fixpart.es Recenzje 2223

solicite un recambio y el servicio y la pieza superan mis expectativas

La pieza que pedí funciona bien y fue rápido en la entrega

El material suministrado ha sido correcto, como corresponde a lo que he pagado. El trato al cliente ha sido pésimo ya que no responden a los correos, limitándose a enviar respuestas automáticas. Aún estoy esperando respuesta al retraso en la entrega. Tampoco tienen teléfono. El compromiso era de 1 a 3 días y se entregó tarde. No repetiré este error. La próxima vez, Amazon.

El envío muy largo, eso de 1-3 días es falso.
Los precios son el doble que los propios repuestos de la casa.
Atención al cliente es pésima, no sé cuántos mensajes pude enviar que a día de hoy siguen sin contestar.

servicio y producto correcto solo ha fallado la empresa de transporte

Compre via online un repuesto que prometieron entregar en un plazo de entre 1 y 3 dias habiles; pasaron mas de 15 dias habiles y no habia recibido el producto; razon por la cual intente anular la compra. Nunca lo hicieron y pasados mas dias por fin llego el producto; una vez recibido comence el tramite de devolucion y hasta el momento no he tenido respuesta de la empresa

No recomiendo a nadie comprar con estos

El paquete llegó súper rápido, y la pieza coincide exactamente con lo que necesitaba

Es una estafa absoluta te niegan el derecho a desistimiento que te da la ley a base de no contestarte o contestarte con remplazarte el producto cuando ya no lo quieres.
Es todo trampas y problemas para devolverte el dinero.
Yo llevo un mes tras ellos y aun no lo he conseguido.

Le pongo una estrella porque no puedo poner menos.
Llevo 9 días esperando un filtro de secadora que ,en teoría, tendría que haber llegado en 24/48 horas.Lo he reclamado pero, hasta hoy,no tengo respuestas.

Excellent range of parts in stock and easy to find the one I wanted.

Perfecto, bien empaquetado y rápido. Y producto de calidad.

Llevo 3 semanas esperando para recibir un pedido que se supone llegaba en 2-4 días... Escribo en la web para preguntar por el pedido y nadie responde... Parece un timo más que una web legitima.

Recibi el producto, pero me confundí e hice la devolución. Desde que les llegó la devolución que hice, ha pasado más de un mes y aún no me han devuelto el dinero.
Después de casi dos meses me contactan por correo, diciendo que el producto tiene señales de uso (cuando me llegó no hice ni sacarlo del envoltorio, lo devolví por que no me valía y lo tenían en su almacen desde hace casi dos meses) me dan la mitad de lo que pagué.
En ese tiempo les escribí como unos 40 correos (no tienen número de teléfono) y todos sin respuesta. También les contesté al correo, que me mandaron diciendo que me pagan la mitad, y aún estoy esperando la respuesta.
En mi opinión, son unos ESTAFADORES!!!!!
No volveré a conprales nada nunca.

Pedido realizado en stock,supuesta entrega 24/48h.Tras varios intentos nulos de contacto,14 días después me comunican un error de stock y la posibilidad de cancelar el pedido debido a “fecha de entrega indeterminado”,tramito la cancelación,2 días después me envían el producto previamente cancelado,4dias días después lo recibo el pedido cancelado y solicito devolución,que por supuesto debo pagar gastos de envío de devolución + los de el envío cancelado,por supuesto! 9 días después de que Fixpart recibiera el artículo devuelto,sigo esperando la devolución y su contestación ha sido “estamos tramitando las devoluciones,la tramitaremos esta semana o la que viene…” conclusión: 1 mes y 15 días después he perdido 6,95€ de gastos de envío cancelado y 6,95 de devolución,45 días de tiempo y cerca de 30 emails para nada.Gracias!!

El producto llegó en perfecto estado y con el envoltorio correcto

No compréis nunca !!!! Hace un mes pedí un recambio para el horno. No llega nada, no contestan a mis emails y obviamente ni dinero ni producto. Una vergüenza, Me siento estafada y engañada.

Poco tiempo de espera desde pedido y exactitud en el mismo

Llegó rápido