Nach qualitativen Problemen mit den Gläsern der ersten Brille hat sich der Service sofort eingeschaltet und mit sofort Ersatz geschickt. Die Brille sieht nach meinem Geschmack sehr gut aus und erfüllt... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Die Fragen alle Ernstes bei einem Onlineshop nach Trinkgeld, allen Ernstes. Anscheinend bezahlt der Eigentümer oder Betreiber seine Angestellten nicht ich würde hier nichts kaufen. Alleine bei einem... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Blue-blocking glasses cost up to 10 times as much as my Eyekeepers and they routinely let a lot of blue light through. My Eyekeeper 100% blue-blocking glasses truly block blue light so I can use my p... Zobacz więcej
They are so good and well built, that I bought another pair. The second pair arrived together, but each prescription side on separate boxes. Unfortunately, the mating half detent came broken so they c... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Find your favorite ready-made readers, prescription eyeglasses frames, bifocals, blue light blocking readers, progressive multifocus, transition photochromic glasses online !
Dane kontaktowe
1 Mason Drive, 18518, Old Forge, Stany Zjednoczone
- 610-390-8291
- support@eyekeeper.com
- eyekeeper.com
4,0
Dobra
687 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 92% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Engagiertes Serviceteam
Nach qualitativen Problemen mit den Gläsern der ersten Brille hat sich der Service sofort eingeschaltet und mit sofort Ersatz geschickt. Die Brille sieht nach meinem Geschmack sehr gut aus und erfüllt jetzt meine Erwartungen. Schon wegen des engagierten Servicepersonals war es ein guter Kauf.
17 lipca 2026
Opinia niezależna
Occhiali mai arrivati e non mi…
Occhiali mai arrivati e non mi rimborsano neanche i soldi spesi perché dicono che l'articolo non è rimborsabile..vergognosi!
1 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Eyekeeper
Gentile acquirente,
Ci scusiamo per l'inconveniente.
Abbiamo emesso il rimborso e la velocità di accredito dipende dalla sua banca.
La preghiamo di verificarne lo stato.
Cordiali saluti,
Eyekeeper
Cheap rubbish for high price
Cheap rubbish for high price, coming from China and if you want to return it needs to go to the US. I’ve thrown away a lot of money as it’s rubbish and can’t use it. Shipment to US costs me more than the items are.
12 lipca 2026
Opinia niezależna
Great to wear when having a migraine
Great to wear when having a migraine. They help me when my eyes are too sensitive to see bright lights.
3 czerwca 2026
Ik zit al 3 weken op mijn bestelling te…
Ik zit al 3 weken op mijn bestelling te wachten. Ga toch twijfelen of het ooit aankomt.
7 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Eyekeeper
Beste klant,
Onze oprechte excuses voor uw vervelende winkelervaring.
Zou u zo vriendelijk willen zijn uw bestelnummer door te geven?
Wij zullen de verzendstatus voor u controleren.
U kunt ook contact met ons opnemen via e-mail: support@eyekeeper.com.
Een fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
EYEKEEPER
you have a website with thousands of…
you have a website with thousands of choices,
almost all are out of stock. You are a non-entity and folks should avoid your site like the plague.
3 czerwca 2026
Odpowiedź od Eyekeeper
Dear Customer,
We're sorry to hear about your experience. We're actively improving our inventory update process to ensure product availability is reflected more accurately on our website. We hope you will give us the opportunity to provide you with a better service experience.
Kind regards,
EYEKEEPER
glasses were like coke bottles
3 czerwca 2026
I go for quality and lenses
I go for quality and lenses. I've received better lens quality in frame quality from other companies
3 czerwca 2026
Sehr schlechte Erfahrungen gemacht
Sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Hier bestelle ich nie wieder.
11 września 2025
I have never received so many…
I have never received so many compliment on my glasses...
3 czerwca 2026
Eyekerper were quick to replace my…
Eyekerper were quick to replace my glasses after I had a problem with a new pair I ordered! Will definitely make a return customer out of me!
23 czerwca 2026
Opinia niezależna
Trinkgeld für einen Onlineshop
Die Fragen alle Ernstes bei einem Onlineshop nach Trinkgeld, allen Ernstes.
Anscheinend bezahlt der Eigentümer oder Betreiber seine Angestellten nicht ich würde hier nichts kaufen.
Alleine bei einem Onlineshop nach Trinkgeld zu fragen ist rotzfrech und ein Auswuchs der USA Tipping Culture weil die Betreiber ihr Mitarbeiter nicht ausreichend bezahlen.
22 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Eyekeeper
Sehr geehrter Kunde,
liegt hier ein Missverständnis vor?
Trinkgeld ist nicht verpflichtend.
Unsere Standardeinstellung ist „Kein Trinkgeld“.
Mit freundlichen Grüßen
EYEKEEPER
The glasses were described as small but…
The glasses were described as small but were too big,
Good colors just not the size I was expecting.”
4 maja 2026
je n’ai jamais reçu mes lunettes.
je n’ai jamais reçu mes lunettes.. :( aucune réponse du site
9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Eyekeeper
Cher client,
Veuillez nous communiquer le numéro de commande afin que nous puissions la retrouver.
Vous pouvez également nous contacter par e-mail à l'adresse support@eyekeeper.com.
Dans l'attente de votre réponse,
Cordialement,
EYEKEEPER
Very clever idea but they broke within…
Very clever idea but they broke within a week
3 listopada 2025
Odpowiedź od Eyekeeper
Dear Customer,
We sincerely apologize for your unpleasant shopping experience.
We have contacted you via email to communicate with you about this issue.
You can also contact us by email support@eyekeeper.com.
We look forward to your reply.
Have a nice day!
Kind regards,
EYEKEEPER
NOT HAPPY!
Not happy with the emails sent to me confirming.the quantity ordered and then another email asking to change quantity because of a inventory problem and then a THIRD email asking for permission to refund part of a portion of my money back which took approximately 3 weeks until it was figured out.
NOT ACCEPTABLE!
NOT PROFESSIONAL!
3 maja 2026
Odpowiedź od Eyekeeper
Dear Customer,
We sincerely apologize for the frustration and inconvenience you experienced with your recent order.
Please know that we take your feedback seriously. We are currently reviewing our inventory management and order communication processes to help prevent situations like this from happening again and to provide a smoother experience for our customers.
We truly appreciate your patience and understanding, and we value your business.
Sincerely,
EYEKEEPER
Awesome customer service
Awesome customer service . And great glasses at a reasonable price.
28 maja 2026
Opinia niezależna
So I have had 3 pairs of glasses from…
So I have had 3 pairs of glasses from eye keeper and have never been asked so much by my customers in my life where they are from, saying I love your glasses can you give me the website ect.
21 lutego 2026
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.