Logo FramesPlus
Odwiedź tę stronę

FramesPlus Recenzje 

273
•
Wynik TrustScore: 3 na 5

3,2

Sklep z ramami do obrazów
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

Frame was as on website , once it arrived. But delivery company let them down. As poor notificatipn of delivery time eyc which arrived very late in evening.

Oceniono na 1 z 5

No accounts filed since 2020. The company was subject to a compulsory strike-off on 2 January 2024 but it appears Muhammad Umar Muhir is continuing to take money with no intention of supplying g... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Frame was exactly what I wanted. Easy to put together. No fuss. Took a little longer than expected to arrive but guess that was due to Bank Holiday.

Oceniono na 1 z 5

Payment taken straight away but no confirmation email or any response to contact attempts through website form or email, no telephone number to chase up? @Framesplus - Do you even read the reviews?... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z ramami do obrazów

Napisane przez firmę

Making high quality picture frames & mounts convenient and affordable for everyone. We are the source for high quality picture frames and picture mounts. We do not Import We manufacture every Picture Frame in UK. We offer the highest quality solution for picture display requirments in large volumes or singular without a premium price

Dane kontaktowe

3,2

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

273 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 62% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,2

Wszystkie recenzje

(273)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 24

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 3 z 5

Frame was as on website

Frame was as on website , once it arrived. But delivery company let them down. As poor notificatipn of delivery time eyc which arrived very late in evening.

12 sierpnia 2026
Oceniono na 2 z 5

Looks cheap.not worth the price

Looks cheap.not worth the price

4 sierpnia 2026
Logo FramesPlus

Odpowiedź od FramesPlus

Hi B. Raphel,
We’re sorry to hear that the frame didn’t meet your expectations. We take the quality and finish of our products seriously, so we’d really like the opportunity to look into this for you.
Please email us at info@framesplus.co.uk with your order details and, if possible, a photo of the frame you received. Our team will be happy to review this and work with you to find a suitable solution.
Kind regards,
FramesPlus Customer Service

Oceniono na 5 z 5

Excellent frames good choice of sizes & colours.

Fantastic frames and apertures, perfect for my needlework. Love the choice of colours and sizes. Will be ordering from you again. Excellent delivery driver, always cheerful, polite and friendly and respectful to property and packages being delivered, thank you it’s much appreciated.

28 lipca 2026
Oceniono na 1 z 5

One of the frames arrived damaged

One of the frames arrived damaged. I sent photos and asked for help to resolve. This email and several subsequent follow ups were all completely ignored.

12 kwietnia 2026
Logo FramesPlus

Odpowiedź od FramesPlus

We’re very sorry your frame arrived damaged and that your emails were not answered. This is not the level of service we aim to provide. Please reply to our request for information with your order number and contact details so we can locate the order and arrange a replacement or full refund promptly.

Oceniono na 3 z 5

Broken product

The order arrived damaged, I did try to reach out to FramesPlus via email to see if we could resolve the issue, but Gmail keeps getting automatic rejections from their server "The recipient server did not accept our requests to connect".

Edit: I have been contacted by FramesPlus who explained that their email system was being migrated and so was temporarily out of action. I have asked for a replacement product and will update this review in due course.

27 czerwca 2026
Logo FramesPlus

Odpowiedź od FramesPlus

Hi Mark,

I'm really sorry your order arrived damaged — that's not the experience we want for anyone, and we'll absolutely put it right.

I also want to apologise for the bounced emails. We were in the middle of moving our email system and our mail server was temporarily misconfigured, which is why your messages couldn't get through. That fault has now been fixed, so we're fully reachable again.

I've just emailed you directly (to your Gmail address) to arrange a replacement or refund — whichever you'd prefer. If you don't see it, please check your spam folder, or reach us at info@framesplus.co.uk and we'll get this sorted as a priority.

Thanks for your patience, and again, our apologies.

Kind regards,

Oceniono na 1 z 5

I wish I had checked the reviews here…

I wish I had checked the reviews here first as I have received a similar experience. My 3 frames arrived last weekend, all ordered the same size but 1 has arrived shorter than the others and too noticeable for how I wanted to display them on my wall which is really frustrating. Even more frustrating has been no response whatsoever to the 3 emails I’ve sent this week so if I were you I would order your frames elsewhere.

19 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I Could Not Recommend

One of the three frames delivered was damaged and I contacted the company: I received no response. As a result, I could not recommend the company.

4 lutego 2026
Logo FramesPlus

Odpowiedź od FramesPlus

Hi Stephen, I'm genuinely sorry - both that a frame arrived damaged and, just as importantly, that your message to us went unanswered. That's not the standard we hold ourselves to and I want to put it right. Please email me directly at info@framesplus.co.uk marked "FAO Manager - Trustpilot" and we'll arrange a replacement or refund straight away. Apologies again for letting you down. - The FramesPlus Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej