Euskaltel Recenzje 

Mala atención al cliente.
Subidas de precio sin previo aviso.
Mala cobertura.
Incapacidad de solicitar bajas.

Siempre la he tenido y no me ha dado ningún motivo para cambiarla.

Todo OK desde el inicio, hace ya más de 15 años.

la factura es clara y llega mas o menos el mismo dia cada mes

Me va fatal y siempre que juego torneos de fortnite se sale en medio de la partida el wifi

Llevo mucho tiempo con ella

Todo muy correcto

Buena cobertura, rapidez, he dado hot spot a un aparato y he visto muy bien un partido de tenis.

Estoy muy contento,no solo por poder comunicarme sin problemas.
Si no por cuando llamo lo bien que me atiende y me comprenden.
Gracias.

Contrato en domicilio y segunda vivienda. Cita el mismo día a la misma hora, pero solo vienen a la segunda vivienda. Intento de segunda cita, y el día de antes anulan, si quiero anular el cambio de compañia, como ya han instalado en la segunda vivienda pagas 274€ de penalización. Una verguenza y todavía no soy cliente completo. Seguimos esperando

Hasta ahora es la mejor compañía de telefonía con la que he tratado. No he tratado con muchas pero de momento me quedo aquí y llevo unos años.

Ni se os ocurra contratar esta compañía. Unos sinvergüenzas impresionantes. A mi me dejaron sin Internet porque no tenían puertos suficientes en la caja de registro. Para enchufar a un cliente nuevo. Y me dieron largas diciendo q había problemas en toda la zona. Mentira. Nos tuvimos q dar de baja. Y graso error el no darnos de baja en una tienda. Lo hicimos llamándolos. Y ahora nos quieren cobrar un mes más. Porque dicen q no nos hemos dado de baja hasta un mes después de haberlo hecho. Ni se os ocurra meteros en esta compañía. 😡😡

NUNCA CONTRATEN ESTÁ EMPRESA, se cobran siempre demás en la facturación, nunca lo planeado. A pesar que me di de baja siguieron cobrando refiriendo que no estaba de baja! Háganse un favor y busquen otra empresa

Yo creía que conocía casi todas las compañías telefónicas,pero Euskaltel se ha llevado la palma,lo que contratas,no vale para nada y cobran lo que les da la gana, cuando reclamas fatal,el personal que lleva las reclamaciones ,en atencion al cliente,son poco amables,están aleccionados así,por lo que observo,son para que solucionen los problemas y nunca se solucionan.Muy mala experiencia, cuando finalice,
No volveré a contratar con ellos.,no la recomiendo.

Una estrella porque no puedo poner menos. Hemos portado de Movistar a Euskaltel y ya me estoy arrepintiendo.LLevo desde el miercoles, y tengo u n telefono sin tarjeta eSim, asi que sin sericio, cando me garantizaron que no habria problea, aqui sigo esperando llamando a tencion al cliente que llo no ueden hacer nada, que vaya a un a tienda fisica, en la tienda fisia que no pueden hacerla que tienen problemas tecnicos, etc. Y yo sin telefono.
en cuanto a la cobertura es pésima, es imposble mantener una conversación, se entreconrta continuamente, me llega una rayita escasa.
la TV sin comentarios....
VAYA FIASCO DE EMPRESA, NO LA RECOMEDARIA NI A MI PEOR ENEMIGO !!!

La peor decisión que he tomado en mi vida. Cambiarme a esta compañia. Me he sentido estafada desde el primer momento y deseando de que pase el periodo de permanencia para cambiar a otra. Una verdadera pesadilla!!!!!!!

Me di de baja de baja en Euskaltel y ahi empezo mi calvario. Lleve el equipo a devolver a esta tienda en plazo , y me llega un aviso de cobro de una factura por no entregar el equipo.
Imposible contactar por email , no recibe .. , te sugieren a un whatsapp PERO solo para clientes de euskaltel ( yo ya no soy y por tanto me bloquea) , en el 1717 mas de lo mismo ,.... solo me queda ir a las oficinas de euskaltel y pedir audiencia.
Horroroso....

La peor compañía hoy en día. Le pongo una estrella porque no se puede poner cero. Contratas un tarifa fija y cada mes te van cobrando más y más y más. El servicio de televisión es pésimo. La televisor se fundía a negro cada dos segundos y Netflix igualmente y la única solución es cambiar un cable de una entrada a otra u te mandan un deco nuevo y sigue siendo el mismo problema y la solución vuelve a ser la misma cambiar el cable de entrada. La peor compañía con diferencia que existe ahora mismo en el mercado. Son unos estafadores en toda regla.

De momento todo correcto

No tengo ninguna queja y de momento muy bien