Min handicappede kørestolsbruger bror har ofte brug for flexkørsel. Vi har oplevet, han ikke bliver afhentet som aftalt, så vi selv måtte fragte ham hjem. Vi har også oplevet, han bliver sat af uden... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Flextrafik pa[ fyn jeg er Melina Danielsen / jeg faldt I et gulvtaeppe og slog hovedet ind I dorkarmen og braekkede min skulder 4 steder Jeg var helt rystet / der kom en flextrafik og hentede... Zobacz więcej
Klagede den 1/4.26 til FlextrafikMidt over en utryg oplevelse i forbindelse med en kørsel til genoptræningssted. Jeg var nyopereret. FlexTrafik nægtede ved en kundeservicemedarbejder at modtage k... Zobacz więcej
Simpelthen den værste oplevelse nogensinde! Min veinde får opkald ved 21.30 tiden, og bliver fortalt de er der nu, men den var ikke bestilt til før om en time. Taxichaufføren siger “det gider jeg ik v... Zobacz więcej
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Var til roskilde airshow 2025
Var til roskilde airshow 2025
Valget en af jeres biler at vær liglad med trafikken og regler hvordan man kør i kø valget at kør forbi alle der holder i kø få at kommer hjem fra aftens sjover af i aftes 23/8 kørte i modsatte bane ved ikke hvor han har sidt kørekort fra eller om han har noget overhoved han var da total ligeglad med trafikken bar han kom først ud
Dybt chokerede over chøførens udtalelse…
Dybt chokerede over chøførens udtalelse og det er ang kørestolsbruger.
Min kørestol er købt ved handicapmidlet på nettet og så siger Chøreferen jeg ikke må side i den under kørslen fordi den ikke er godkendt til at blive spændt fast men direktebesked kan man ikke få hvorfor..
Jeg må desværre sige den er godkendt.
Chøføren er fra Vojens da vi selv kommer fra Vojens.
Vi kommer til Aabenraa sygehus hvor vi siger vi skal på B indgan og B135 det stod det ikke i hans og vi skulle et andet sted Hjerne og Nervesygdom og det skulle han forholde sig til selv om vi havde papir i hånden hvor vi skulle være i skal nok snart se at få styr på alt de dårlig stjerner
VOLDELIG CHAUFFØR!
VOLDELIG CHAUFFØR!! Jeg er ansat i Roskilde kommune på et plejehjem og en borger bliver sat nede hos mig- på FORKERT ADRESSE. Jeg har intet med borgeren at gøre. Da jeg påtaler det for chaufføren reagere han yderst voldsomt. Råber og skriger, at det er varmt og at han ikke har tid til at køre borgeren hjem, da han også har en dame og lille dreng i bilen (borgeren bor 500 meter længere nede af vejen i en ældre bolig, men kan ikke gå derhen). Chaufføren er meget ophidset og da jeg vil ringe til hjemmeplejen for at informere dem om at chaufføren ikke vil køre borger helt hjem, bliver han så vred, at han fare hen til mig og slår ud efter mig så papir og telefon ryger ud af mine hænder. Efterfølgende jagter han en kollega rundt fordi hun vil tage nummerpladen på bussen. Hun må låse sig inde på et kontor. Episoden bliver politi anmeldt, men da vores chef ringer til Flex for at informere om deres voldlige chauffør, får hun bare en besked om, at de vil tage en lille snak med ham om at han skal opføre sig pænt. Indirekte bliver der i Flex faktisk sagt til min chef, at hvis skulle fyre alle de chauffør der bliver klaget over så havde de ingen ansatte - SKRÆMMENDE! Han burde fyres med det samme!! Han aflevere en syg og svag borger på forkert adresse og han er uadregerende.. Der er ikke forsvarligt at lade ham køre rundt med ældre og svage mennesker.
At se et firma kun komme ud og…
At se et firma kun komme ud og suspenderer en ansat der har så truende en adfærd og truer med tæsk. Lige meget hvad der er sket før klippet. Skandale at en dansk virksomhed ikke tager og fyrer personen med det samme er en falliterklæring.. ned med flextrafik...
Dette foregik på Q8 tankstation Østre…
Dette foregik på Q8 tankstation Østre Landevej 46, 4930 Maribo
Her til morgen den 05. august 2025 kl. 07:50, oplevede jeg en af jeres chauffører være truende overfor bilister der skulle tanke og mente han var først.
Det gik så vidt at han spærrede andre biler med tankens vaskespande og råbte op og kaldte en kvindelig bilist diverse ukvemsord.
Jeg prøvede at berolige ham hvilket kun gjorde ham mere hidsig og kastede rundt med ting og da han var færdig med at tanke, ræsede han ud fra tanken med
skrigende dæk og havde nær taget livet af den stakkels Mercedes bus han kørte i. og selvfølgelig ryddede han ikke op efter sig selv
Jeg ser gerne i finder frem til denne mørklødede chauffør og får fjernet ham som chauffør, for det er forhåbentlig ikke denne måde Flextrafik arbejder på.
Kører ofte vanvittigt
Kører ofte vanvittigt, der bliver snakket i telefon højlydt og ikke taget hensyn til der ofte er skadet/såbare patienter med.
Simple mennesker hvad bilder jeres simple chauffører sig…
Klage sendt til kbh borgmester /hvad bilder jeres simple chauffører sig ind i at angribe skraldemænd
Hvis ikke jeg var træt af jeres måde og opfører jer på så var det den sidste dråbe.
Chauffør overskred så mange grænser
Chauffør overskred så mange grænser da han kørte min kæreste hjem fra lokalpsykiatrien den anden dag. Han begyndte og kalde prinsesse og og spurgte om hun havde kæreste på, hun svarede ja men det forstod han slet ikke. Han forsatte med han ville være bedre til hende end hendes kæreste der hjemme.
Min kæreste er i et forløb på lokalpsykiatrien blandt andet for overgreb. Angst. Ptsd. Hun kom heldigvis om på bagsædet da en med kørestol skulle med. Men selv da hun skulle sættes af gik han med ud af bilen men så 2 hunde hendes kæreste tilfældigt stå i haven så han satte sig ind igen.
Dato for oplevelse passer ikke men det gøre resten 100%
Forstå en ting Flextrafik vis i sender ham igen så mangler i både bil og chauffør.
Under al kritik
Skulle til Nykøbing og havde bestilt "flex" trafik til kørsel fra adressen til busstop. Det tog 5 forsøg og næsten en times vrøvl, før bestillingen var en realitet. "Der opstod en fejl, prøv igen", ingen relevant info om hvor fejlen var. Jeg kunne heller ikke vælge det rabat-dims de påstår er en mulighed. Da jeg er lungesyg er der ikke luft til hverken at gå eller tale i telefon. Sidstnævnte burde kunne tilføjes ens profil på "flex"trafik, det ville være overordentligt nyttigt for chaufføren at vide om der var ting der skulle tages hensyn til. Men nu er det "flex"trafik, så hensyn er ikke en prioritet! 3 timer før jeg skulle være i Nykøbing skulle bilen være dukket op, hvilket er mere end rigelig tid! Jeg stod i silende
regn i en stiv time og hvad kom der? En strakt langefinger! Da klokken var blevet ja-nu-ER-bussen-kørt, kunne se at jeg ikke kunne overholde aftalen i Nykøbing. Da jeg kom ind og fik tørret hænderne, kunne jeg se "ubesvaret opkald" på telefondisplayet, men det var bare spam. Det eneste jeg forlanger af dem er, at de dukker op til aftalt tid og kører forsvarligt fra punkt a til punkt b. Det mener jeg er rimelige krav at stille.
Takket være "flex"trafik har jeg nu fået et udeblivelsesgebyr smidt i hovedet, jeg tvivler stærkt på at "flex"trafik betaler den. Man kan ikke klage over "flex"trafik's service, for der er sq* ikke nogen! Minus 10 stjerner!
***Update***
Da flextrafik på ingen måde var interesseret i at kommunikere, men mere end villige til at hæve pengene for en ikke-eksisterende tur, så jeg ingen anden udvej end at melde dem til politiet for bedrageri. Sagen er nu afsluttet med negativt resultat. Man har bestemt sig for ikke at indlede en efterforskning, hvilket er skuffende, jeg ville gerne have haft mine penge tilbage.
Det betyder at flextrafik slipper afsted med at tage folks penge uden at give dem den ydelse, de har betalt for. Jeg kan kun opfatte flextrafik som et svindel-firma, som jeg kun kan fraråde folk at indlade sig med. Pas på derude!
For ca 4 uger siden overser en…
For ca 4 uger siden overser en flextrafik chauffør sin ubetingede vigepligt og køre ind i os som køre lige ud på en landevej. Chaufføren skulle fra motorvejs afkørelse og så ud på landevejen. Min højgravide datter og mit barnebarn på 2 sidder i bilen. Der kommer ambulance og politi, men vi er så heldige at vi slipper uden anden skade end voldsomt chok, især min højgravide datter hvor blodprøverne er helt igennem skøre pga chok.
Bilen bliver lavet og mandens forsikring betaler, men om vi høre det mindste fra flextrafik? Intet, ikke engang et spørgsmål om vi er okey fra virksomheden. Rigtig dårlig stil fra flextrafik.
Flex chaufføren kørte med mine personlige ejendele
Jeg blev sat af til tiden men da jeg gjorde opmærksom på at min taske lå i bagagerummet og jeg gerne ville hente den, kørte chaufføren med mine ting.
Jeg fik ikke mine ting tilbage før 6 timer efter jeg blev sat af ved min arbejdsplads.
Det var kun muligt efter at jeg ringede og meldte mine ting stjålne hos lokalpolitiet efter mange timers forsøg på at få dem til at levere min taske tilbage og ringe til vognmænd som tog på ferie.
I mit job som livredder skulle jeg gå fra bassinet med 280 badegæster for at hente mine ejendele som de ved en fejl er kørt med.
Efterfølgende skulle jeg undskylde til chaufføren hvilket jeg ingen intentioner har om at gøre.
Ingen form for selverkendelse hos dette firma og dem som sidder ved telefonen.
De rodede igennem mine personlige ejendele da de fik politianmeldelsen hvilket jeg synes er dybt uprofessionelt og grænseoverskridende.
0 stjerner
0 stjerner!
Jeg skriver for at klage over en stærkt utilfredsstillende og uprofessionel oplevelse med en chauffør under en bestilt Flextrafik-kørsel den 17. juli 2025.
Chaufføren dukkede op på en helt forkert adresse end den, der var angivet ved bestillingen. Da vi opdagede, at han holdt lidt længere fremme på vejen, gik vi med det samme imod ham og vinkede tydeligt i hans retning. Det er helt urealistisk, at han ikke har kunnet se os — vi befandt os tæt nok på til, at vi burde have været synlige i sidespejlene.
Alligevel vælger chaufføren at forlade stedet uden hverken at kontakte os, afvente os, eller informere os. Den eneste kontakt han havde, var en enkelt opringning, hvor han sagde, at han "stod nede på adressen" – hvilket han tydeligvis ikke gjorde. Vi gik selv hen til ham, gjorde opmærksom på, at vi stod klar, og alligevel vælger han at køre uden nogen form for opfølgning.
Det er ikke kun dårlig kundeservice – det er decideret respektløst og uacceptabelt. Det her handler ikke bare om en forsinkelse eller en misforståelse. Det handler om, at jeres chauffør udviser nul forståelse for, at han kører med og for mennesker, som har brug for tryghed, støtte og tålmodighed – ikke en ligegyldig og utilregnelig behandling, hvor passagerer bliver efterladt uden besked.
Man kan ikke have chauffører i systemet, som:
ikke dobbelttjekker adresser
ikke udviser initiativ til at kontakte passageren korrekt
vælger at ignorere synlig tilstedeværelse og vink
og som til sidst bare kører væk uden nogen forklaring eller besked.
Det her er ikke godkendt, og jeg forventer en seriøs opfølgning – både i forhold til chaufføren og hvordan lignende episoder fremover undgås. Ø
var ved at køre galt i aab tunnelen
var ved at køre galt i aab tunnelen, fordi cauføren var uopmærksom .. han blokerede alle 4 dæk .. kørte aaaaalt for tæt på forankørende.
Rigtig god service
Jeg havde lavet en fejl i min bestilling på app. Jeg mødte en meget meget sød chauffør, der ringede ind til kontoret. De fik det ordnet, sådan at fejlen blev rettet. Rigtig god betjening.
Jeg var kommet til at glemme at bestille til 2 personer, og ikke bare det, der skulle også kørestol med 🙈( sammenklappelige dog)
Dårlig stil man kommer 5 minutter for…
Dårlig stil man kommer 5 minutter for sent og så kører de bare når man nogle gange skal vente på dem i næsen 20 min
Deres chauffører køre af helvedes til…
Deres chauffører køre af helvedes til uden tanke for andres liv og førlighed, det burde lukkes det l…. selskab og movia med for de vil ikke tage ansvar for dem for de jo et andet vognmandsfirma så deres svar er bare ring til politiet hvis du er utilfreds 🖕
Ærgerligt at der ikke er en fra…
Ærgerligt at der ikke er en fra Flextrafik eller en ansvarlig fra stat/ kommune som moderere denne tråd.
Ser tudelige tegn på at der er plads til forbedring.
Når man er handicappet så er det dem det offentlige henviser til.
Mange Chaufføre taler ikke så meget dansk,hører fremmed artet musik og taler telefon.
Jeg misunder ikke chaufførene.
De har lav løn og en stresset hverdag ofte med triste svage passager.
Tror heller ikke at vognmændene er lykkelige.
Min erfaring med flextrafik kommer fra min Broder som er lam /næsten blind.
Han kommer ca hver tredie tur ud for at skal kører store omveje fordi der er nogle som skal samles op eller sættes af undervejs.Ofte i stik modsat retning af hans rejse og ofte omveje som tager minimum dobbelt tid.
En Tur fra Næstved til Køge sygehus
En Tur fra Næstved til Køge sygehus ,
min syge mor som sad med brækkket arm og et meget højt blodtryk, var så utryg over at køre med en chauffør der snakker i tlf hele vejen til Køge , drikker 2 liter cola mens han kører uden at holde hænderne på rattet ….Amen siger jeg bare 😇velkommen til Flex.
Helt perfekt når busserne ikke går!❤️
Dybt elendigt og kundefjendsk firma
Dybt elendigt og kundefjendsk firma, der nærmest synes at være stolte af dårlig service. Kontant betaling og lige penge eller rend og hop. Stort set intet man må tage med. Konstante orsinkelser. Ingen indsigt i om der skal en eller sytten andre med som man skal vente på. Og ingen gider gøre noget, fordi den første der rent faktisk hjælper en kunde har åbenbart tabt. Hele møget burde lukkes ned, alle fyres, og folkene i toppen fængsles for svindel på rent princip. Afskyelig, uduelig "substitut" for offentlig trafik. Enhver kommune der skoder borgernes adgang til offentlig transport med undskyldningen "brug Flextrafik" SKAL rives ned og alle involverede sættes for domstol for forræderi.
Luk det bras ned, NU!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








