourne le colis vers un point relais ….sauf que cela fait 5 jours que j’attends apres 3 reports… Je ne comprend pas qu’un fournisseur travaille avec cette societe. A cause de GLS il est rayé de ma liste fournisseurs

Si je pouvais donner moins d'une étoile, je le ferai. Leur système track and trace ne fonctionne pas. Quand vous envoyez un mail pour demander de nouvelles de votre colis qui tarde à arriver, vous recevez au bout de deux jours une réponse automatique vous disant de consulter le track and trace (qui ne fonctionne toujours pas). Quand vous appeler le service client, il s'agit d'un numéro surtaxé (2 €/min) et on vous raccroche au nez au bout de quelques minutes. Vous voilà allégé de 10 euros et toujours sans nouvelles de votre colis.

Et quand les colis sont livrés, c'est souvent à l'autre bout de la ville bien que le jour de la livraison vous étiez toute la journée et que personne n'a tenté de vous livrer quoi que ce soit.

Bref, service pourri sur toute la ligne - à éviter autant que possible. Et si vous avez un souci, ne comptez surtout pas sur le service client.

Sehr sehr schlect, hoffe konkurenz wird diese Firma eliminieren. Pakete werden immer an eine 8 km entfernte paketstation geliefert ohne zustfllversuch.

Vergogna pura! Sono giorni che aspetto il mio pacco ma evidentemente il corriere a ben altro da fare da 3 giorni oramai e chiamando il centro ti prendono solo in giro. Tutte le volte che hanno spedito con loro, puntualmente ho problemi e non solo devo presentarmi alla loro sede fuori citta. Io sto pagando un servizio e sinceramente desidero professionalità e correttezza da tutte le parti. Se chiamo dovete essere efficienti e non attaccare per di più la cornetta del telefono quando uno chiama! Detto ciò se non avete le competenze necessarie per gestire la logistica vendete che è meglio!

Aspettavo tranquillamente un pacco da parte di GLS seduta sul divano, sorseggiando beatamente il mio caffè. Mi suonano, esco sul portoncino per risolvere un problema riguardante la mia abitazione e tutto fila liscio. Pressoché verso le 12 e qualcosa mi arriva un'email, con cui si cita il messaggio: siamo passati alle 11:08 e non abbiamo trovato nessuno. Ah, si? Avete suonato e il mio udito mi ha improvvisamente abbandonato? Oppure quella tragica sorta l'hanno vissuta i miei occhi perché esattamente fuori casa nel vialetto in quella fascia di tempo per parlare con una mia vicina? Ne dubito fortemente, altrimenti non avrei avuto modo di leggere la seguente e-mail e di presentarmi al punto di ritiro per prendere il pacco, ed avere come risposta dal commesso ignaro: il corriere ha detto che la strada era bloccata ed è tornato indietro. Premetto che il mio numero personale è ben visibile sull'applicazione da dove ho fornito l'acquisto e OGNI CORRIERE COLLEGA HA SEMPRE CHIAMATO quando non riceveva risposta. Se mi avessero chiamato, sarei uscita e avrei superato io stessa la strada "bloccata" per prendere gli articoli a me spettanti. Non è stata fatta nemmeno questa semplice azione e non è la prima volta, dunque si evince la grandissima voglia di lavorare. Ben venga, la prossima volta scalerò monti e montagne del modesto e umile Abruzzo per prendere quello che ho scelto di regalarmi con i soldi derivati dal mio sudore ( perché io, a differenza, lo faccio volentieri. )

Am liebsten würde ich keinen Stern geben. Gestern sollte eine Lieferung eintreffen, hab ein Ablageort angegeben, dann kam die Meldung, Sendung konnte nicht zugestellt werden. Gestern dann den Ablageort auf dauerhaft gesetzt, heute den ganzen Mittag gewartet, sogar den Fahrer abgefangen, der im übrigen kaum deutsch konnte. Paket sei nicht im Transporter. Dann GLS angerufen, erstmal mit KI gekämpft bis ich endlich jemanden ans Telefon bekommen hab. Diese unfreundliche ignorante Dame meinte es ist in Zustellung, ich ihr nochmal erklärt das der Fahrer nichts dabei hatte. Ich könne nichts machen, vielleicht wird es heute oder morgen oder garnicht ausgeliefert. Für mich ist dadurch eine Menge Geld kaputt. Werde nichts mehr bestellen was mit GLS geliefert wird. Drecksladen, das muss mal gesagt werden

Il corriere più lento del mondo.
Il servizio di consegna è pessimo, il pacco ha impiegato meno giorni ad arrivare in Sardegna che non a percorrere gli ultimi 100km...sono serviti be 3 giorni lavorativi per percorrere gli ultimi 100km...mah...