Librerie Giunti al Punto Recenzje 

la ragazza si rifiuta di farmi pagare 150 euro con una banconota da 500 invitandomi a farmi il giro degli altri pv del supermercato per poi ritornare da lei col cambio! al che le faccio presente che non può essere un mio problema il fatto che lei non abbia cambio lei mi guarda e sorride a questo punto le dico ma hai capito che se esco da qua perdi una vendita da 150 euro lei mi guarda e sorride, a sto punto le faccio presente beati voi che potete permettervi il lusso di perdere vendite da 150 euro lei continua a sorridere. no vabbè 😂😂😂!
premesso che lavoro anche io col pubblico e che delle volte spesso devo cambiare 50 euro per vendite di 2 o 3 euro quindi capisco bene che delle volte sia difficile ma vi suggerisco 3 o 4 cose da far ripetere alle vostre collaboratrici anziché sorridere senza senso.
mi scusi sono appena entrata in turno e non ho abbastanza cambio per poterle restituire il resto.
2
mi scusi son sola ma non posso allontanarmi dal pv altrimenti avrei provveduto io stessa a cercare il cambio.
3
per disposizioni aziendali non possiamo cambiare banconote di questo importo.
ecc ecc e non trovarti una che sorride senza nemmeno scusarsi

Libreria ben fornita e personale preparato. Un grazie particolare a Valentina

La mia recensione si basa su due punti vendita. Il personale é svogliato e impreparato, a tratti maleducato.

Personale non all'altezza del settore
(parere personale)
Sconsiglio vivamente la gift card poiché possono essere acquistati con essa solo LIBRI quando in negozio hanno tanti articoli specie per bambini di cui spesso se ne fa uso. Ma la gift card non è stata pagata in contanti? Che senso ha questa limitazione?

Inoltre in questo periodo per un pacchetto, richiedono (obbligatoriamente) una offerta (??) Simbolica di almeno 1€(?)

È legale ciò?
Mah.

Mille volte FELTRINELLI

La libreria Giunti di Corciano, è fantastica, ha gli adetti del punto vendita sono preparatissimi,ogni dubbio che hai ti consigliano nella scelta dei libri adatti per il tuo gusto.
Consigliatissimo

Ho comprato 8 libri per fare regali di Natale,al negozio di Ischia via Roma.La responsabile che ha delegato la commessa di servirmi ha reso molto Chiara non appena ho chiesto di averli in confezioni regalo,(che comunque fanno tutti in questi periodi)a non incartarlo come regalo ma anziché mi ha dato un foglio di carta regalo e mi ha detto che lo potevo fare io.Ho trovato la sua presunzione offensiva e non andrò mai più in quel negozio e di certo farò di tale esperienza recensioni negative.

Acquisto spesso nei loro negozi fisici. Hanno degli ottimi titoli e poi le pubblicazioni bompiani non sono mai banali.

Desideriamo fare i complimenti a Sonia del punto vendita di via Marconi 41 Viareggio in quanto cordiale competente ed appassionata nella vendita odierna.

La signora gentilissima
Altrettanto il giovanotto che L’ affiancava
Spiritosi leggeri e preparati
L’unico neo troppo lontano da casa mia
Vi invito tutti ad andarci

Entrato inizialente per ritirare la mia spedizione ordinata attraverso un sito di e-commerce internazionale (servizio aggiuntivo nella libreria disponibile); ho in aggiunta, avuto poi modo di acquistare un libro di mio interesse.

Non esposto nello scaffale, ma subito ordinato e pochi giorni dopo già in consegna.

Gentilezza, competenza e professionalità trovate in questa filiale di Giunti al Punto.

Ottimo punto di riferimento per i veneziani locali appassionati di lettura.
E' pure ben fornita di testi, soprattutto su Venezia, stampati in svariate lingue straniere.
Chi visita Venezia, qui trova molteplici opzioni: dalle semplice guida tascabile della città a libri molto elaborati.

Poco di tutto; ma se non esposto, facilmente ordinabile.

Sono una lettrice abituale, ma tendo a non andare alla Giunti perchè la trovo una libreria respingente che ti fa passare la voglia di leggere sia per i titoli proposti sia per la loro disposizione. Nonostante questo qualche rara volta entro per comodità. Sto parlando della Giunti di via Leoni-Verona. Ho sempre trovato commesse/i maleducati, inefficienti e insistenti nel promuovere iniziative "benefiche" (ovviamente per la Giunti) o anche libri insulsi. Ieri al mio diniego (ho risposto semplicemente no) ad aderire all'ennesima campagna per comprare libri a bambini ospedalizzati il commesso mi ha risposto:"Gentilissima". Mi stava prendendo per i fondelli?

Sto acquistando dei libri presso il punto vendita di Forte dei Marmi quando sento un uomo che dice a una signora che ritengo fosse la responsabile "mi sono vestito da finocchio per venirti a trovare'. Lei ride. Io faccio presente che è una frase molto brutta e che io sono gay. Lei dice di non aver nemmeno sentito e nemmeno si scusa per l'offesa del suo amico. Ho lasciato giù I libri e me ne sono andato. Non entrerò mai più in una libreria Giunti in vita mia

Asti.
Purtroppo la libreria non l’ho vista. Alle 19.20, orario di chiusura 19.30, cerco di entrare con mio figlio di 8 anni per comprare velocemente un libro premio per lui. La commessa appena abbiamo messo piede ci ha detto con tono seccato: “scusate, ma sto per chiudere”, così abbiamo tolto il disturbo e mio figlio ha detto: “Mamma, ma ci avremmo impiegato 5 minuti a comprare il libro che volevo”. Vero. Vero anche che avrei potuto dire: “ci impieghiamo 5 minuti, nel pieno rispetto del suo orario di lavoro”, ma non avevo voglia di questionare. Farei dunque attenzione alla selezione del personale.

Sono stata nella sede di Tortona mi trovo sempre bene personale educato e anche disponibile quando gli chiedo se può ordinarmi dei libri!!! Peccato però che a Voghera avete chiuso la vostra sede per me era molto più pratico andare lì se doveste riaprila io sarò la prima cliente ad andare visto che mi trovo bene!!!

Gentilezza e competenza
Nelle mie ultime visite alla libreria Giunti, sita nel centro commerciale Neapolis, ho avuto la piacevole sorpresa di imbattermi in Imma, un’addetta alle vendite gentile e competente che, in maniera discreta, senza essere invadente, mi ha dato preziosi consigli di lettura.
Sono rimasta talmente soddisfatta dei suggerimenti ricevuti che sono tornata più volte per ulteriori acquisti.

L' addetta alla vendite Martina è la migliore che i ln 41 anni di vita ho incontrato..preparata, digitale, gentile, simpatica, tecnologica..Scoperta per caso perché Feltrinelli non aveva un determinato testo,ora non la lascio più...Martina grazie davvero, 25 ghigno 2023 h 13 20. Libreria giunti Lecce corso Vittorio Emanuele

Ritengo il loro sistema generale di lavoro da migliorare. Ordino un libro, attendo 2 settimane, di cui una settimana per effettuare l'ordine, e il libro non arriva e nessuno ti avvisa almeno con un'email. Inoltre (e questa mi pare una basica tecnica di vendita) non ti propongono qualche alternativa simile a quello che cerchi, nel caso in cui non ci sia o non arrivi il libro che ti interessa. Insomma, direi che ci sarebbero diverse migliorìe da apportare.

Ogni volta che vado in una loro libreria puntualmente fanno confusione con la tessera fedeltà e danno i miei punti a qualcun altro. Quando scrivo al servizio clienti per risolvere e riavere i punti vengo continuamente reindirizzata ad altri, mi vengono richieste 1000 informazioni inutili e alla fine ottengo sempre risposte preconfezionate. Adesso quando compro libri da loro e mi chiedono la tessera dico che non ce l'ho, almeno non regalo punti a destra e manca e mi risparmio lo stress.

Premetto sono una persona ipereducata, lavoro in un ristorante annesso alla vostra libreria e i buoni modi e le buone maniere per me sono la normalità,metto dentro il primo piede nella libreria e saluto buonasera! E nessuno risponde, arrivo a metà percorso e pronuncio un altro buonasera ( magari la commessa non aveva sentito) ma niente da fare. Giungo alla cassa e pronuncio il terzo buonasera e la commessa non rispondendo mi guarda con uno sguardo dall alto al basso come se avesse davanti l ultimo degli ultimi e non pronunciando nessun vocabolo né verbo mi chiede cosa volevo. Chiedo se vendevano blocchetti notes. L unica ( parola) uscit dalla bocca della commessa è un secco No Ringrazio e salutk con buonasera, logicamente non avendo nemmeno l accenno ad un arrivederci. Giungo al punto del discorso, sono una persona che passa sopra a tutto ma non alla maleducazione, cose piccole ma di importanza estrema . A mai più

Cercavo un libro che affrontasse il delicato tema della morte per la fascia di età 4/5 anni.
Grazia, la libraia della libreria Giunti di corso Magenta, mi ha consigliato Polvere di stelle/ Bordiglioni Stefano ( Einaudi ragazzi), un libro che affronta il tema in modo poetico, semplice e comprensibile.
Ringrazio Grazia per la sua disponibilità, professionalità e competenza nell’affiancare il lettore nella scelta dei libri.
A presto!
Giusi