Eine tolle Idee für Kinder und Eltern! ❤️ Die Smartwatch sieht modern und kindgerecht aus. Besonders praktisch finde ich die Möglichkeit, mit dem Kind in Kontakt zu bleiben und ihm gleichzeitig ein St... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Wir haben 2 Belohnungstafel bestellt. Es kam leider nur eins an. Der Kundenservice hat uns aber sofort das zweite nachgesendet und es gab die wiederverwendbaren Strohhalme als Entschädigung dazu.... Zobacz więcej
Lieferung leider nicht wie angegeben hab auf meine Bestellung 10 Tage warten müssen als Entschuldigung hätte es noch ein Armband geben sollen, dies gab es dann doch nicht. Auf eine Nachfrage meinersei... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ich hatte vor 2 Wochen für meine Tochter eine Uhr bestellt, in rosa . Dank gute Service erhielt ich dass Produkt Problemlos innerhalb 3 Tage . Sie ist sehr zufrieden, weil sie ihre Uhr mit zu Klassen... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Filapen® ist ein aufstrebendes deutsches Start-up-Unternehmen mit Sitz in Kiel, das sich auf die Herstellung hochwertiger 3D-Stifte und pädagogischer Spielzeuge spezialisiert hat. Jedes Produkt durchläuft strenge Qualitätskontrollen, um höchste Standards zu gewährleisten. Bei Fragen oder Problemen steht der deutschsprachige Kundenservice bereit, um zielgerichtete Unterstützung zu bieten. Das Unternehmen setzt innovative Lösungen ein, um das Lernen für Kinder zu revolutionieren. Durch pädagogische Konzepte werden einzigartige Lernerfahrungen geschaffen, die die Neugier und Kreativität der Kinder fördern. Die Produkte bieten interaktive Funktionen und ansprechende Inhalte, die das Lernen zu einem spannenden Abenteuer machen.
Dane kontaktowe
Willestr. 5, 24103, Kiel, Niemcy
- info@filapen.de
- filapen.de
3,8
Dobra
604 recenzji
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Produkt gut der Service schlecht
Die Bestellung kam verspätet an, die Anfragen an den Service wurden nicht vollständig bzw. gar nicht beantwortet.
Das Produkt selber ist super.
Schade das guter Service nicht vorhanden ist.
17 lipca 2026
Keine Rückmeldung über Versand!?
17 lipca 2026
Super Methode für Kinder
Die Hefte und der Stift haben meiner Tochter sehr viel Freude bereitet. Es ist eine gute Hilfe, wenn Kinder noch ein bisschen Unterstützung in der Schriftführer benötigen. Die anfängliche Konstruktion des Stiftes war nicht ganz so einfach, aber der Kundenservice war super schnelle und mega hilfreich, sodass das anfängliche Problem schnell behoben war.
Vielen lieben Dank dafür
13 lipca 2026
Mein Sohn findet es super. Ich war bgeistert da sogar Ersatzmienen dabei sind.
Mein Sohn findet es super.
13 lipca 2026
Lieferungsprobleme
Am 23.06. habe ich den Stift bestellt. Bis heute (13.07.) noch nicht versendet. Auf meine Nachfrage am 29.06. bekam ich die Antwort, dass es eine Vorbestellung gewesen wäre. Das stimmt nicht. Es würde noch zwei Wochen dauern bis sie versenden würden. Geht man im Shop auf den Stift stand am 29.06. „Versand ab 05.07.“ Ein paar Tage später der 11.07. aktuell steht dort 20.07. Man bekommt keine Updates. Sehr schlechter Kundenservice was die Lieferung angeht.
13 lipca 2026
Opinia niezależna
Ein tolles Tagebuch auch für jüngere…
Ein tolles Tagebuch auch für jüngere Kinder. Unsere Enkelin freut sich jeden Tag darauf das Tagebuch mit Mama und Papa zu machen. Lieferung sehr schnell.
6 lipca 2026
Schlechte Lieferzeit
Der Stift musste zuerst vorbestellt werden, das ich aber erst nach 10 Tagen erfuhr, als ich nachgefragt hatte, wo die Ware bleibt. Und dann hätte es nochmals 14 Tage gedauert. Ich habe die Bestellung storniert.
1 lipca 2026
Angegebener lieferzeitraum falsch.
Angegebener lieferzeitraum falsch.
Bei einkaufsvorgang steht zwei bis drei Tage.
Nach über einer Woche habe ich nachgefragt, da hieß es zwei bis drei Wochen.
Bestellung wurde daraufhin storniert.
2 lipca 2026
Respekt an die Designer, aber Konstrukteure müssen sich mehr durchsetzen: Form Follows Function
Respekt an die Designer, die Werbeabteilung hat ganze Arbeit geleistet: mein Kind will GENAU nur DIESE Flasche. Und das nun zum zweiten Mal.
Leider ist die Konstruktion beim Thema "Reinigung durch den Endanwender" verbesserungsfähig. Mein Kind hat die Flasche mal übers Wochenende in der Schultasche vergessen: Die Saftmischung darin fing an zu schimmeln. Durch die Bauart des Verschlusses gibt es hier Engstellen, die weder mit einem haushaltsüblichem Tuch oder Schwamm noch durch eine Bürste mechanisch gereinigt werden können. Auch nach einem Waschgang im Geschirrspüler blieb ein dunkelgrauer Belag und der Geruch nach vergorenen Früchten ist nicht verschwunden. Beim Versuch, die Flasche klassisch auszukochen (Wasser bei 100°C), hat sich der Kunststoff der Flasche derart zusammengezogen, dass das Gesamtvolumen sich etwa halbiert hat. Dass dabei die Optik gelitten hat, ist selbsterklärend. Abgesehen davon reicht das reduzierte Volumen nicht mehr für den Schulalltag. Also nochmal bestellt.
22 czerwca 2026
Schnelle und unkomplizierte Bestellung. Gut verpackte Ware und eine gute Betreuung. Immer wieder gern.
Es war eine unkomplizierte und einfache Bestellung. Die Ware kam schnell und in einem einwandfreiem Zustand an . Da ich vor 4 Wochen Ware in China bestellt habe und derbe damit reingefallen bin war ich frohe ein Unternehmen in Deutschland gefunden zu haben. Immer wieder gern.
22 czerwca 2026
Super schnelle Lieferung und das…
Super schnelle Lieferung und das Problem oder sofort gelöst.
17 czerwca 2026
Leider nicht wie erwartet.
Leider nicht wie erwartet.
Die Bücher machen einen soliden Eindruck.
Allerdings ist es so, wenn man schon den mitgelieferten Stift zusammenbauen will, passen die Komponenten nicht ineinander und man muss erst die Miene zerstören, um sie in die Halterung zu bekommen. Dann ist die Tinte kurz nach dem Schreiben, praktisch 4 sec. Später weg. Wenn man das Kind allein schreiben lässt und man möchte den Erfolg sehen, ist das Kind leider sehr frustriert.
Wir würden es nicht nochmal kaufen. Gute Idee, aber leider nicht richtig umgesetzt.
12 czerwca 2026
Teilweise andere Farben …
Prinzipiell sind wir zufrieden, vermissen nur einige Farben, die wir im Set Anfang März noch dabei hatten (z.B. das schöne Lindgrün, dunkles Blau und ein Rosaton), das ist schade, daher gibt es Punktabzug, da meine Tochter total traurig darüber ist.
15 czerwca 2026
Gezielte Übungsaufgaben für Kinder
Filipen ist gut auf die Kinder zugeschnitten . Verständliche Aufgaben. Würde es auf jeden Fall weiterempfehlen
12 czerwca 2026
Filapen bietet ein sehr durchdachtes…
Filapen bietet ein sehr durchdachtes Gesamtpaket für Eltern und Grosseltern. Von der Produktidee, über die Kommunikation bis zum Versand und die Nachbereitung durch die amAndorache der Kunden nach dem Kauf. Die Lieferung (2 Tage längere Lieferzeit als gewohnt ) wurde mailtechnisch begleitet. Einziger Punkt: den Newsletter in größeren Zeitabstand versenden.
8 czerwca 2026
Alles bestens gelaufen…
11 czerwca 2026
Für jedes Kind geeignet
5 czerwca 2026
Doświadczenie Trustpilot
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