Flextrafik Recenzje 

Nu har jeg måttet bruge Flextrafik i nogle år, sidder i elektrisk kørestol. Jeg synes, at deres bestillingssystem har været uder al kritik ift. at få nogle ture, der bare passede nogenlunde tidsmæssigt med behovet, men på det sidste er det da bare blevet dårligere og dårligere

Flextrafik skulle have 0 stjerner, det kan man desværre ikke🥵🥵

I dag skulle jeg køre med flextaxa for at træne 1 time på Neurocentret 15 km fra egen bolig. Jeg brugte 1 time for at blive hentet og 1,5 time for at blive kørt hjem. Således brugte jeg ialt 3,5 time selvom jeg kun trænede en time og transporteredes 2 x 15 km.
Som patient er træthed i forvejen et stort problem og alligevel skulle jeg acceptere, at en anden patient skulle hentes og afleveres på udturen og 2 andre patienter skulle hentes på hjemturen, og den ene køres hjem. Det er utilstrækkeligt for en patient at skulle bruge så meget tid på en kort tur. At et firma skal leve af at transportere patienter, bør ikke også resultere i at overbebyrde patienter.

I dag måtte en patient ved udstigning af taxaen støtte kroppen lidt mod bilen, men chaufføren havde travlt og sådan havnede patienten på maven.
Desværre er chaufførers arbejdsgivere ikke fokuserede på patienters behov, men derimod på egne økonomiske behov. En mere positiv omtale af firmaet er afhængig af velansatte chauffører og positivt strukturerede patienter.

Utrolig dårlig bestilling app. Man kan heller ikke bruge Mobilepay. Man skal være klar til tiden, men Flextrafik har 45 minutter at løbe på.

Elendig service og endu være kunde behandling

Har ikke kørt med dem, og tør heller ikke. Jeg kørte og så bryder en af dem sin vigepligt, hvorefter han dytter af mig, han sku simpelthen ikke have lov til at køre bil, og så da slet ikke med andre i bilen

Elendig og umulig at komme i kontakt med, min gamle mor skriver et brev i hånden, og får svar på mail, som hun ikke længere er istand til at åbne
Hun havde bestilt en handicapflex tur, blev aldrig hentet, og måtte tage en taxa hjem, men er blevet trukket for turen hun ikke fik, og så en taxa oveni.
Jeg har talt i tlf med medarbejder der lover at sende et svar pr brev, men sender alligevel igen en mail.
Jeg skriver en mail, men får standard svar om at bruge en klagevejledning, som ikke kan udfyldes når der ikke indgår nogle oplysninger jeg ikke har
INGEN læser den mail jeg har sendt, nu 2 gange

Det min forlovede var udsat for sammen med en ven vi har på besøg her til aften, det er langt ude en af deres udlandske chauffør var igen meget ubehøvlet han råbte af min forlovede at han gider ikke køre for flex mere, det sted de skulle hentes var ikke til at finde en havn hvor der var en fest, jeg forstår ikke det kan være så svært at finde, det mim ven gav ham 100 kroner ekstra for få ro fra ham, det sker alt for tit, de udlandske chauffør er så flabet bliver nok aldrig anderledes med dem og centralen ikke tage dette seriøst, de skulle fyres gør da for H jeres job tilføjer lige, udlandske chauffør er simpelthen alt for flabet, der bliver intet gjort ved det midttrafik er bare totalt til grin, de danske som køre er flinke, men udlandske er alt alt for flabet han holdte op med at råbe da han fik 100 kr af vores ven han kunne ikke klare han ikke kunne finde stedet, men hvorfor skal man have sådan en behandling, de burde blive voksne tror desværre alt håb for flex trafik er tabt, det er nok sådan de er for dumme til at forstå noget eller også holder, de altid hånden over udlændinge som på Facebook ikke et ondt ord om dem så er H****** løs. Vores ven er handicappet, de blev begge hentet ude ved harboøre havn til grise fest han kom fra Holstebro, men fordi han ikke er kendt på egnen og kørte rundt for at lede fordi gps ikke kan finde stedet behøver han jo ikke gå amok på min forlovede, men flex taxi er virkelig lige til lukke op og sk*** i.

Alt efter hvor man forsøger at bestille kan jeg få 4 forskellige priser og muligheder for tider på den samme tur. En 20 minutters tur der tager dem 45 minutter at køre? Og med priser på op til 3 gange den pris det burde koste.
Og rejseplanens link leder oven i købet videre til en tom hjemmeside, som Google forsøger at oversætte fra tysk?!

Blev hentet på sygehus af Flex med 4 brud i ryggen. Vi kørte mod min adresse 32 km væk ,pludselig drejer bilen mod anden adresse og skal samle ekstra passager op . Han skulle på sygehuset som jeg var hentet på ,så tilbage til udgangspunktet. Ca 1 time efter første afgang ,er jeg så endelig på vej hjem igen .hurra hvor det går 😞😓

Ville give 0 stjerner.

Kommer for sent, kører af omveje og overholder ikke aftaler om direkte kørsel (førte til en tur på 4+ til 8+ timer i stedet for 35 min for min far som er i stråle og kemobehandling)

Ubehøvlede chauffører som kører vanvittigt.

Burde politianmeldes/stoppes/ som andre også skriver her. Vi kan kun nikke genkendende til de andre negative anmeldelser. Øv.

Hvis jeg kunne give en anmeldelse ville det helt klart være 0 stjerner. Nå men jeg har en mormor som skulle haft været med i Birkegårdens Haver, hun skulle haft været her 13.09, men nu først kommer 14.09 det ikke i orden plus så kører Flextrafik midt inde i byen Holbæk, Svinninge, Assens og hele molevitten. Nu har jeg så svinet med min egen mor over telefonen, ham manden fattede ikke en skid og flippede selv ud på os. Der burde gøres noget bedre ved flex, vi har altid haft dårlig afering med det . De burde skamme sig og sige op.
RIGTIG DÅRLIG SERVICE!!

Min syge mand med 4 blodpropper i hjernen, skulle overføres fra Roskilde Sygehus til Holbæk Sygehus. Jeg regnede med en sygetransport da han er lam i benene, men det var så FlexTrafik med en kørestol. Vi fik kysset farvel og min mand kørte afsted. Da jeg kom hjem til privatadressen var min mand blevet anbragt på en smal bænk foran en aflåst dør. Jeg prøvede at stoppe chaufføren og påpegede at det var helt galt, men det var han ligeglad med og kørte. Jeg fik fat i afdelingen hvor han kom fra og fik en ny flexbil. Så kom der en personbil efter 30 min. Det er også nemt at få mand ind der ikke kan gå. Ingen vil tage ansvar for noget og min mand kan klage det er jo også nemt når man er i den tilstand. Hvad er det for en umenneskelig og uværdig måde behandle syge mennesker på. Tænk hvis jeg ikke var kørt direkte hjem. Skam jer

Jeg bestilte en tur der kom fejlmeddelse på altså den går ikke igennem.
Bestiller så en ny og ser så den anden alligevel er gået igennem og annullere den dagen før .
Dagen efter kommer chaufføren så som aftalt der kommer ikke 2 chaufføren eller biler.
Efter de 7 dage ser jeg der trukket dobbelt for turen altså for 2 ture næsten 1700 kr en tur kostede 860 kr .
Flex nægter returnere det for meget beløb selv om turen ikke står nogen steder eller ikke er fuldført og er afmeldt dagen før .
Så kom til at betale dobbelt for 1 tur det var virkelig mange penge for 1 tur og en øv oplevelse .

Wow! Den dårligste service ever! Jeg bestille 2 timer før for rejsetid fra kl. 12:54. Og så hvis man har to små børn så skal man blive for travlt.De sender besked at chaufføren kommer 12:47, men jeg opdagede ikke pga. travlthed. Chaufføren ringer og få mit svar at vi kommer ud. Pga. uvejret og to små aktiv børn det tog lidt ca. 3-4 min mere .. når vi kommede ud. Chaufføren er væk!!! The driver could have just wait and charge if your minute is so expensive. Than just leave without telling and the customer loses the money and destroy the reputation and important business.

Super ever duper BAD service !!! This business should be close!!
If you do business you should check and be better on your f*** ng service.

You want to take more money for your business, do better with your service.. If its money.. you can just charge more for the waiting .. and not just leaving .. and taking the money.

Flere chauffører overskrider konsekvent hastigheden både i by og på landevej, ligesom de gerne kører tæt på den forankørende. Det er ikke blot ulovligt men også galoperende farligt.

Fuldstændig vanvittig idiot af en chauffør der kørte mit syge barn på 1 måned og min kone fra Rigshospitalet til Roskilde Sygehus. Startede med at sige at han havde travlt og de skulle skynde sig. Løber nærmest med autostolen, igen barnet er SYGT og skal til videre indlæggelse. Kører som en vanvittig og kigger på sin telefon under kørsel. Vores barn bliver ked af det grundet situationen, her vælger idioten at råbe at hun skal give ham sutten. Min kone flipper selvfølgelig fuldstændig ud på aben.

Flextrafik/Movia få styr på jeres forbandede idiotiske personale, eller luk pisset. I er til grin og skulle politianmeldes på stedet for at sætte andres liv i fare.

Venlig hilsen og Re ND MIG I RØ VEN

Jeg er generelt tilfreds med Flextrafik her på Nordfyn, men jeg må indrømme, at jeg altid håber på, at det vil være en chauffør af anden etnisk oprindelse (hvad der heldigvis er det almindelige), da man så får den bedste service.
Men det, som jeg oplevede i fredags (21.6.24) har jeg heldigvis aldrig oplevet før - heller ikke med andre danske chauffører.
Jeg havde bestilt flextrafik til en meget kort strækning (ca. 6-7 km, da der kun er mulighed for bustransport få gange om dagen.
Da jeg er steget ind i bilen og har sat mig på passagersædet ved siden af chaufføren, siger han: "Du lugter"! Derefter: "Skulle du ikke have skiftet tøj i morges. Din lugtesans fungerer vist ikke ordentligt".
Jeg tog naturligvis til genmæle og ringede også i løbet af køreturen til Flextrafik. Det gjorde jeg også to gange mere samme dag, og fik en god behandling, men ....... jeg har indtil nu intet hørt fra ledelsen.
Turen hjem var fin. Her var chaufføren fra Syrien.

I dag - 7.7.24 - har jeg stadig intet hørt fra ledelsen.

I dag - 19.8.24 - har jeg stadig intet hørt fra ledelsen. Har de mon lige så lang sommerferie som politikerne?

Ville give dem 0 stjerner hvis jeg kunne, fuldstændig inkompetent respectløse idioter

Kan ikke finde adressen og er talen ned til en når man (prøver) at bestille en tur bare fordi de ikke selv kan finde ud af deres arbejde sådan nogle små pubertets børn