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Do not use, useless, poor quality bum bag eventually received. Refunds impossible. Pointless emails, all generic on their part. To end the saga, agreed on small percentage refund…still waiting. D... Zobacz więcej

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Same as all other customers. Dreadful quality product, they offer a returns service that they don't honour, emails are answered by AI and repeatedly offer partial refunds. Shouldn't be allowed to... Zobacz więcej

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I wish I'd read the reviews before ordering. This company is dishonest in it's dealings. I eventually gave in and agreed to a partial refund. That was nearly 2 months ago. Excuse after excuse for thei... Zobacz więcej

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▪️Bestellung am 25.11.25 ▪️"sofortige" Lieferung 11.12.25 ▪️1. Kontaktversuch 12.12.25 bzgl. Rückgabe, da Ware minderwertigste Qualität ▪️weitere vergebliche Kontaktversuche folgten über EMail... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,3

Bardzo słaba

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97 recenzji

5 gwiazdek
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Wszystkie recenzje

(97)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 81

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FINGER WEG VON DIESEM SHOP

▪️Bestellung am 25.11.25
▪️"sofortige" Lieferung 11.12.25
▪️1. Kontaktversuch 12.12.25 bzgl. Rückgabe, da Ware minderwertigste Qualität
▪️weitere vergebliche Kontaktversuche folgten über EMail und Handy
▪️Rücksendung wurde nicht angenommen und kam zurück
▪️Rückantwort erfolgte erst weit NACH der 30tägigen Rückgabefrist mit dem Hinweis, daß diese ja überschritten sei und daher eine Rückgabe nicht mehr möglich ist
=> Finger weg von diesem Shop
Übrigens Website existiert momentan nicht mehr

5 lutego 2026
Opinia niezależna
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Nichteinmal einen Stern verdient

Nichteinmal einen Stern verdient, absolute Betrugsmasche!
Unseriöser Shop! Bestellt da bloß nicht, Rückversand meldet sich wochenlange niemand und gibt es quasi garnicht!
Man wird damit gelockt das man 20% des Kaufpreises bekommt! So ein Blödsinn!

3 lutego 2026
Opinia niezależna
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Katastrophen Shop…

Ich habe einen Hundemantel bestellt,da mir die Lieferung zulange dauerte,habe ich einen anderen wo anders gekauft.Als der Mantel geliefert werden sollte,habe ich bei DHL die Annahme verweigert. Das Paket ging zurück.Nun behauptet Fluffy ich hätte laut DHL das Paket bekommen. Ich habe mit DHL telefoniert, die haben mir bestätigt, dass dieses Paket zurück gesendet wurde. FLUFFY behauptet das Gegenteil, es geht seid Ende November so,ich habe insgesamt 20 Emails mit Fluffy geschrieben, es kommt einfach kein Ende.Ich werde diese Sache meinem Rechtsanwalt übergeben. BITTE BESTELLT DORT NICHTS!!!!!

24 listopada 2025
Opinia niezależna
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Absoluter Betrug mit System

Absoluter Betrug mit System. Wie Wicky Flügge und Manuela im Dezember bereits geschrieben haben, habe auch ich bei meiner Bestellung des interaktiven Katzenball, ein Päckchen ohne Ball nur mit einer billigen Plastikhülle erhalten.
Ich habe bereits bei Klarna einen Fall eröffnet, da ich vom Verkäufer nach Wochen keiner Antwort, nur Standard Mails erhalte, in denen mir Rabatt angeboten wird, für einen Artikel der unbrauchbar ist und der Verkäufer sich nicht an die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung hält.

2 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Unfassbares Geschäftsgebahren, Schwindel!

Es kam eine Lieferung in der falschen Farbe. Keine Telefonnummer um wg Umtausch zu fragen. Auf meine Mail 4 Wochen keine Antwort, dann eine automatische. Weitere 4 Wochen später wurden wieder nur Satzbausteine, die nicht zu meiner Mail passten, geschickt. Schließlich fanden sie es als faires Angebot, mit 20% vom Kaufpreis zurück zu erstatten. Die Bedingungen schickten sie mir als Link mit - und genau gegen diese haben sie sträflichst gehandelt. So ein unfassbares Geschäftsgebahren habe ich noch nie erlebt. Hände weg von Fluffy Friends!!!

27 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Dieser Shop antwortet auf keine Mails…

Dieser Shop antwortet auf keine Mails und telefonisch ist niemand zu erreichen. Ich habe einen Hundemantel bestellt. Die Versandankündigung kam sofort und dann tat sich nichts mehr. DHL hatte nur die Ankündigung der Sendung im Tracking stehen. Eine Woche lang. Ich habe dann einen Paypal Fall eröffnet und auf einmal kam Bewegung in die Sache. Bis heute hat sich niemand von Fluffyfriends dazu geäußert. Ich rate ab dort zu bestellen.

30 listopada 2025
Opinia niezależna
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Reine Abzocke der Fluffyfriendsshop,Achtung Abzocke!!!!

Hallo,da ich ja wenigstens einen Punkt vergeben muss tue ich das sehr ungern denn dieser Shop ist reine Abzocke und FAKE!!!!!!
Ich habe im November 25 einen Hunde Schlafanzug bestellt,den ich dann nach zig Wochen bekam direkt aus China.Es war eine Art dünnes etwas Stoff in der Größe eines Eßlöffels dementsprechend nicht mal für einen Minihund passend.Ich wollte den Artikel zurück schicken und habe den Verkäufer deshalb mehrmals kontaktiert aber nach wieder mehreren Wochen kam nur das sie es prüfen und es eine Umstellung gab und sie es der Fachabteilung zur Reklamation übergeben.
So geht das nun schon mehrere Wochen hin und her Die letzte Nachricht war am 2.1.26 seid dem ist wieder Funkstille.
Leute lasst die Finger von diesen Shop ,es ist reine Abzocke und ihr bekommt entweder gar nichts oder etwas von schlechter Qualität.Auch habe ich den Verdacht das Mrs.Fluffyfriendshop ein Ableger davon ist.Wer zuviel Geld hat was er verschenken will,dann bestellt bei diesen Shop für Tierprodukte.

8 listopada 2025
Opinia niezależna
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Hundemantel

Habe zwei Größen eines Hundemantels bestellt, da die Größenangaben widersprüchlich waren. Wollte einen zurückschicken, kein Retourenschein bei der Lieferung dabei. Auf Email wurde gar nicht geantwortet. Das war die letzte Bestellung meinerseit und ich kann Fluffy friends auch nicht weiterempfehlen.

9 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Verkäufer meldet sich nicht wegen…

Verkäufer meldet sich nicht wegen Rücksendung. Keine Reaktion weder per Mail noch unter angegebener Telefonnummer . Unter Versenderadresse k & k kommt auch nur Bandansage das man für Rücksendungen nicht zuständig sei ! Minderwertige Ware zu überhöhten Preisen. Finger weg

8 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Betrüger

Interaktiver Katzenball mit Versteckmatte bestellt.
Matte kam nach sehr langer Lieferzeit ohne Ball an.
Auf diverse Mails keinerlei Reaktion!
Kundenservice gibt es nicht.
Bestellt lieber gleich bei Temu - genau da kommt die Ware her.
Leider habe ich die schlechten Rezensionen zum Shop zu spät in Erfahrung gebracht.

22 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bestellung kommt einfach nicht

Bestellung kommt einfach nicht. Hängt seit Wochen in Weiterleitung an dhl. Keiner ist erreichbar oder antwortet. Stornierung auch nicht möglich. Ein weiteres Produkt kommt aus China, dies war mir bei der Bestellung gar nicht aufgefallen, hätte ich sonst nie bestellt. Nie wieder über diesen Shop!!!

12 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Ware kam nach 2 Wochen an

Ware kam nach 2 Wochen an. Anscheinend von weiter her!? Allerdings wurde auf eine Email zwecks Stornierung nicht geantwortet. Wirkt nicht wie ein seriöser Shop.

30 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Absoluter Fakeshop.

Absoluter Fakeshop.
Lieferung viel zu spät, minderwertige Ware.
Keine Reaktion auf Mails. Auch nicht, nachdem ich es bei Paypal gemeldet habe.

7 stycznia 2026
Opinia niezależna

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