Ferriesingreece Recenzje 

341
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Bonjour, j'ai apprécié l'exactitude des horaires, la rapidité des embarquements. Personnel sympa Les prix sont correctes. La facilité d'acheter les billets que ce soit sur le net ou sur place,... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Utilizzo Ferries in Greece da anni e mi sono sempre trovato benissimo. Servizio puntuale, organizzazione efficiente e personale estremamente gentile e disponibile in ogni momento. Le risposte sono sem... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

We went to Sentis travel in Athens today and the wonderful Panagiota Papadogona helped us with our enquiries, unfortunately due to it not being the season there was no snorkeling available but offered... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

Truth be told, this was not the first time on a ferry, and it is worth saying that a cabin price was highly overrated and for that price(200 eur one way) you'd get a seedy cabin, old bedding, and an... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Usługi promowe

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Online booking engine for ferry tickets to the Greek islands, Italy and Turkey.


Dane kontaktowe

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

341 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,7

Wszystkie recenzje

(341)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 5

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

One of the worst services

Terrible service, bad information and misleading. from barcelona we will not return to this "company", much less advise it

23 grudnia 2021
Logo Ferriesingreece

Odpowiedź od Ferriesingreece

Thank you for your time to write this review, as our goal is to always improve our services, it is always greatly appreciated to hear from our customers.
As we can see from our records you were traveling on the 10th of December from Heraklion to Piraeus and your trip was cancelled due to the strike of the Greek Seamen Organization (PNO). On the 9th of December we informed you accordingly by e-mail and SMS and gave you all necessary information.
We were then contacted by you on the 11th of December (1 day after your trip), to our surprise, and we informed you again accordingly where to go and change your tickets as you asked us. We can see in the system that the booking you had booked with us is not longer valid which means that you have made all arrangements locally.
We are sorry that your trip got cancelled due to the Seamen's strike, but please note that we did inform you on time and gave alternatives and all information on how to change your tickets.

Oceniono na 5 z 5

Traveled as a couple (pedestrians) from…

Traveled as a couple (pedestrians) from Rafina to Gavrio at the beginning of December. Booking was made online, and there were no bad surprises when we were on-site. Overall, the booking process was quick and easy. Would definitely work again with this Website. Thanks.

20 grudnia 2021
Logo Ferriesingreece

Odpowiedź od Ferriesingreece

Thank you for your feedback!

Oceniono na 1 z 5

We were on the ship for 14 hours

We were on the ship for 14 hours, traveling from Athens to Chanyo, both my husband and I were infected with covid and have been sick for two weeks already.

15 grudnia 2021
Logo Ferriesingreece

Odpowiedź od Ferriesingreece

Hi Anisa,
Please remove this review and leave it under https://www.trustpilot.com/review/minoan.gr
We are really sorry to hear this, but note that we are not the ferry company Minoan Lines you travelled with but the online agency where you bought your tickets. Therefore, we can be be held responsible for the on-board safety measures.

Thank you

Oceniono na 5 z 5

Positive comment

I made a mistake when booking, I sent an email and they were very quick and friendly to help. Also, the notification about changes in departure time were appreciated. Would definitely book again!

3 listopada 2021
Opinia niezależna
Logo Ferriesingreece

Odpowiedź od Ferriesingreece

Thank you!

Oceniono na 3 z 5

Very very cold

2 listopada 2021
Logo Ferriesingreece

Odpowiedź od Ferriesingreece

Hi,
Thank you for leaving a feedback.
Are you referring to the A/C on a boat?

Oceniono na 5 z 5

Easy online booking

Easy online booking. Tickets are collected at the port and all hassle-free.

31 października 2021
Opinia niezależna
Logo Ferriesingreece

Odpowiedź od Ferriesingreece

Thank you!

Oceniono na 4 z 5

Good

The ticket buying process is simple and straightforward. At the time of payment, there were technical problems, but the manager almost instantly solved the problem after my request. Thank you very much!
The ferry was fine and the trip was pleasant.
But the was also something unpleasant.
We were supposed to go from Igoumenitsa to Bari. In the e-mails (as well as in the voucher) the number of the terminal was not indicated. In the booking, there was only the address of our ferry company office, where we must first print tickets. But when you enter this address in google maps (Ag. Apostolon 7, Igoumenitsa), it leads you in the opposite direction, outside the port. There is no office there, and it was extremely unpleasant to find this out in the middle of the night, with suitcases in hands. This was our first ferry trip and we got pretty nervous while figuring out where we needed to go. So, it would be great for passengers to receive IN ADVANCE an accurate indication of the place where they need to come and where in fact all the offices of international ferry companies are located in Igoumenitsa: Igoumenitsa Ferry Port, Terminal number 2.
That's why I rate the servise only 4 stars.

18 października 2021
Opinia niezależna
Logo Ferriesingreece

Odpowiedź od Ferriesingreece

Thank you for your feedback. It is highly appreciated and very helpful in order to improve our services. We are very happy that you liked our services.

Concerning the central office of Superfast ferries in Igoumenitsa we contacted the ferry company in order to find out why this happened and they actually explained that they had indeed changed recently their central office on the specific port but had omitted to notify all agencies about it. Thanks to your review we were able to find this out so similar problems will not happen again. We are sorry for the inconvenience that was caused to you and that we did not find out this change earlier in order to prevent it.

Always at your disposal.

Oceniono na 3 z 5

Your information system

Seajet compagny informed us that departure time was postponed from 9 to 12:00 o'clock.
After that we received a new message from Ferries in Greece telling that our trip was cancelled and that we had to find a new vessel by ourselves. VERY CONFUSING !
Your information system must be reviewed.

13 października 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

It worked out great

It worked out great. No problems. Finding our seats was difficult a little more assistance on boarding would have been helpful. I would use again. No problems with tickets, or any other aspects.

10 października 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I've used Ferriesingreece in prior…

I've used Ferriesingreece in prior trips to Greece so it made sense to use them again this most recent trip. It's easy to book in advance and there is very good, concise communication and updates right up until the day of the trip. It makes my trip that much less stressful knowing that I don't have to worry about the sailings I've booked on.

8 października 2021
Logo Ferriesingreece

Odpowiedź od Ferriesingreece

Thank you!

Oceniono na 4 z 5

Pleasantly surprised

I was pleasantly surprised, on the whole, everything went well, despite not getting e-tickets.

7 października 2021
Logo Ferriesingreece

Odpowiedź od Ferriesingreece

Thank you for your feedback. Note that not all ferry companies propose e-tickets yet but every year, more of them propose this useful option.

Oceniono na 4 z 5

Путешествовали из Ираклиона на…

Путешествовали из Ираклиона на Санторини. Туда плыли паромом компании Jets, а обратно Minors . Скажу честно, путешествовать на паромах Jet, гораздо приятнее. Главное нет такой качки, как на Minors. В остальном сервис практически ни чем не отличается. Стоимость так же почти одинаковая.

4 października 2021
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej