Eyekepper Recenzje 

290
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

De bestelling komt uit China. Ze kopen deze brillen daar voor een paar cent en verkopen ze hier voor euro’s – gewoon Chinese rommel. Retourneren is vrijwel onmogelijk. Bij een retour krijg je sle... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Initially very pleased loved the look and customer service however every single pair has broken within 4 months As others have mentioned with no screws bits plastic easily break off and out of the... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Bei Amazon bestellt,zu klein.Retoure über Amazon nicht möglich.Kam aus Deutschland,Versandzeit 24Std.Null transparent,keine Angaben zum Verkäufer oder Kontaktmöglichkeit.Intransparent und unseriös. W... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

These are a God send. I do a lot of sport and without my +3 glasses on, I cannot read my Garmin headset or watch. Seems that previous issues this company may have had with its communications are now... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Hurtownia okularów
  2. Sklep z okularami przeciwsłonecznymi

Napisane przez firmę

At Eyekepper, we are dedicated to providing the finest eyewear solutions, specializing in prescription titanium, metal and metal-free glasses. Our Vision: Eyekepper envisions a world where everyone can enjoy impeccable vision, regardless of their unique needs or style preferences. We believe that eyeglasses should not only enhance your vision but also complement your individuality, offering a perfect blend of function and fashion. Our Expertise: Eyekepper is at the forefront of eyewear technology, with a special focus on titanium glasses and metal-free frames. Titanium is renowned for its exceptional durability, lightweight nature, and hypoallergenic properties. This makes it an ideal choice for individuals seeking eyeglasses that are not only comfortable but also long-lasting. Metal-free glasses, on the other hand, have redefined durability, presenting an innovative solution to the fragility woes commonly associated with traditional hinges. Our Product Range: We offer a diverse and carefully curated collection of titanium and metal-free eyeglasses designed to cater to a wide range of prescriptions and style preferences. Our experienced opticians and eyewear specialists work tirelessly to create glasses that not only meet your visual needs but also elevate your fashion quotient. Your satisfaction is our top priority. We are here to address your questions and concerns.


Dane kontaktowe

2,5

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

290 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,5

Wszystkie recenzje

(290)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 6

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Great product

Very easy to ask personal glasses parameters, fast delivery and good quality glasses a great price. Very good service. Very nice and highly recommended.

27 października 2023
Oceniono na 2 z 5

Slow boat from China

I really should learn to check companies like this properly. Had I known the glasses were coming on a slow boat from China I wouldn't have ordered them. They're Frustratingly clever in hiding that fact. I think it should be made plainly obvious.
I ordered nearly a week ago and my order hasn't even made it to the UK yet according to the tracking.

17 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Eyekepper

Odpowiedź od Eyekepper

Dear buyer,
We apologize for the inconvenience.
Since your product is out of stock in the local warehouse, we need to ship it from the overseas warehouse.
We have checked your tracking number and your parcel has been signed.
Did you receive the product?
Eyekeeper

Oceniono na 1 z 5

£20 Glasses flown from China

£20 Glasses flown from China , are you kidding me. Thought the delivery was just Royal Mail cos it was cheap. But no. There is no info about how long delivery will take at point of purchase. Still waiting for delivery

Finally got them after two weeks. 27.11.23. They are rubbish. The lens is out of focus at the edge of the glasses. never had a pair that did that ? Only ok for looking directly ahead.

16 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Eyekepper

Odpowiedź od Eyekepper

Dear buyer,
We apologize for the inconvenience, we will ship our products from overseas warehouses when they are out of stock in our local warehouse.
We've sent you an email about blurred lenses and we'll help you solve it as soon as possible.
Best regards,
Eyekeeper

Oceniono na 1 z 5

Bei Amazon bestellt,zu klein.Retoure…

Bei Amazon bestellt,zu klein.Retoure über Amazon nicht möglich.Kam aus Deutschland,Versandzeit 24Std.Null transparent,keine Angaben zum Verkäufer oder Kontaktmöglichkeit.Intransparent und unseriös.
Warum brauchen Sie denn einen Screenshot?Haben Sie Ihre Daten und Verkäufe auf Amazon nicht im Griff?

9 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Eyekepper

Odpowiedź od Eyekepper

Bitte fügen Sie einen Screenshot Ihrer Bestellinformationen bei, um unseren Kundendienst per E-Mail support@eyekeeper.com zu kontaktieren, wir helfen Ihnen bei der Lösung.

Oceniono na 5 z 5

I had an issue with one pair of glasses…

I had an issue with one pair of glasses and straight away the company resolved the problem without any hesitation and a new pair arrived in no time. It’s very rare to have a company respond so quickly and I’m very grateful for that 👏I would recommend this company to anyone, in fact I have to a couple of friends.

12 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

The support team is very helpful

The support team is very helpful. Upon knowing that there's defect in the items I received, they took initiative to find out the problem and replace them immediately. The response is fast and I really appreciate it.

27 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Eleganti Occhiali blocco luce blu con lenti arancioni

Ho ordinato per la prima volta occhiali blocco luce blu per cellulare e schermo computer a un prezzo molto vantaggioso.
Li sto usando da circa una decina di giorni e mi trovo bene.

Siccome non riuscivo a rintracciare la spedizione, mi sono rivolta via mail all’assistenza Clienti di Eyekeeper e ho avuto l‘informazione sulla consegna, avvenuta circa un mese dopo l‘ordinazione.

Il personale è molto gentile e disponibile.
Azienda seria e affidabile.

22 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Thank you Eyekeeper

Thank you Eyekeeper! Thank you for your timely manner in shipping my 5 pairs of reading glasses! They’re so much better than imagined from ordering them from photographs! Canada Post delivered them to the wrong post address, I contacted you and could not believe your timely response of the steps to take! They were delivered the next morning! Thank you for your due diligence! I have worn my glasses and everyone loved them and wants to know where I got them! I will continue to promote your fantastic products! Thank you! Very happy customer, LAuralee Bowie

18 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

J ai commandé des lunettes au mois de…

J ai commandé des lunettes au mois de septembre 2023, le montant a été prélevé le 28/09 et ma commande n'apparaît nulle part sur le site et impossible de rentrer en contact avec eux , ni.de suivre celle-ci.
Je pense que je ne les recevrais jamais et que c est une belle arnaque ! !!

26 września 2023
Opinia niezależna
Logo Eyekepper

Odpowiedź od Eyekepper

Cher acheteur,
Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande ou votre adresse électronique au moment de l'achat ?
Nous avons besoin de ces informations pour suivre votre commande.
Avez-vous pris contact avec nous par l'intermédiaire de notre adresse électronique ou d'une autre méthode de contact ?
Vous pouvez nous contacter via support@eyekeeper.com ou via le chat en direct sur le site web.
Nous assurerons le suivi de votre commande.
Dans l'attente de votre réponse, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Oceniono na 5 z 5

Bifocali

Ordinati dopo qualche tempo si sono rotte le stecche mi hanno rispedito un altro paio di occhiali nuovi azienda molto seria la consiglio

12 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Waardeloos bedrijf hier absoluut niks…

Waardeloos bedrijf hier absoluut niks bestellen meer als een maand geleden besteld nog niks ontvangen ligt in Brussel volgens track en trace

10 października 2023
Opinia niezależna
Logo Eyekepper

Odpowiedź od Eyekepper

Beste koper,
Onze excuses voor het ongemak.
Heeft u uw bestelling nog niet ontvangen?
Geef ons uw bestelnummer en we zullen de status van uw bestelling controleren.
Met vriendelijke groeten.

Oceniono na 4 z 5

I would happily use this company again.

I was impressed by the large selection of glasses that were available, from expensive ones to the very cheap ones.
They arrived well packaged and I now have 5 pairs of reading glasses and I am delighted with them. I am also feeling quite smug about how little I had to pay for them.
So, Thank you for a good experience and a good result.

3 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent customer servicei had posted a previous review and…

i had posted a previous review and picture of my unbreakable sun glasses been broken solely because i found “the unbreakable “ glasses had broke which i found amusing, Mia from Eyekeeper contacted me regarding this, and they offered me a replacement pair or refund, i am now wearing my very comfortable and stylish new pair, thank you Mia and Eyekeeper for top afterservice,👏👏

9 września 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej