Jeg meldte mig ind i Evenas univers for at modtage en 10 procents rabatkode. E-mailen kom dog ikke. Da jeg ikke ville vente længere bestilte jeg mit ønskede smykke, men heller ikke ordrebekræft... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Min datters øreringe gik i stykker, formentlig gr. for stram en lås, men så skrev jeg til Evena, og de sendte straks et par nye og ekstra gummi-låse med. Nu bruger min datter de medsendte gummilåse.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Evena kan helt klart anbefales 🤍 De sælger de smukkeste smykker med et enkelt look. Jeg havde for en lille uge siden lagt en stor ordre og 10 minutter efter får jeg en rabatkode med 30% så de går nat... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Handlen gik igennem uden problemer og jeg fik min vare hurtigt. Så det super. Den taske jeg har købt, ligner præcis den de reklamere med, så det er jo dejligt, MEN - guld hardware på tasken fremstå... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Hos Evena finder du smykker og accessories til kvinder i moderne designs.
Dane kontaktowe
3,7
Średnia
154 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
God handlen, men knap så godt produkt
Handlen gik igennem uden problemer og jeg fik min vare hurtigt. Så det super.
Den taske jeg har købt, ligner præcis den de reklamere med, så det er jo dejligt, MEN - guld hardware på tasken fremstår som noget billigt plastik-agtigt materiale, hvor jeg desværre havde forventet noget mere tungt og “lækkert” hardware. Derudover stank tasken helt vildt syntetisk, og jeg er bange for, at denne grimme lugt, desværre hænger ved lang tid endnu. Disse to ting tilsammen gør, at man kunne tro at tasken er af dårlig kvalitet og billigt produceret, hvilket er SÅ ærgerligt, når den er så flot i designet og alligevel koster en god sjat, 499 kr.
15 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Evena
Hej Line,
Dejligt du er tilfreds med levering, og synes, billederne stemmer overens med produktet.
Jeg er dog ked af, at tasken ikke levede op til din forventning. Vi har indtil videre kun fået positiv respons på vores tasker, men vores kunders mening betyder meget for os, og jeg vil tage din feedback med videre. Du har dog altid mulighed for at gøre brug af din 30 dages returret ✨
Rigtig god weekend!
Venlig hilsen
Evena
Odpowiedź od Evena
Hej Rebekka,
Tusind tak for de 5 flotte stjerner og din fine anmeldelse! Hvor er det skønt at høre, at du er glad for dine nye smykker - Det betyder meget for os ✨
Du må have en rigtig dejlig dag.
Venlig hilsen
Evena
Super kundeservice
Super kundeservice ! Svare med det samme.
Jeg havde bestilt 2 armbånd og de var ligesom forventede :)
9 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Evena
Hej Helene,
Mange tak for anmeldelsen.
Det betyder meget for os, at din oplevelse med vores kundeservice har været så god. Hvor er det også bare dejligt at høre, at du er blevet glad for dine nye armbånd ✨
Du ønskes en dejlig aften!
Venlig hilsen
Evena
Bestilte en taske
Bestilte en taske, 3 dage efter kunne jeg hente den ved posthuset. Varen er lige som forventet. Jeg er så glad for den, og det er bestemt ikke sidste gang jeg handler der
8 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Evena
Hej Sandie,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det betyder utrolig meget for os, at du har haft en god oplevelse og er glad for din nye taske.
Du er altid velkommen ved os igen ✨
Venlig hilsen
Evena
Ingen problemer
Bestilte d. 9 februar og kunne hente d. 11. februar. Levering med Post Nord.
Øreringene levede op til forventningerne og gavemodtager blev meget glad!
Audrey - Guld øreringe
22 lutego 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Evena
Hej Anette,
Tusind tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse :-)
Venlig hilsen
Evena
Smykkerne lever helt op til…
Smykkerne lever helt op til forventningen.
I skriver 3-6 hverdagens levering og pakken kom på 6. dagen, dejligt i skriver det så man ved det.
3 grudnia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Evena
Hej Britta,
Tak for din fine anmeldelse og dit køb hos Evena! Dejligt du er tilfreds med os :-)
Venlig hilsen
Evena
Dårlig service
I spørg om jeg er tilfreds med produktet. Er godt nok svært at svare på når jeg intet har modtaget. Bestilte d.21 i trak penge d.24. Men ingen varer endnu
30 listopada 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Evena
Hej Lene,
Jeg kan godt forstå, du er frustreret over din pakke ikke er dukket op endnu.
Eftersom der har været Black Week sidste uge, kan der forekomme ekstra leveringstid, hvilket vi gør opmærksom på på vores webshop. Det er selvfølgelig super ærgerligt, at pakken ikke er dukket op til tiden, og jeg kan kun beklage forsinkelsen mange gange.
Jeg kan dog se, pakken er 1 hverdag over planlagt levering, så den burde gerne dukke op hurtigst muligt. Oplever du yderligere forsinkelse, vil jeg anbefale dig at kontakte vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig videre derfra :-)
Du må have en dejlig aften!
De bedste hilsner
Evena
Alt gik som planlagt 👏
30 listopada 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Evena
Hej Annette,
Dejligt at høre, du er tilfreds med os!
Du ønskes en skøn aften.
De bedste hilsner
Evena
Odpowiedź od Evena
Hej Julie,
Mange tak for de søde ord. Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse og gerne handler hos os igen :-)
Rigtig god dag til dig.
De bedste hilsner
Evena
Odpowiedź od Evena
Hej Nanna,
Tak for din fine anmeldelse - den er vi rigtig glade for! Dejligt at høre, at du er tilfreds med dit køb :-)
De bedste hilsner
Evena
God og pålidelig service
21 października 2020
Odpowiedź od Evena
Hej Anders,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for, du er tilfreds med vores service :-)
De bedste hilsner
Evena
Jeg bestilte min vare for to uger…
Jeg bestilte min vare for to uger siden- og jeg har stadigvæk ikke fået den. Jeg har heller ikke fået en mail, eller noget som helst andet, der bekræfter at den er på vej…
14 października 2020
Odpowiedź od Evena
Hej Warda,
Jeg er ked af at høre, du har haft en dårlig oplevelse med Evena. Din ordre er blevet afsendt fra vores lager d. 8/10, hvilket du gerne skulle have modtaget en mail herom. Desværre er vi i en tid med corona, hvor vi oplever forsinkelser med leveringen.
Jeg kan dog se, du ikke har kontaktet vores kundeservice, hvilket jeg vil råde dig til på kontakt@evena.dk, så vi kan hjælpe dig videre herfra :-)
Venlig hilsen
Evena
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.