Jeg meldte mig ind i Evenas univers for at modtage en 10 procents rabatkode. E-mailen kom dog ikke. Da jeg ikke ville vente længere bestilte jeg mit ønskede smykke, men heller ikke ordrebekræft... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Min datters øreringe gik i stykker, formentlig gr. for stram en lås, men så skrev jeg til Evena, og de sendte straks et par nye og ekstra gummi-låse med. Nu bruger min datter de medsendte gummilåse.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Evena kan helt klart anbefales 🤍 De sælger de smukkeste smykker med et enkelt look. Jeg havde for en lille uge siden lagt en stor ordre og 10 minutter efter får jeg en rabatkode med 30% så de går nat... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Handlen gik igennem uden problemer og jeg fik min vare hurtigt. Så det super. Den taske jeg har købt, ligner præcis den de reklamere med, så det er jo dejligt, MEN - guld hardware på tasken fremstå... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Hos Evena finder du smykker og accessories til kvinder i moderne designs.
Dane kontaktowe
3,7
Średnia
154 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Smuk taske og hurtig levering
Bestilte en taske, som blev leveret allerede dagen efter. Tasken er SUPER smuk, og har fået så mange komplimenter på den. Bestemt ikke sidste gang jeg handler der!!
1 września 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Evena
Hej Johanne,
Mange tak for din utrolig flotte anmeldelse. Hvor er det bare dejligt, du er så glad for din nye taske og har modtaget mange komplimenter på den! ✨
Vi håber på at se dig på shoppen igen.
De bedste hilsner,
Evena
Fremragende *****
Fremragende.
Blev skrevet op til et armbånd og der gik ikke mange dage førend jeg fik besked om at varen igen var på lager.
Helt sikkert en hjemmeside jeg vil holde øje med og vil anbefale.
Tak for god service.
30 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Evena
Hej Marianne,
Hvor er det skønt, at du bedømmer din oplevelse med Evena som fremragende. Det er vi utrolig stolte og glade over ✨
Det er os, der siger tak. Vi håber på at se dig på shoppen igen.
De bedste hilsner,
Evena
Hurtig service
23 lipca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Evena
Hej Dorthe,
Tusind tak for din meget flotte anmeldelse! Det glæder mig at høre, du er tilfreds med vores service ✨
Du må have en skøn aften.
De bedste hilsner,
Evena
Levering osv var helt fin
Levering osv var helt fin. Men kvaliteten af tasken er virkelig ringe.
19 lipca 2021
Odpowiedź od Evena
Hej Camilla,
Jeg er ked af, du synes tasken er af dårlig kvalitet. Husk du har mulighed for at benytte dig af vores 30 dages returret, hvis varen ikke passer til dine forventninger.
Jeg er dog glad for at høre, du er tilfreds med leveringen.
Du ønskes en dejlig aften!
De bedste hilsner,
Evena
Fantastisk service
Fantastisk service - jeg vil helt sikkert benytte dem igen.
Flotte smykker, hurtig levering og rigtig god kundeservice.
11 lipca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Evena
Hej Maria,
Mange tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner.
Vi er så glade for at høre, at både smykker, levering og kundeservice har været tilfredsstillende, og får topkarakter ✨
Det vil glæde os meget at se dig på shoppen igen!
De bedste hilsner,
Evena
Min taske er desværre allerede gået i…
Min taske er desværre allerede gået i stykker. Her er både tale om metal ringen, som holder rem og taske sammen og limningen rund om hele tasken. Tasken er købt for 3 uger siden.
29 czerwca 2021
Odpowiedź od Evena
Hej Sofie,
Jeg beklager mange gange, at din taske er gået i stykker - det er selvfølgelig ikke i orden. Jeg kan se, du har sendt os en mail, hvor du er blevet tilbudt en ny taske, og der derfor er taget hånd om sagen ✨ Jeg håber, du bliver glad for din nye taske, og vi ser dig på shoppen igen.
Du må have en rigtig god dag!
De bedste hilsner,
Evena
Tasken og øreringene jeg bestilte var…
Tasken og øreringene jeg bestilte var lige sådan som forventet og pænt pakket ind. Også hurtig levering :)
28 czerwca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Evena
Hej L. L.,
Tusind tak for din skønne anmeldelse! Det glæder mig at høre, at alt var som forventet ✨
Du må have en dejlig aften.
De bedste hilsner,
Evena
Mega hurtig levering!
Rigtig fin hjemmeside med mange fine smykker.
Rigtig hurtig levering, tror den kom dagen efter jeg havde købt noget hos dem. smykket var pakket fint ind.
Kun gode ting at sige.
Nu jeg bare spændt på kvaliteten og hvor længe smykket holder?
21 czerwca 2021
Odpowiedź od Evena
Hej Emma,
Tusind tak for de søde ord. Hvor er det bare dejligt, at du kun har gode ting at sige ✨
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du oplever problemer med dit smykke.
De bedste hilsner,
Evena
Odpowiedź od Evena
Hej Simone,
Mange tak for din skønne anmeldelse og de 5 stjerner. Det betyder meget for os, at du er tilfreds med vores service og levering ✨
De bedste hilsner,
Evena
Odpowiedź od Evena
Hej Bruno,
Mange tak for din fine anmeldelse! Dejligt du er tilfreds med os ✨
De bedste hilsner,
Evena
Godt produkt og levering til tiden
14 czerwca 2021
Odpowiedź od Evena
Hej Johanne,
Tusind tak for din skønne anmeldelse og de 5 stjerner ✨
De bedste hilsner,
Evena
Glad for varen, ikke for servicen.
Jeg bestilte Olivia tasken hos Evena. De trak penge fra min konto før de overhovedet havde varen på lager. Der gik alt i alt 3 uger, før jeg modtog min taske. Synes processen og leveringen var langsom og rodet, men ikke desto mindre er jeg glad for tasken.
27 maja 2021
Odpowiedź od Evena
Hej Julie,
Tak for din anmeldelse.
Først vil jeg sige, at det glæder mig meget at høre, at du er glad for din nye taske.
Jeg kan se, tasken har været i restordre, da du foretog din ordre. For at kunne købe tasken, kræver det, at man godkender en længere leveringstid. Vi har bevidst valgt dette, så vi er sikre på, at alle vores kunder er oplyste om den længere leveringstid under købet.
Jeg er dog ked af at høre, du alligevel har oplevet processen som langsom og rodet. Vores største ønske er at skabe en god købsoplevelse, og vi vil meget gerne høre fra dig på kontakt@evena.dk, om hvordan vi kunne have hjulpet dig bedre ✨
De bedste hilsner,
Evena
Hurtig levering og super flotte smykker…
Hurtig levering og super flotte smykker til en god pris!
Klar anbefaling herfra!
21 maja 2021
Odpowiedź od Evena
Hej Pernille,
Tusind tak for din skønne anmeldelse! Det betyder meget for os, at du er tilfreds med dine nye smykker ✨
Vi håber, at se dig på shoppen igen.
De bedste hilsner,
Evena
God service og smukt armbånd !
10 maja 2021
Odpowiedź od Evena
Hej Tanja,
Mange tak for din flotte anmeldelse. Den er vi rigtig glad for ✨
Vi håber at se dig på shoppen igen!
De bedste hilsner,
Evena
Dårlig service...
Bestilte en taske den 14. april, hvor der på hjemmesiden blev oplyst at der kunne være 1-2 ugers levering... Pengene blev trukket meget hurtigt på mit kort efter bestilling, men der kom ingen taske efter de første 2 uger, hvorefter jeg kontaktede Evena for at høre hvad status var på min taske?
Svaret der kom tilbage var, at der kunne gå ydeligere 2 uger før min taske ville komme, men at de ville give 15% på købet som "undskyldning"... Det beløb der er svarende til procentsatsen er ikke kommet ind på mit betalingskort endnu (der er intet svar, når jeg har prøvet at kontakte dem og det er over en uge siden jeg kontaktede dem for at høre hvor tasken blev af, og de skrev at procentsatsen ville komme tilbage på mit betalingskort) og tasken er heller ikke kommet...
Har nu ventet 3 uger fra bestillingsdagen og tvivler på at min taske når at komme inden de 4 uger er gået...
Dårlig service må jeg nok sige...
7 maja 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Evena
Hej Tia,
Jeg er ked af, du føler, vores service ikke har været tilfredsstillende. Det er rigtigt, tasken blev yderligere forsinket med 2 uger. Desværre kan der forekomme forsinkelse fra vores leverandører, hvor vi som kompensation har tilbudt dig rabat. Rabatten bliver tilbagebetalt, når vi har tasken på vores lager.
Jeg kan se, denne anmeldelse er skrevet 7 timer efter du har kontaktet os. Vi sidder desværre ikke ved tasterne 24/7, men bestræber os på at have en svartid inden for 24 timer, hvor vi har svaret dig hurtigst muligt.
Hvis du ikke ønsker at vente på tasken længere, har du altid mulighed for at annullere din bestilling.
Du må have en dejlig søndag ✨
De bedste hilsner,
Evena
Super fine smykker til billig pris
Super fine smykker til billig pris ! Meget tilfreds !
3 maja 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Evena
Hej Charlotte,
Hvor er det dejligt, at du er tilfreds med dine nye smykker. Tusind tak for din flotte anmeldelse, den sætter vi stor pris på ✨
Du skal være velkommen en anden gang!
Venlig hilsen
Evena
God Service
Mit armbånd var dsv. gået i stykker efter kort tid. Jeg skrev en mail til firmaet og de tilbød med det samme at sende et nyt armbånd, det var helt uden problemer. Super god service og hurtig levering.
28 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Evena
Hej Freja,
Tak for din fine anmeldelse. Det glæder mig meget at høre, at du er tilfreds med vores service og levering.
Jeg er ked af, at dit armbånd gik så hurtigt i stykker. Når det er sagt, er jeg glad for, du kontaktede os, så vi hurtigt kunne finde en løsning. Det er vigtigt for os, at kvaliteten er i orden, så der var ingen tvivl om, at du selvfølgelig skulle have et nyt armbånd ✨
Du må have en skøn aften.
Venlig hilsen
Evena
Varen var fuldstændig som den skulle…
Varen var fuldstændig som den skulle være men leveringstiden ikke ok. De skriver 1-3 hverdage og jeg bestilte fredag og kunne først hende torsdag.jeg skulle bruge gaven torsdag morgen desværre. Men udover dette var alt 100% ok.
26 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Evena
Hej Bettina,
Dejligt, at varen var som forventet. Jeg kan kun beklage, at din pakke kom efter 4 hverdage - dette er selvfølgelig ikke i orden.
Jeg kan via tracking se, at pakken blev sendt om mandagen, men PostNord har været forsinket under levering. På vores hjemmeside gør vi opmærksom på, at Evena ikke kan drages til ansvar for forsinkelse under levering, da ansvaret ligger hos det valgte fragtfirma.
Når dette er sagt, er jeg dog rigtig ked af, at pakken ikke nåede frem i tide. Jeg håber trods alt, at gavemodtager blev glad for gaven ✨
Du må have en skøn dag!
Venlig hilsen
Evena
Odpowiedź od Evena
Hej Julie,
Mange tak for din fine anmeldelse - den er vi utrolig glade for. Det betyder meget for os, at du er tilfreds med levering og produkterne ✨
Rigtig god dag!
Venlig hilsen
Evena
Meget tilfreds med min levering
16 kwietnia 2021
Odpowiedź od Evena
Hej Mathilde,
Hvor er det bare skønt, at du er tilfreds med dit køb. Det betyder meget for os ✨
Du ønskes en rigtig dejlig weekend!
Venlig hilsen
Evena
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.