J'ai acheté 3 cartes cadeaux, j'ai reçu les 3 mails d'activation mais ce que je ne savais pas c'est que les liens expirent. Il n'y a pas de compte et pas moyen de récupérer autre que de con... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
J'ai acheté 3 cartes cadeaux, j'ai reçu les 3 mails d'activation mais ce que je ne savais pas c'est que les liens expirent. Il n'y a pas de compte et pas moyen de récupérer autre que de con... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vraiment top du top everywish…non seulement au niveau de l’utilisation des cartes cadeaux mais même avec le service client… Les sociétés devraient s’inspirer du professionnalisme des personnes du... Zobacz więcej
Ayant remarqué que ma carte cadeau ne fonctionnait plus, je ne savais pas si elle était périmée ou non. Il s’est avéré que c’était bien le cas, mais le service client est au top ! Ils m’ont très rapid... Zobacz więcej
La carte cadeau était annoncée comme livrée par email sous 15 minutes, mais je l’ai reçue plus de 15 heures plus tard. Une fois reçue, elle n’était même pas utilisable immédiatement : il fallait e... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 96% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
un belle arnaque! aucun magasin disponible dans mon département pour la livraison, 20 euros de livraison!! c'est du vol!!
résultat je ne peux pas m'en servir car je ne peux pas utiliser la carte dans un magasin de mon département ce n'est pas normal
si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait

Odpowiedź od Everywish France
Merci beaucoup à Marwa pour son retour rapide.
Depuis une semaine j ai deux cartes de 30 et 15 zuros et a chaquz fois on me.dit code invalide aujouedhui 3 h au tel impossible de les joindre je vais voir si ils vo t reagir cette semaine et je vous tizns au courant j ai bien envoye les mails sans rzponses pour comprendre et trouver une solution ,a suivre.... achete chez carrefour pourtant charles boyer, si mon pb est traite je manquerai pas de faire mon mea culpa.
Merci pour votre reponse j ai enviye 5 mails appele le service client y a 10 jours la dame m a dit que c t u n pb de validation en caisse [ faux j ai ete voir carrefour hier j ai qppele pendsnr 3 heures sqns que personne me prenne en ligne vo deuxchansons d atte te je les connais pas coeur je vous aie envoye pour repondre a votre question les deux bons plusieurs fojs par mail j en ire essqye aujourd'hui idem

Odpowiedź od Everywish France
La réponse rapide de la part de l'agent Caroline Garcia.
A fuir, aucun service après vente compétant. Les appel téléphonique ne serve à rien car la dame ne peut « rien faire » à part relancé ça collègue qui vous répond par mail toujours le même message en copié collé avec la même faute de frappe.

Odpowiedź od Everywish France
Merci beaucoup il mon énormément aider je recommande beaucoup ☺️☺️
Très bonne expérience ! Mme Schein, du service client est très accueillante, professionnelle. Elle n’hésite pas a mettre le client à l’aise.
Des réponses rapide, et agréable ! Merci à Caroline Garcia de m’avoir aider !
Réponse de la part du service client très rapide. Compagnie sérieuse et fiable. Merci à Caroline Garcia pour le service!
A huge thank you to Christina, she was exceptional and managed to solve all my problems
Le service everywish a répondu très rapidement et a débloqué ma situation.
Merci à eux.
J'ai eu un petit souci avec ma carte cadeau mais grâce au service client, en particulier Mme Christina Schein, le problème a été vite réglé. Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité.
J'ai posé une question sur un problème de code , et Marwa m'a répondu dans les 10 min, en le donnant mon code amazon, donc impeccable
Mme Schein Christina Fort aimable au premier Contact.
Elle a localisé le problème avec professionnalisme et enthousiasme.
Merci
La carte Cultura ne fonctionne pas. Le site est compliqué à utiliser et en plus il manque un mail même après l'attente de 30 minutes. Expérience horrible.

Odpowiedź od Everywish France
Horrible à éviter pour juste prendre une carte cadeau tu dois faire un parcours du combattant, entre les réponses tardives et floues, le temps d’attente avant une réponse et le fait que certains comme moi y perdent près de 100€ de carte-cadeau à cause des erreurs répétitives c’est un vrai enfer. Je regrettes sincèrement et c’est en pensant aux prochains acheteurs sceptiques que je publie aujourd’hui ce commentaire.FUYEZ!

Odpowiedź od Everywish France
Bonjour,
J’ai été très satisfaite de la rapidité sans égal de la part de Caroline Garcia qui a apporté une solution concrète à mon problème.
Je la remercie vivement pour ça
Mme Knysh Yuliya
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.