Facialiste.com Recenzje 123

Wynik TrustScore: 5 na 5

4,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Service au top, comme d'habitude. Je viens d'essayer la nouvelle crème "MEC" et j'avoue qu'en vraie addict à Biologique Recherche, le fait que cette crème-gel se porte (apparemment) sans P50 m'a un pe... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I would like to express my sincere gratitude to the Facialiste team for the flawless service and fast delivery of my second order! It is a true aesthetic pleasure to unbox a package where every si... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I honestly can’t put into words how much I love this store. Every single order feels like a little celebration and brings me so much joy. The shipping is always incredibly fast, reliable, and... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Deuxième fois que je commande mes produits chouchou BR. L’expérience client Facialiste est parfaite: livraison rapide, colis soignée, échantillons. J’adore.

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Drogeria

Napisane przez firmę

Société de vente de produits cosmétiques hauts de gamme : Augustinus Bader, Biologique Recherche, Cosmedix ... La satisfaction de nos clients est une priorité absolue et nous nous engageons à répondre aux questions de nos clientes 7j/7. Aussi, recevez votre commande en 24h, agrémentée de nombreux échantillons et / ou goodies. Notre approche est cruciale afin d établir une relation de confiance avec nos clients et garantir leur satisfaction à long terme.


Dane kontaktowe

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

123 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

I honestly can’t put into words how…

I honestly can’t put into words how much I love this store. Every single order feels like a little celebration and brings me so much joy.

The shipping is always incredibly fast, reliable, and professional. The packaging is absolutely beautiful — you can feel how much care and attention goes into every detail. Opening a parcel from you never feels like receiving an order; it feels like opening a carefully prepared gift.

One of my favorite things is the amazing selection of samples and little surprises included with every purchase. What makes it even more special is that the samples are thoughtfully chosen to match my skin and preferences. They are never random, and they never seem to repeat, which makes every order feel unique and personal.

I am so grateful that I discovered your store many years ago. Since then, I have never once felt the need to shop anywhere else. Your service, attention to customers, and genuine care are simply unmatched.

Thank you for making every order such a happy experience. You have been my favorite store for years, and I look forward to every purchase with the same excitement as the very first one.

5 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I would like to express my sincere…

I would like to express my sincere gratitude to the Facialiste team for the flawless service and fast delivery of my second order!
It is a true aesthetic pleasure to unbox a package where every single detail is so thoughtfully presented. The products you help to choose have long become a synonym for uncompromising quality and real results for me.
A special thank you for the generous and incredibly well-curated selection of samples! It is wonderful that you take individual skin needs into account and give the opportunity to test new active formulas. I look forward to updating my beauty routine with your legendary products
Thank you for your care for beauty and your high level of customer service! Until my next orders!

2 czerwca 2026
Logo Facialiste.com

Odpowiedź od Facialiste.com

Thank you so much for this wonderful feedback.

It truly reflects the effort we put into personalizing every order according to each client’s individual needs.

🙏🙏🙏🙏

See you again very soon,

Facialiste.com

Oceniono na 5 z 5

Vous m'avez gâtée

Facilité de commande, beaucoup de cadeaux ! Que du bonheur. Merci beaucoup

2 czerwca 2026
Logo Facialiste.com

Odpowiedź od Facialiste.com

Merci infiniment Corinne.

🙏🙏🙏🙏

A très bientôt.

Facialiste.com

Oceniono na 1 z 5

Worst online shopping service that I…

Worst online shopping service that I have experienced in my life. I am making an order abroad as I am on vacation, and I got questioned by David as to why I am where I am, why this and that credit card was used and so on... This feels like an interogation, all because I made an order of 200 eurs. It's incredible how you treat your customers, never again... Having to explain why the order was made from a country that is not my own is crazy..

4 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Facialiste.com

Odpowiedź od Facialiste.com

Chère Madame,

Comme je vous l’ai expliqué lors de notre échange téléphonique, votre commande a déclenché plusieurs alertes de sécurité de notre système de paiement.

En effet, cinq cartes bancaires différentes ont été utilisées lors des tentatives de règlement, et chacune d’entre elles a été signalée par nos outils de contrôle comme présentant un risque élevé de fraude. De plus, les informations associées à ces tentatives (noms et adresses différents) ont renforcé ces alertes.

Dans ce contexte, et afin de protéger à la fois nos clients et notre société, nous avons préféré vous contacter directement puis annuler la commande par mesure de sécurité (nous vous avons simplement expliqué la situation afin de comprendre pourquoi vos cartes présentaient un tel problème) .

Notre démarche n’avait aucunement pour objectif de vous mettre mal à l’aise ou de remettre en question votre situation personnelle. Elle répond simplement à nos procédures de vérification lorsque des signaux de fraude sont détectés.

Nous sommes une entreprise sérieuse et avons l’obligation de respecter ces contrôles afin d’éviter tout problème lié aux paiements frauduleux.

Nous vous remercions de votre compréhension.

English :

Dear Madam,

As I explained to you during our phone conversation, your order triggered several security alerts in our payment system.

Indeed, five different bank cards were used during the payment attempts, and each of them was flagged by our control systems as presenting a high risk of fraud. In addition, the information associated with these attempts (different names and addresses) reinforced these alerts.

In this context, and in order to protect both our customers and our company, we preferred to contact you directly and then cancel the order as a security measure (we simply explained the situation to understand why your cards were causing such an issue).

Our approach was in no way intended to make you uncomfortable or to question your personal situation. It simply follows our verification procedures when fraud signals are detected.

We are a reputable company and are required to comply with these checks in order to avoid any issues related to fraudulent payments.

Thank you for your understanding.

Oceniono na 5 z 5

Deuxième fois que je commande

Deuxième fois que je commande mes produits chouchou BR. L’expérience client Facialiste est parfaite: livraison rapide, colis soignée, échantillons. J’adore.

29 maja 2026
Logo Facialiste.com

Odpowiedź od Facialiste.com

Merci infiniment Laura pour ce superbe avis.

🙏🙏🙏🙏

A très bientôt.

Facialiste.com

Oceniono na 5 z 5

Service au top

Service au top, comme d'habitude. Je viens d'essayer la nouvelle crème "MEC" et j'avoue qu'en vraie addict à Biologique Recherche, le fait que cette crème-gel se porte (apparemment) sans P50 m'a un peu décontenancée. Je reconnais cependant que le rendu sur le visage est exceptionnel et convient très bien aux températures estivales. Pour les effets sur le long terme, je fais confiance à BR !!

28 maja 2026
Logo Facialiste.com

Odpowiedź od Facialiste.com

Merci infiniment pour votre confiance.

🙏🙏🙏🙏

Facialiste.com

Oceniono na 5 z 5

Parfait

Parfait! Envoi rapide et des échantillons qualitatifs afin de tester des produits.

28 maja 2026
Logo Facialiste.com

Odpowiedź od Facialiste.com

Merci infiniment Oriane 🙏🙏🙏🙏

A très bientôt.

Facialiste.com

Oceniono na 5 z 5

Produit reçu en 24h avec plusieurs…

Produit reçu en 24h avec plusieurs petites attentions très appréciées et un emballage de jolie qualité. Une belle qualité de service. Un grand merci !

28 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Facialiste.com

Odpowiedź od Facialiste.com

Merci infiniment Sarah d'avoir pris le temps pour ce super avis 🙏🙏🙏🙏

A très bientôt

Facialiste.com

Oceniono na 5 z 5

GREATEST ONLINE SHOP I ever shopped

GREATEST ONLINE SHOP I ever shopped!
Especialy great service of FACIALISTE TEAM! High professional, friendly! You may ask many questions and all will be answered with great attitude and care!
I have shopped at many online cosmetics stores, and I have to admit that this one is the best. Wonderful products, excellent customer service, thorough consultations, and clear explanations. The delivery is exceptionally fast — just one day. Thats amazing fast and so comfortable.
Every time I come to Paris I have my orders delivered and its always perfect!
I buy already the 7 th time and each time the same excellent service!
I was also pleasantly surprised by the samples and gifts included with each order. FACIALISTE TEAM is a amazing team and provides outstanding advice and truly professional service.
Thank you so much that you are and for the service you do !

18 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Facialiste.com

Odpowiedź od Facialiste.com

Hello Lina,

Wow, thank you so much for this wonderful review.

See you very soon 😉.

Facialiste.com

Oceniono na 5 z 5

A chaque commande je suis livrée dans…

A chaque commande je suis livrée dans le délais et les produits viennent avec plein de cadeaux qui me permettent de découvrir davantage de produit.
J'aime beaucoup passer commende sur ce site.

28 kwietnia 2026
Logo Facialiste.com

Odpowiedź od Facialiste.com

Merci infiniment 🙏🙏🙏🙏

A très bientôt.

Facialiste.com

Oceniono na 5 z 5

Le service est excellent

Le service est excellent, avec une livraison très rapide. L’équipe est toujours très attentive et bienveillante envers les clients. C’est mon magasin préféré pour commander les produits Biologique Recherche. Je suis toujours satisfaite de mes commandes et de la qualité du service.

30 kwietnia 2026
Logo Facialiste.com

Odpowiedź od Facialiste.com

Merci infiniment Karina 🙏🙏🙏🙏

A très bientôt et merci pour votre fidélité

Facialiste.com

Oceniono na 5 z 5

Qualitatif 👍

Les produits sont de qualités et la livraison est ultra rapide. 👍

27 kwietnia 2026
Logo Facialiste.com

Odpowiedź od Facialiste.com

Merci infiniment Sylvie 🙏🙏🙏🙏

A très bientôt

Facialiste.com

Oceniono na 5 z 5

tout parfait et un tres bon cadeau

el servicio ha sido perfecto , me han regalado unas muestras que me encantan y dos regalitos magnificos

2 maja 2026
Logo Facialiste.com

Odpowiedź od Facialiste.com

Muchas gracias Gema, por esta reseña tan amable 🙏🙏🙏🙏

Hasta muy pronto

Facialiste.com

Oceniono na 5 z 5

Soins efficaces

Soins efficaces, emballés avec soin et de nombreux échantillons !
Livraison parfaitement effectuée.
Très satisfaite de ma commande !

28 kwietnia 2026
Logo Facialiste.com

Odpowiedź od Facialiste.com

Merci infiniment Cassie 🙏🙏🙏🙏

Facialiste.com

Oceniono na 5 z 5

Toujours parfait !

27 kwietnia 2026
Logo Facialiste.com

Odpowiedź od Facialiste.com

Merci infiniment pour votre fidélité Marta 🙏🙏🙏🙏

A très bientôt.

Facialiste

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej