Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Site intéressant et prix compétitifs. La livraison s'effectue dans les délais, je conseille le site sans souci...

Oceniono na 5 z 5

1ère commande, j'avais acheté cet article, et, satisfaite, je voulais en avoir 2 autres ... impossible à trouver. Chez vous, si, et j'en suis ravie. Ils sont arrivés dans le délai prévu. S'il est vrai... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Ziet er op eerste zicht top uit, goed verpakt, degelijk met alle opzetstukken. Wat ik nog te weten moet komen hoe ik alle opzetstukken in bepaalde volgorde in de voorziene opslagruimte kan doen passen... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ik heb een geweldig toestel gekocht, na ik had uitgezocht wat ik eigenlijk nodig had. De handleiding van deze Sony is zeer correct (in het Nederlands) opgesteld. Alle aansluitingen zijn goed in beeld... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z akcesoriami komputerowymi
  2. również w kategorii:
  3. Sklep RTV
  4. Sklep z artykułami biurowymi
  5. Sklep z produktami dla dzieci
  6. Sklep z produktami dla zdrowia i urody
  7. Sklep z zabawkami erotycznymi

Napisane przez firmę

Galaxus est non seulement une boutique en ligne, mais aussi un magazine et une communauté vivante et professionnelle. L’équipe rédactionnelle interne travaille en toute indépendance. Elle teste de manière critique et communique honnêtement même lorsqu’un produit n’est pas convaincant. Et ce, sans tenir compte des pertes de chiffre d’affaires. Si toutefois une question reste sans réponse, la communauté Galaxus est là pour vous aider et vous apporte des réponses en quelques heures grâce au chat.


Dane kontaktowe

  • Hoheluftchaussee 18, 22761, Hamburg, Niemcy

  • galaxus.be

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

248 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(248)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 133

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Bestelling geanuleerd terwijl er nog voorraad was op website

Onze bestelling van 3 keukenstoelen AC nova Design die we vooraf betaalden werden niet geleverd terwijl er op de website nog 10 in voorraad waren.
Geld moet nog teruggestort worden...

13 października 2025
Opinia niezależna
Logo Galaxus.be

Odpowiedź od Galaxus.be

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons zeer dat uw bestelling is geannuleerd ondanks dat er voorraad op de website werd aangegeven. We begrijpen dat dit frustrerend is en zorgen ervoor dat de terugbetaling zo snel mogelijk wordt verwerkt. Onze excuses voor het ongemak.

Oceniono na 5 z 5

LG Monitor

Na lang zoeken naar het juiste scherm, op 29/09/2025 een LG Monitor 32" besteld bij Galaxus. Geopteerd voor een trage levering om hun de kans te bieden om alles goed te regelen. De monitor werd, via het postkantoor in de buurt, reeds geleverd op 3/10 en was in prima staat. Het scherm voldoet aan al mijn wensen. Bedankt Galaxus !

3 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bestelde elba kartonnen farde 50 stuks…

Bestelde elba kartonnen farde 50 stuks in 1 pak voor 15,05 euro en kreeg 1 farde in een grote doos.ik wil ze terug sturen,want 1 kartonnenfarde voor dit bedrag is in goud prijs.hoop dat ze het rechtezetten of ik stuur het terug

2 października 2025
Opinia niezależna
Logo Galaxus.be

Odpowiedź od Galaxus.be

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns sehr leid, dass Sie anstelle des bestellten Pakets nur einen einzelnen Faden erhalten haben. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundendienst, damit wir den Vorgang prüfen und eine Lösung für Sie finden können.

Für die entstandenen Umstände entschuldigen wir uns und bedanken uns für Ihre Kritik.

Oceniono na 2 z 5

lok reclames op Google

ik zocht een artikel en Galaxus bood het aan via Google met ruim 25 % korting.
Een maal op de webshop was de prijs gewoon de volle 100%....niks geen korting c.q. prijsdaling.

4 września 2025
Opinia niezależna
Logo Galaxus.be

Odpowiedź od Galaxus.be

Bedankt voor uw feedback. De prijzen op Google kunnen soms vertraagd worden aangepast, waardoor een verouderde korting zichtbaar blijft. Onze excuses voor het ongemak! De correcte prijs vindt u altijd direct op onze webshop.

Oceniono na 5 z 5

Auriculares

Envío muy rápido lo compré la semana pasada ayer lo recibí y un precio del producto imbatible no lo encuentro por ningún lado el precio muy profesional me lo enviaron en DHL sin pagar envío muy agradecido

3 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Top expérience

Top , première expérience d'achat chez eux , très bon prix et rapidité de traitement et de livraison de ma commande , je ne connaissais pas cette société et je suis très heureux d'avoir fait cette transaction

13 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Zekerheid, betrouwbaarheid en scherpe prijs

Kocht al zaken op deze site en ben super tevreden over alles. Heel scherpe prijzen, juiste info,, vlugge levering en heel duidelijke site, duidelijke communicatie. Dus een site die ik maar kan aanraden om te bezoeken en te kopen als je wat ziet (je doet je zeker voordeel)

10 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Scandaleux, Galaxus refuse de livrer ou rembourser

J’ai commandé un produit sur Galaxus.ch (Digitec Galaxus AG) le 25 juin 2025, payé 413,96 €. DHL prétend avoir livré le colis le 3 juillet, mais je n’ai strictement rien reçu.

Depuis plus d’un mois, malgré mes nombreuses relances et un ultimatum de 3 jours donné à Galaxus, ils persistent à ne rien faire : ni remboursement, ni renvoi. Pire, le produit est toujours en stock sur leur site à un prix encore plus élevé, m’obligeant à le racheter ailleurs en urgence, avec des frais supplémentaires.

J’ai déjà saisi les autorités compétentes, dont le SECO en Suisse, et je n’hésiterai pas à engager toutes les démarches légales nécessaires pour obtenir réparation, y compris action en justice et demande de dommages et intérêts pour préjudice professionnel.

Galaxus démontre un mépris total pour ses clients et la loi. Je déconseille fortement d’acheter chez eux tant que ce comportement perdure.

25 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Galaxus.be

Odpowiedź od Galaxus.be

Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande malgré l’indication de livraison par le transporteur. Nous comprenons parfaitement votre frustration et la gêne occasionnée.

Nous restons en contact avec le transporteur pour clarifier la situation et faisons tout notre possible pour trouver rapidement une solution. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension pendant cette démarche.

Votre Équipe du service client

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej