Flextrafik Recenzje 

Klagede den 1/4.26 til FlextrafikMidt over en utryg oplevelse i forbindelse med en kørsel til genoptræningssted. Jeg var nyopereret. FlexTrafik nægtede ved en kundeservicemedarbejder at modtage klagen, og henviste til, at der skal klages til kommunen. Selv om det var en chauffør fra FlexTrafik Midt. Heller ikke da jeg henviste til lovgivning- fik blot dette svar:
“Nu ved jeg ikke hvor du har fundet dit svar henne, men er det ChatGPT eller lignende, så er det forsat der hvor man har bestilt kørslen der har ansvaret for dig, og som man skal kontakte.
God dag til dig.”
???
Så frækt- godt at Kontant har fat i dem nu.

Jeg tror kun at man kommer her, hvis man har haft en dårlig oplevelse - jeg er her kun pga afsnittet i kontant. Jeg har sgu aldrig haft problemer med dem.

Nå, det er fordi siden kræver login. Det er der sgu da ingen der gider at besvære sig med, hvis de har noget godt at sige. Kom ind i kampen trust pilot.

Flextrafik pa[ fyn
jeg er Melina Danielsen / jeg faldt I et gulvtaeppe og slog hovedet ind I dorkarmen og braekkede min skulder 4 steder
Jeg var helt rystet / der kom en flextrafik og hentede mig / han begyndte at brokke sig over at han skulle koere mig til Svendborg sygehus / det var for langt syntes han / om han ike bare kunne koere mig til Odene
jeg hoerte til svenndborg sygehus
Efter en lang dag pa Svandborg sygehus blev jeg hentet igen , med Armen bundet ind og plaster I panden
Denne chaffoer syntes det var morsomt at koere uden haenderne p[ rettet selv om jeg var kommer voildsomt til skade
Han ringede I mobiltelefon under turen fra Svendborg til Assens og talte med familien
Det virker ikke som de har lyst til at overholde love og regler
og det foeles enormt utrygt at koere med dem

Jeg sidder og ser tv udsendelsen Kontant. Jeg kan tilslutte mig kritikken. Jeg fravalgte til sidst at køre med Flextrafik, jeg blev dårlig og skidt tilpas. Jeg er heldig, at jeg selv kan køre.

Min handicappede kørestolsbruger bror har ofte brug for flexkørsel. Vi har oplevet, han ikke bliver afhentet som aftalt, så vi selv måtte fragte ham hjem.
Vi har også oplevet, han bliver sat af udenfor i regnvejr 35 min før aftale.
I kan gøre det bedre!

Har lige haft brugt flextaxa i en længere periode da jeg stod uden bil. Der var ikke noget i vejen med hverken afhentning eller service.

Men nu har jeg fået 4 regninger på ubetalte ture som jeg nu skal betale til 4 forskellige konti. Rejserne er, fordel pp et par uger, en måned gammel.

Jeg syntes det er træls at jeg for det første nu skal betale for noget jeg i god tro mente de allerede havde trukket fra mit kort og nu pludselig står i en økonomisk træls situation. Samtidig kan jeg ikke forstå hvordan det kan lade sig gøre at igennem en tid hvor jeg har rejst 20-25 gange frem og tilbage med dem, at 4 ikke går igennem. Det er trods alt det samme kort jeg har brugt hele tiden og de trækker selv pengene

Simpelthen den værste oplevelse nogensinde! Min veinde får opkald ved 21.30 tiden, og bliver fortalt de er der nu, men den var ikke bestilt til før om en time. Taxichaufføren siger “det gider jeg ik vente på” smækker røret på, og kører fra hende. Hun er 15 år gammel, og står nu strandet kl 23, helt alene uden noget vej hjem. Hun har ringet til kontoret, men alt hun får er “vi kan ik gøre noget” og derefter bliver der smækket på igen. Simpelt uforskammet opførelse

Transport til randers sygehus for at få lavet en skulderoperation og hjem igen.
Virkelig god service. Husk at benytte trafikknudepunkt hvis muligt. Jeg gav kun hvad der svarer til en busbillet

Når man ringer ind og bestiller Flexhandicappede tur til en ældre dame.
Får man en utrolig dårlig service, hos kundeservice, de virker irritabel, sure, ligeglad og skælder ud, når man vil bestiller en tur.
De burde skamme sig og behandle ældre på den måde.

Jeg bestiller en tur til en delvis lammet veninde, som bor på et plejehjem. Jeg oplyser ønsket ankomst tid, mit navn, adresse og mit mobil nummer. Vi har inviteret hende til et grill arrangement I Roskilde og det er virkelig et højdepunkt i hendes hverdag.
Meteren de kører hende til en tidligere adresse på Amager, forkert adresse, men rigtig hus nr. Hvad gør de? Ringer til hjemmet og ikke til mig! Så de kører hende hjem igen.. under alt kritik. Jeg kontaktede dem og heldigvis fik vi løst det med en ny transport, dog 1. 1/2 forsent. Jeg var rasende og min veninde var meget ked af det.

🤔 Jeg har da andre apps jeg kan bruge…
Forsøgte at logge ind, blev blokeret. Efter noget tid forsøgte jeg igen, det lykkedes, troede jeg og jeg bestilte en rejse. Da jeg ville se min rejse var der ingen. Prøvede at logge ind igen efter nogen tid. Ingen rejse. Blokeret igen. Argh.
Her er heldigvis taxaer.
Hvorfor er der ikke flexture med i rejseplanen mere? Det fungerede da for det meste. 🤥 nu bliver jeg foreslået at gå to kilometer. De to stjerner er fordi jeg kom igennem til en dame der kunne oplyse mig at jeg ingen rejse havde bestilt. Så ved jeg da at jeg skal bestille en taxa. Mvh Karin

Jeg prøver bestille en rejse. Jeg har ikke brugt jeres forfærdelige hjemmeside i flere år. Det er så mange år siden, jeg er i tvivl om, om jeg har en bruger hos jer eller ej. Jeg prøver at ændre min adgangskode, men knappen virker ikke, og der bliver ikke sendt en mail. Så prøver jeg oprette en bruger med MitID, og jeg ser en fejl under oprettelsen. Hvordan er det meningen, jeg skal bestille en rejse, når jeg ikke kan logge ind på jeres pjat? Lad mig nu bare bestille en rejse uden at oprette en bruger…

Ja så skete det så for min mor på 82år.
Skulle hjem fra Vejle sygehus til Middelfart. Der var en kunde der skulle til Kolding, fint nok. Så skal bussen så til Middelfart derefter, men chaufføren vælger så at køre mod Vejle i stedet mod Odense/Middelfart, min mor siger så du er på den gale vej hvor hun siger jeg skal til Middelfart…
Chaufføren som er ikke dk …
Det skulle du nok have sagt noget før!
Hva fan..n sker der!
De har en adresse i skal køre efter!!
Forstår godt folk er pist af jeres service.. føj!!

Jeg kørte med Flex trafik i går , chaufføren var ok og venlig nok, men han sad først og sendte sms ca 10 minutter inden vi kørte , og det fortsatte han med selvom han kørte i tæt trafik. Jeg bad ham stoppe dajeg følte mig meget utryg , og det gjorde han så , men skævede ned en gang imellem om der var kommet noget . Bilen vi kørte i kunne godt trænge til at komme på værksted for den larmede og hoppede hele tiden, han sagde det var når han skiftede gear 😡 jeg bruger ikke Flex så meget , men de få gange jeg har kørt med dem har jeg været rigtig utryg p.g.a. sms og høj fart

Kørte med en chauffør som konstant sad og trykkede på han’s totch skærm i sin Tesla y hvid model og ikke koncentrerede sig om kørslen!!!! Ud over midterrabatten hele tiden og ud over stregen i rabatten hele tiden !!!! Vi var 2 patienter med i bilen og vi var skræmt fra hvid og sans!!!! Frygt og rædsel!!! Og flere gange var modkørende og bagfra kommende ved at ramme os!!!! FRYGTELIG chauffør 👎👎👎👎👎👎😤😤😤😤😤.. vil aldrig ALDRIG!!! Køre med Flex mere.

Mest elendige firma skal man lede længe efter, de skriver man skal bestille en time før, som jeg gjorde skulle fra uglev til hvidbjerg, hvor jeg skulle være i Hvidbjerg halv elleve, men kunne først være der kl 11,selv om jeg bestilte en time før, blev simpelthen, så gal på det fjols der sad i den anden ende af telefonen, at jeg smed røret på, havde jeg kunne give 10 minus stjerner havde jeg gjort det😡

Kan virkelig ikke forstå at i transporterer nogle af samfundet svageste personer og så siger i at hvis de vil have livsnødvendige hjælpemidler med ud over deres kuffert så må de hyre en taxi til dette... føj.

Jeg har flere gange oplevet at deres chauffører spærre min indkørsel!
De er fuldstændigt ligeglade med andre mennesker!
Mig bekendt gælder færdselsloven også for flexchauffører!
Når man så prøver at ringe til movia for at få løst problemet får man en møghamrende uforskammet medarbejder i telefonen!
Det er altså ikke mig der laver ulovlighedder!