Z początku wahania bo jak się czyta tyle opinii negatywnych.. Koniec końców paczka z butami dojeżdża(w 2 dni) CAŁA Buty w środku w IDEALNYM stanie(rozmiar się zgadza bo też tak ludzie pisali że by... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Nie polecam zakupów w aplikacji, są problemy ze zwrotem, brak informacji o dostawie paczki to blokuje zwrot, dzwoniąc odpowiada bot i mówi że trzeba czekać na zmianę statusu, przez czat dowiaduję s... Zobacz więcej
Zamówiłem ciuchy za parę tysięcy zł po kilka rozmiarów tego samego modelu z zamiarem odesłania niepasujących . Czytając niektóre opinie wahałem się, ale niepotrzebnie bo zwrot poszedl sprawnie i bez... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Buty bardzo mi się podobają, są wygodne i ładne. Wybrałam tę markę i sklep kierując się poradą AI. Zapytałam chata, które buty będą najlepsze dla kręgosłupa podczas długiego chodzenia w gorące dni po... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Founded in Prague in 2011 by Peter Hajduček, Footshop has grown from a local sneaker shop into one of Central Europe's leading sneaker and streetwear retailers, delivering over 2.8 million orders to 2.2 million customers across 100 countries in 17 languages. Alongside its online store, it operates physical stores in Prague, Bratislava, Budapest and Bucharest, Paris and carries everything from mainstream sneakers to premium and boutique labels such as Rick Owens, Y-3, Comme des Garçons PLAY, BAPE and A-COLD-WALL*. Beyond retail, Footshop has built hundreds of exclusive collaborations with global brands and local artists, and consistently gives back to the culture it comes from - supporting emerging talent, sustainability and LGBTQ+ initiatives, and hosting community events and exhibitions.
Dane kontaktowe
Prague, Czechy
- +44 203 807 1459
- help@footshop.eu
- footshop.eu
4,0
Dobra
2 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 61% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Wszystko ok
Wszystko poszło sprawnie i bez problemów, na bieząco byłem informowany o statusie zakupu i wysyłki.
26 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footshop
Dziękujemy za Twoją opinię! Cieszymy się, że wszystko przebiegło sprawnie i że byłeś na bieżąco informowany o statusie zamówienia i wysyłki. Mamy nadzieję, że wkrótce znów będziemy mogli Cię obsłużyć!
Pozdrawiamy,
Footshop Team
Odpowiedź od Footshop
Dziękujemy za Twoją opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolona z butów.
Pozdrawiamy,
Footshop
Zakupy w tym sklepie to czysta…
Zakupy w tym sklepie to czysta przyjemność . Polecam
19 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footshop
Dziękujemy za Twoją opinię! Cieszymy się, że zakupy w naszym sklepie sprawiły Ci przyjemność. Serdecznie zapraszamy ponownie!
Pozdrawiamy,
Zespół Footshop
10 dni temu zakupiłam buty przez stronę…
10 dni temu zakupiłam buty przez stronę z dostawą do sklepu i nadal nie przyszły 3 dni temu zapytałam czy wiadomo ile mniej więcej zajmie jeszcze dostawa, odpowiedź brzmiała że nie wiadomo i że mają nadzieję że dostaną wyjaśnienia jeszcze w tym tygodniu
26 marca 2026
Opinia niezależna
nie jestem zadowolona
Wysłaliście mi ankietę zaczynając się od słów: prawdopodobnie cieszysz się już nowym dodatkiem do swojej kolekcji butów lub garderoby. - otóż nie, moje zamówienie od 2 tyg. nie dotarło do sklepu, z którego mam je odebrać... ba nawet nie jest jeszcze gotowe do wysyłki, bo nie dostałam takiego powiadomienia
13 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footshop
Przepraszamy za opóźnienie realizacji zamówienia. Czekaliśmy na dostawę produktu od zewnętrznego magazynu, a następnie zamówienie zostało wysłane z naszego magazynu w Pradze do sklepu w Warszawie. Zgodnie z systemem przesyłka została już odebrana. Mamy nadzieję, że produkt spełnia oczekiwania i będzie dobrze służył. Dziękujemy za cierpliwość.
Footshop Team
ogólna ocena sklepu
Jakość produktów, szybkość dostawy, obsługa w sklepie stacjonarnym , wszystko na 6
20 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footshop
Dziękujemy za Twoją opinię :)
Cieszymy się, że jesteś zadowolony/a z jakości produktów, szybkości dostawy i obsługi w naszym sklepie stacjonarnym!
Pozdrawiamy serdecznie,
Footshop Team
Odpowiedź od Footshop
Cieszymy się, że wszystko było w porządku!
Pozdrawiamy serdecznie,
Footshop Team
100 %satysfakcji
24 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footshop
Cieszymy się, że jesteś w 100% zadowolony.
Pozdrawiamy serdecznie,
Footshop Team
Jestem zadowolona z zamówienia
9 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footshop
Dziękujemy za Twoją opinię :)
Pozdrawiamy serdecznie,
Footshop Team
Mega szybka wysyłka
Mega szybka wysyłka! Buty sztos, idealne! Zdjęcia mają na tyle średnie, że mocno pozytywnie zaskoczył mnie kolor moich nowych super starów. Ah no i cena, najlepsza w necie! Perfecto!
5 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footshop
Dziękujemy za opinię!
Cieszymy się, że buty spełniły Twoje oczekiwania i że jesteś zadowolona z koloru i ceny!
Pozdrawiamy serdecznie,
Footshop Team
Bluza adidas
Towar (bluza adidas) świetny. Strona sklepu przejrzysta, a zakupy łatwe. Komunikacja ze sklepem drogą e-mail sprawna. Dobry, sprawny kontakt. Jedyny mały minusik - przesyłka szła tydzień.
20 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footshop
Dziękujemy za opinię!
Cieszymy się, że jesteś zadowolony/a z produktu i obsługi.
Przepraszamy za czas dostawy i dziękujemy za wyrozumiałość.
Footshop Team
Odpowiedź od Footshop
Dziękujemy za Twoją opinię.
Miło nam słyszeć, że oferta, ceny i dostawa spełniły Twoje oczekiwania.
Serdecznie pozdrawiamy,
Footshop Team
Super firma 👍👍
19 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footshop
Dziękujemy za opinię :)
Pozdrawiamy serdecznie,
Footshop Team
Szeroki wybór
Szeroki wybór, atrakcyjne ceny, oryginalne produkty, świetna komunikacja oraz ekspresowa wysyłka!!! Polecam
1 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footshop
Dziękujemy za wspaniałą opinię! Cieszymy się, że doceniasz nasz wybór, ceny, komunikację i szybką wysyłkę. Zapraszamy ponownie!
Footshop Team
Odpowiedź od Footshop
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że wszystko spełniło oczekiwania.
Footshop Team
Świetny sklep
Bardzo szybka realizacja zakupu, dobra cena, bardzo dobra jakość produktu. Polecam!!!
9 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footshop
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że jesteś zadowolona z zakupu. Zapraszamy ponownie!
Footshop Team
Zamówienie po 12 dniach nie dotarło…
Zamówienie po 12 dniach nie dotarło więc dlaczego przychodzą mi maile o zwrocie?
9 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footshop
Dear Customer,
we could not locate your order under the details provided. Please contact us directly and provide the necessary information so we can assist you and resolve this issue.
Best regards,
Footshop Team
Dzięki szybka realizacja zamówienia…
Dzięki szybka realizacja zamówienia zgodnie z opisem
9 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footshop
Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że zamówienie zostało zrealizowane szybko i zgodnie z opisem. Zapraszamy ponownie!
Footshop Team
Kupiłem buty do biegania w Footshop.eu…
Kupiłem buty do biegania w Footshop.eu i jestem bardzo zadowolony! Buty są super wygodne i lekkie, idealne do biegania. Sklep również zasługuje na pochwałę – szybka wysyłka i bardzo miła obsługa. Zdecydowanie polecam!
9 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footshop
Dziękujemy za świetną opinię! 😊 Cieszymy się, że buty spełniają Twoje oczekiwania i że jesteś zadowolony z szybkiej wysyłki oraz obsługi. Zapraszamy ponownie! 👟
Footshop Team
Odpowiedź od Footshop
Dziękujemy za opinię!
Cieszymy się, że wysyłka była szybka, a towar zgodny z opisem. Zapraszamy ponownie!
Footshop Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.