Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

[Order #EZP-05/10/26-0003650]. Desde su página ofrecen rastrear el pedido, al introducir los datos me dice que no existe ninguna orden. Intento comunicar vía email, no hay respuesta. Busco en s... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Fiz uma encomenda no site no dia 08 de Setembro (Order #EZP-08/09/25-0002450) e o estado da encomenda está como concluído". Paguei mais 40 euros para que chegasse em 5 a 7 dias úteis, Hoje dia 6 o... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Fiz a encomenda dia 12 de agosto com o número da encomenda EZP-12/08/25-0002292 não obtive qualquer número de rastreamento para seguir a encomenda, nem me respondem a nenhum email, paguei mais 40€ por... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Ik heb op 29 juni een onderdeel (gordelklikker) besteld bij dit bedrijf onder bestelnummer #EZP-29/06/26-0003314. Er werd een levertijd van 15 dagen beloofd. Inmiddels zijn we drie weken verder en he... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z używanymi częściami samochodowymi

Napisane przez firmę

Used Auto Parts Store, over 1 million of used car parts. Shipping worldwide, warranties for every part we sell and great customer support. Brand new OEM parts.


Dane kontaktowe

1,8

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

165 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 33% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,8

Wszystkie recenzje

(165)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 12

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Muito mau serviço

Muito mau serviço, encomenda a 1 Junho paguei mais para ser um serviço rapido ...~
Estamos quase em Agosto e nem uma respostas aos mails.

Perdi 127€ ,não recomendo ....

1 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Order #EZP-01/07/25-0002056

Order #EZP-01/07/25-0002056 was placed on 1 July 2025, with 5-7 business day delivery.
I have only confirmation e-mail.
I still haven't received any information or tracking number for my order. I’ve already sent an email and tried reaching out via online chat, but no one has responded and I have no idea what is happening with my order. This lack of communication is very frustrating. Can someone please tell me how can I get a refund or how to contact customer support? Also if the part has sent, can I get trucking number? Thanks

9 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

NO HE RECIBIDO EL PEDIDO

Por favor, contacten conmigo a la mayor brevedad posible en relación al pedido #EZP-05/06/25-0001951
El pasado 05.06.2025 recibí un email de info de ezpart con la siguiente información:
Hi Lorena,
Just to let you know — we've received your order #EZP-05/06/25-0001951, and it is now being processed:
[Order #EZP-05/06/25-0001951] (5 June 2025)]

Quedo a la espera de respuesta.
Confío en la resolución de este caso de forma satisfactoria.

9 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I ordered online a diff on the 25/06/25…

I ordered online a diff on the 25/06/25 ..[Order #EZP-25/06/25-0002022] (25 June 2025)
I emailed to ask about the delivery on the 3/07 also the 2 times more on the chat from there website. I still have not heard nothing about the order or delivery. I am without working car and diff ..

1 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Let op SCAM

Let op: mogelijk een SCAM!

Op 26 juni heb ik een onderdeel besteld bij EZParts [Order #EZP-26/06/25-0002035], maar sindsdien niets meer vernomen van het bedrijf. Er is op geen enkele manier contact te krijgen: geen reactie op e-mails, de chatfunctie blijft onbeantwoord en er is geen telefoonnummer beschikbaar. Dit duidt op bijzonder slechte service, als het al niet om oplichting gaat.

@EZPARTS: mocht u dit lezen, verzoek ik u dringend om direct contact met mij op te nemen en het betaalde bedrag terug te storten.

6 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Exparts

Odpowiedź od Exparts

Hello Guido
We have double checked your order and your part is shipped.
Please kindly wait for delivery
Thank you

Oceniono na 1 z 5

Feels like scam company!

Ordered from there 29.5.2025
Got only one verification e-mail
Order #EZP-29/05/25-0001917] (29 May 2025) with 15 days of shipping time.

Customer service is not answering on e-mails at all. No clue if the order have been processed or was it all just waste of money.

2 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Exparts

Odpowiedź od Exparts

Hello.
There was a mistake in shipping options. We can not ship that big part for 30€
Refund issued

Oceniono na 1 z 5

No response, no part

We ordered a part at 21-5, with quick delivery and until today absolutely nothing. no message, no reply in the chat and no part.

1 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Exparts

Odpowiedź od Exparts

Hello Kris.
We do not receive anything in the chat.
Please contact via email or add your order number here to check the issue
Thank you

Oceniono na 1 z 5

Scam!

Made an order on the 30th of May, (#EZP-30/05/25-0001921). There's no update since I've made the order, it's still in "processing". Tried to contact the page 4 times and never got an answer to my emails. This is a scam.

30 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Exparts

Odpowiedź od Exparts

As we mentioned in our email we can not and it is imposible to ship dashboard of a car for 30€
We asked you if you want it to be shipped for extra cost and you never replyed
Shipping of dashboard is 150€
Order is fully refunded
Best regards

Oceniono na 1 z 5

No reply, no shipping info, nothing .. they only charged money

#EZP-04/06/25-0001937
Very bad experience. I placed an order for VW towbar on 4th of June and I still haven't recieved my shipping information. I paid 40 EUR for fast shipping. Looking at the amount of negative reviews here, I doubt I would get the product. I sent them multiple emails and messages over chat bot with no success. They never replied. I asked for the refund couple days ago and there is still no response .. total radio silence.

4 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

EZP-03/06/25-0001932 Obwohl ich 40 Euro…

EZP-03/06/25-0001932 Obwohl ich 40 Euro extra für das bestellte Produkt bezahlt habe, habe ich es immer noch nicht erhalten. Es sind 11 Tage vergangen. Nachdem ich bestellt hatte, las ich die Kommentare und stellte fest, dass ich betrogen worden war. Ich habe 233 Euro + 40 Euro Versandkosten bezahlt, meine 273 Euro sind weg, keine Antwort auf Nachrichten

3 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Not recommended, seems like a scam.

I placed an order on May 28, and until now I haven’t received any updates. I’ve tried contacting you via the chat on your website 3-4 times but got no response. At this point, I just want a refund.
Order number: EZP-28/05/25-0001908.

13 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Hello

Hello
Im not happy with the services of this company ezparts
I received the package in 6th june 2025 (payement done in 18 MAY 2025 FOR FAST SHIPPING i payed 75 EUROS FOR FAST SHIPPING)
the company ship the package in 26 may.
the payement was for:
-One pad accelerator for s class w220 MERCEDES.
-2 transponder key antenna modules for mercedes ml w163
I received one pad accelerator and only one transponder key antenna (miss 1 ANTENNA ).

after test the pad accelerator, its not working.

8 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Exparts

Odpowiedź od Exparts

Hello
Sorry for bad experience with us. If you would contact us via email we could send a replacement part to you for free. But we are 100% sure that the accelerator pedal potentiometer is working because it is disasembled from run and drive vehicle.
Sorry for the issue about 2 antennas. We can refund it or send 1 more with replacement for accelerator sensor.

Oceniono na 1 z 5

Don't buy parts here

I placed (and paid) an order back in April and never heard back from EzParts nor received the part I ordered. I contacted them by chat and e-mail but got no answer so far. This is the order number: [Order #EZP-17/04/25-0001797]. [UPDATE]: After two months, several e-mail exchanges, including a police complaint threat, I finally received the part in good condition.

17 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Another try to contact

Once again and after trying to contact the ezparts about my order EZP-08/05/25-0001855, there is no response from the company.

Neither an answer, product or the devolution of the money, 129€ they are taking from me.

19 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Scam website, did not receive anything!!

Order No. EZP-22/04/25-0001818

This is absolutely unacceptable. I paid for a Volkswagen rim over a MONTH ago — and I have received NOTHING.

I sent an email asking for an update. NO reply. NO shipping info. NO communication at all.

It’s been over 30 DAYS. This feels like a scam. You take people’s money and then vanish? Disgraceful.

I demand a refund or my product IMMEDIATELY. Avoid this shop at all costs unless you want to throw your money away.

8 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Exparts

Odpowiedź od Exparts

We are sorry for bad experience with us.
Please if you want to contact us use live chat via website and contact us during daytime.
Order is refunded
We were contacting you before and you did not reply to our email, you should check your spam folder for a date April 29th
Also I would like to announce that your order was made April 22th and iDeal payment was cleared April 29th
Today is May 08
It is 16days and not over 30days
Best regards

Oceniono na 1 z 5

Não comprem

Não comprem. Efetuei uma compra a 17 de abril de 2025. Anunciavam 5 a 7 dias úteis para o envio. A 6 de maio, não recebi a peça EZP 17/04/25-0001798, mas retiraram-me 85 euros. Já enviei 3 emails para o endereço deles, e ninguém responde. Como se pode classificar um negócio como este?

17 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo Exparts

Odpowiedź od Exparts

Dear Jose
We are sorry but we can not reply to emails sent at midnight and to get a quick response you need to contact us during business time. Your order is shipped and tracking is sent to your email

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej