Frame was as on website , once it arrived. But delivery company let them down. As poor notificatipn of delivery time eyc which arrived very late in evening.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
No accounts filed since 2020. The company was subject to a compulsory strike-off on 2 January 2024 but it appears Muhammad Umar Muhir is continuing to take money with no intention of supplying g... Zobacz więcej
Frame was exactly what I wanted. Easy to put together. No fuss. Took a little longer than expected to arrive but guess that was due to Bank Holiday.
Payment taken straight away but no confirmation email or any response to contact attempts through website form or email, no telephone number to chase up? @Framesplus - Do you even read the reviews?... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Making high quality picture frames & mounts convenient and affordable for everyone. We are the source for high quality picture frames and picture mounts. We do not Import We manufacture every Picture Frame in UK. We offer the highest quality solution for picture display requirments in large volumes or singular without a premium price
Dane kontaktowe
Unit 1 239 Myreside street, G32 6DR, GLASGOW, Zjednoczone Królestwo
- info@framesplus.co.uk
- framesplus.co.uk
3,2
Średnia
273 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 62% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Awful communication and ignorant
Awful communication. Wanted to put a lot of business through them but they wouldn’t reply to emails or messages posted on their website. Will have to find an alternative to supply 1000 frames. Crazy business!
I note the company appears to have gone from under.
14 marca 2025
Opinia niezależna
AVOID!!! Do not use!!!
Terrible communication, in fact zero communication! Sent in 2 batches with no explanation so when first half received had no idea if the second half would arrive. Wrong colour frame sent, emailed with photos requesting change and never heard back. Was also unhappy with damage to most of them, the inserts didn’t fit and nearly all were coming apart at the corners. Emailed several times and never got a reply. Contacted my bank who have raised a dispute and this company have had the cheek to disagree despite never once coming back to me. Only emails ever received have been the constant nagging for reviews! AVOID LIKE THE PLAGUE!!!!
9 grudnia 2024
Be cautious using these
Not sure if they have gone rouge as they seem to have some ok reviews.
The shipping policy stated they offer various but on my order the button to sign up for 10% off did not work nor did shipping show.
I contacted them prior to my order via chat. No response.
Used the contact form after… no response.
Emailed then them the day after … no response this was yesterday so they may reply today?
The order is showing sent with a very slow delivery date yet the tracking shows as not recognised so I have a feeling the no response is likely due to no goods arriving.
27 lutego 2025
Opinia niezależna
Excellent serviceideal frame exactly like I…
Excellent service frame exactly like I wanted would buy again from this company
7 listopada 2024
Good Product/Great Price!
4 listopada 2024
Nice neat frames ar good prices
29 października 2024
Scam!!
I ordered a frame and I was waiting and waiting and waiting. So I wanted to cancel it and ask for money. I sent 3 emails - no response. No phone number. After 2 weeks I received a notification from the delivery company about the package. I could not collect it because the company didn’t provide my details (name, address etc) So it has been returned to the company. No money back, no answers on my emails. I lost money.
The frame plus is also on Amazon and have good reviews. I don’t understand it at all.
10 stycznia 2025
Opinia niezależna
I have never received the item ordered
I have never received the item or a refund as requested.This order was placed in October 2024.
I will never use this company again as this is the third time I have tried to get this matter resolved
10 października 2024
Excellent products speedy delivery 🧑🏻🎄
8 września 2024
special framing
we needed a nice frame for a special diamond wedding framing and this was ideal plus good product at very good price and great service = very happy customers!
22 sierpnia 2024
Very happy customer
Very happy with the frames and will order more from this company.
21 sierpnia 2024
Not delivered and no comms
Order was due for delivery in July but has still not been dispatched. There has been no correspondence from the seller and they haven’t responded to emails requesting an update, so really not great.
31 lipca 2024
Absolute trash !
Absolute trash !
Cheap rubbish, waste of money. Not hanging on my wall !!!°
12 września 2024
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.