Gls GroupRecenzje 

Não usem este serviço.

Dizem que tentaram entregar as encomendas, mas não tentaram. Querem é que as pessoas vão buscar pessoalmente aos pontos de recolha para não terem trabalho.

São uns fdp.

Am Freitag hätte mein Paket kommen sollen. Ich war zu Hause. Angeblich hat mich niemand erreicht. Laut Kamera war auch niemand da. DAs Paket wurde auch nicht in der Nähe in die Box oder den Shop gelegt, sondern 19 km entfernt von mir, d.h. 2 x 19 km und meine Zeit und Parkplatzsuche in Wien. Ich ärgere mich sehr. Wofür hab ich eigentlich Zustellgebühr bezahlt! Das Unternehmen ist nicht weiterzu empfehlen.

È l’unico corriere con cui ogni volta devo segnalare un disservizio.
Aspettavo la consegna di un ordine effettuato su Amazon.
Sono stata a casa ad aspettare e a fine giornata ho ricevuta la mail di mancata consegna per indirizzo errato, nonostante quello indicato sull’ordine fosse corretto.
Non capisco se si tratti di un disservizio dell’azienda che non aggiorna i propri sistemi o dell’incaricato alla consegna che non facendo in tempo a consegnare segnala un indirizzo errato lasciando al cliente l’onere di contattare il venditore.
Succede ogni volta che hanno una consegna da recapitare al mio indirizzo e casualmente dopo il mio intervento trovano magicamente l’indirizzo.
Meriterebbero zero

Il corriere se ne è andato con il mio pacco senza aspettare che rispondessi, non mi ha dato il tempo materiale di uscire di casa, vivo al 6 piano di un condominio. E non mi richiamano mai. Servizio orribile

Je demande à tous ceux qui ont des problèmes avec gls de faire une plainte sur le mail de gls france pour qu il ne puisse plus faire semblant de ne pas savoir.
Pourquoi ne peut on pas mettre 0, 1 c'est trop.
C'est une société qui prend plaisir à laisser agoniser un chien, en faisant de la rétention de colis de ces médicaments depuis cinq jours, du coup Hawaii ne peut plus se lever tellement il souffre.
Et tous les jours il reporte au lendemain
Il y a un mois ils ont fait pareil avec ses croquettes.
Et quand on appelle sur le numéro proposé par Google pour GLS TRELISSAC on a une personne qui vous insulte. Essayez

Una palese truffa (senza conoscenza del mittente forse straniero),con pagamento in contrassegno, senza avere contezza di quello che ricevi perché non puoi aprire il pacco,che dura da circa sei mesi , e riesci a ritrovare il corriere dopo mezz ora con i soldi in mano, fai un reclamo immediato e ti senti rispondere di procedere e di rivolgerti alle autorità competenti (quali?). Poi come se le autorità avessero il potere della restituzione del denaro..... c'è ancora troppa democrazia

È andato tutto di traverso.dovevo riceve impacco il giorno 9 dopo le 13.
Sono arrivati prima ed io.non ero in casa.
Sono tornati dicono loro il giorno dopone nonni hanno trovata,io sono stata tutto il giorno in casa ad aspettare.Ho guardato il tracciato e loro dicevano che sarebbero venuti oggi dalle 12 alle 15 circa.Nessuno è venuto ho riguardato il tracciato e la consegna era spostata al primo pomeriggio.Nessuno è venuto.Riguardonil tracciato della consegna e dicono che la consegna non è stata effettuata perché non avevo l'importo che avrei dovuto pagare quindi non hanno consegnato.Io comunisti sono stata tuttonil giorno a loro disposizione con l'importo da pagare esatto.Ora dicono che consegneranno il primo giorno lavorativo disponibile.
Ma questi sono matti non sono degli spedizioniere...Se non sanno il mestiere o fa loro fatica lavorare vadano a zappare che forse è meglio.
Io.non ci rimetto.nirnte ma il mittente,cioè la ditta a cui ho fatto l'ordine ci rimette molto perché io jon comprerò più da loro e preciso che sono un cluentecdi vecchiadata

UN SERVIZIO INDESCRIVIBILMENTE PESSIMO! NON COMPRENDO IL MOTIVO DELLA LORO ESISTENZA DOPO CHE MIRIADE DI GENTE RESTA INSODDISFATTA. ZERO EMPATIA. ZERO RISPETTO DELLA PROGRAMMAZIONE DELLE CONSEGNE. ZERO ASCOLTO DELLE RICHIESTE DEGLI UTENTI. ZERO.

Tutte le volte che ho ricevuto un ordine con questo corriere, sono dovuto andarlo a ritirare io di persona. Ma dico io se non siete capaci perché non cambiate lavoro?

Service déplorable ! Colis livré à une autre adresse que la mienne. Pas d'avis de passage dans la boite aux lettres, pas de SMS, pas d'appel téléphonique, pas de mail d'information du dépot du colis ! Je me pose des questions quant à la date de livraison, je regarde le suivi de colis, ça m'indique qu'il a été livré la veille ! Je n'en n'ai pas été informé ! J'appelle GLS qui me dit que le colis a été livré...mais à une autre adresse ! Je dois moi-même faire la démarche d'aller le chercher ! Ce n'est pas un problème, je peux marcher, mais au moins que l'on obtienne un avis de passage avec les informations d'où il a été déposé ! Ma boite aux lettres était assez grande pour accueillir le colis. En plus celui-ci a été ouvert, carton complètement déchiré ! C'est une honte un (non) service pareil, d'autant que les tarifs de livraison GLS figurent parmi les plus chers !

Encore un colis déposer en point relais parce que le livreur et gls ne sont pas capable d'honorer leur livraisons à domicile.
Je suis handicapé pas véhiculé et je dois aller dans un point relais qui est loin pour récupérer un colis de 12kg honte à gls . Et c'est à chaque fois à chaque livraison.

Per 3 gg di fila
Dal 29/05/2026 al 01/06/2026
Luogo Brunello
Stato Zona servita in 48 ore, effettueremo la consegna entro i prossimi due giorni lavorativi.
Nonostante avessi messo il punto di ritiro clamoroso
Arriva email
il 03/06/2026 16:06
Luogo Brunello
Stato Destinatario assente al primo passaggio. Prego prenotare la consegna entro 3 giorni lavorativi, seguendo le istruzioni ricevute via mail o sms.
Siete ridicoli tutte le volte la stessa trafila
Servizio veramente pessimo 😡

This GLS is part of parcel force/ Royal Mail if you order goods make sure they do not use these companies to deliver you will not get you parcels on time if at all
You will struggle to get refund as you haven’t got the goods to return GLS and co have no loyalty or care for customers or pride in what they do

0 Sterne. Äußerst schlecht. Fahrer klingelt , nach 3 Sekunden geöffnet. Nichts . Blick vom balkon- jemand rennt weg , tracking plötzlich: Probleme bei Zustellung. Das dritte Mal. Ich warte seit 2 Wochen. Ich denke , Anzeige wegen Unterschlagung an den Geschäftsführer wird vielleicht helfen.

Les mois se suivent et se ressemblent. Après un mois d'avril marqué par un livreur basketteur hors pair (le lancé était beau et propre je tient à le préciser), nous avons un mois de mai qui commence pas mal, le livreur a un peu moins d'assurance dans le lancé mais il y a du potentiel.
Ce qui est admirable c'est que du coup on remonte le problème à GLS sur le fait que leur livreur sont plus des basketteurs que de simples livreurs, mais ils veulent rien leur dire (sûrement pour éviter qu'ils prennent la grosse tête en se voyant comme des futures stars)

GLS… des méthodes de sauvages !!!
Ce transporteur vous annonce sa livraison pour un certain jour.
Vous assurez une présence toute la journée. Mais en fait, ils ne se donnent même pas la peine de se présenter au lieu de livraison mais se débarrassent du colis dans un point relais (dans mon cas à 2 kms !) et ceci sans votre accord. Et le plus énervant c’est que vous n’avez aucun moyen de pression. De toute façon, Ils ne répondent même pas à vos réclamations ce qui témoigne assez du profond mépris qu’ils ont pour les clients.
Bref pas des gens sérieux !

Je suis PRÉSENTE chez moi, j’attends j’ai des horaires de livraison par sms. Le mec m’appelle je réponds il raccroche. Je recompose le numéro il ne répond pas. Je suis dans l’attente. Je vois que le mec a déposé le colis dans un point relais. Franchement faites votre travail. Déposer un congé inutilement c’est une honte !

Oggi alle 20 maggio ore 10 mi sono recato alla GLS di Taranto per ritirare un pacco ingombrante il magazziniere e stato così gentile da caricarlo pure in macchina grazie

All'inefficenza di gls non c'è mai fine.
È il quarto pacco , che và perso, rubato o consegnato a chissà chì. Stà volta però avete toccato il fondo .
In data 8/5/26 dicono di aver consegnato il pacco a me,Laura Dotti ,mentre invece non ho ricevuto proprio niente . Avete dichiarato il falso e firmato a mio nome !
Verrò a fare il disconoscimento della firma e passare la pratica a chi di dovere.
Questo è lo specchio di ciò che siete voi!!! VERGOGNATEVI !!!
Purtroppo ho dovuto, obbligatoriamente, mettere una stella ma non valete proprio niente , che sia chiaro!!!!

Tenía una entrega a domicilio y por su cuenta han decidido que tengo yo que ir a recogerla a su agencia