Eclipsbrillen Recenzje 

291
•
Wynik TrustScore: 3 na 5

3,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Inderdaad in navolging van de vorige schrijvers niets meer gehoord sinds bestelling en betaling ! Ik hoef ze niet meer maar het is schandalig dat dit bedrijf via BOL.com zaken kan doen. Graag mij beta... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ook ik had op tijd brillen besteld en mijn bestelling bleef ook hangen bij DHL. Ook steeds gemaild naar website en geen reactie, waardoor ik wantrouwen kreeg, mede door alle ervaringen hier beschreven... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Fantastische eclipsbrillen én héél snel geleverd. We hebben de verduistering heel goed kunnen ervaren, dankzij de eclipsbrillen. We zaten ook op een mooie locatie 1e rang. Strandtent Habana Beach.... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Vorige week zondag eclipsbrillen besteld (bestel nr: C000CN75K0) met verwachte levering 12-8. Geen brillen aangekomen , dus eclips niet gezien. Zojuist vaag bericht van Bol.com dat depot is afgebrand... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Dane kontaktowe

3,0

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

291 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 93% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,0

Wszystkie recenzje

(291)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 291

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Extra brillen naar de camping

De brillen waren op tijd besteld, maar met de vertraging van DHL was het duidelijk dat ze niet op tijd binnen zouden zijn voor onze vakantie.
Gelukkig werd dit snel opgepakt en opgelost door nog een set naar de camping te sturen.

Hele fijne service. En precies op tijd.

Al zou ik als ik hen was niet meer samenwerken met DHL. Die hebben er echt een potje van gemaakt.

11 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nog steeds niets ontvangen

Nog steeds niets ontvangen

12 sierpnia 2026
Logo Eclipsbrillen

Odpowiedź od Eclipsbrillen

Beste Sharon, excuus dat de brillen niet geleverd zijn! Als u ons even mailt met het ordernummer lossen we het graag met u op.

Oceniono na 4 z 5

Prima eclips brillen

Prima eclips brillen! Tot aan de 100% waren ze ideaal. Ze kreukelen makkelijk in je broekzak, maar voor die prijs en het materiaal is dat niet zo raar. Ook met kreukels doen ze het nog helemaal goed.

In Spanje gebruikt bij de full eclips en dat was een super ervaring. Fijn dat ze voldoen aan alle veiligheidseisen. Heb daardoor echt zorgeloos kunnen genieten van de ervaring.

Ze passen trouwens door de brievenbus waardoor je niet thuis hoeft te zijn bij de bezorging.

12 sierpnia 2026
Opinia niezależna

Trustpilot ocenia tę recenzję zgodnie z naszym procesem flagowania.

Oceniono na 1 z 5

Er was een gegarandeerde levertijd

Er was een gegarandeerde levertijd. Dit stond aangegeven op de website en mailen over de levertijd was niet nodig. De brillen zouden zeker voor de eclips aankomen. Tot op heden geen brillen ontvangen. Nu kan er natuurlijk altijd iets misgaan, maar het gaat om hoe je het oplost. Voor honderden brillen staat de track & trace 3 weken na het bestellen nog op 'aangemeld maar nog niet ontvangen op het depot'. De pakketten zijn dus alleen door de verkoper online aangemeld, maar nooit verzonden. Tot op de dag van de eclips bleef men volhouden dat de brillen zouden aankomen en daarna kwam er een vaag verhaal over een brand die op 11 augustus had gewoed, terwijl de brillen allang bezorgd hadden moeten zijn. Smoezen en aan het lijntje houden ipv tijdig eerlijk aangeven dat er iets mis is gegaan zodat de klant een alternatief kon zoeken of aangeven dat de brillen in Haarlem opgehaald konden worden (want daar werden ze ineens aan de deur verkocht, terwijl de brillen eerder uitverkocht waren). De verkoper heeft niet duidelijk gecommuniceerd en is niet eerlijk geweest over de situatie. Hierdoor hebben klanten geen alternatief kunnen zoeken en hebben het zien van deze zeldzame eclips, voor velen een waardevolle herinnering met kinderen/familie gemist. Zelf zaten ze al in Spanje om de vol eclips te zien, terwijl klanten thuis het met de vergiet op een wit papiertje methode moesten doen. Dus let op voor je iets bij deze familie iets koopt. De familie heeft meerdere bedrijfjes, niet alleen eclipsbrillen.

12 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Te late levering

Mijn bestelling, zoals groots aangekondigd op de website, zou op 10 augustus aankomen, ruim voor de eclips. Helaas kwam deze door een vertraging bij DHL te laat aan, hier kan eclipsbrillen niet zoveel aan doen. Het heeft even geduurd voordat ik reactie kreeg, maar ik mag de brillen houden en het geld wordt gewoon geretourneerd. Erg netjes afgehandeld.

12 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Geweldige service, dit bedrijf is een aanrader!

Geweldige service. Mijn voordeelset en opbergzakje was helaas kwijt geraakt bij DHL. Het bedrijf heeft me een kosteloze vervanging nagestuurd.

De brillen en het opbergzakje zijn hierna goed verpakt bij mij aangekomen. Prachtig setje, ik kan dit aan iedereen aanbevelen!

22 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Netjes afgehandeld

Brillen zijn nooit geleverd door DHL, maar om eerlijk te zijn heb ik niet het idee dat dit bedrijf kwaad in de zin heeft. Na één mailtje is het volledige aankoopbedrag keurig teruggestort, daarom toch een positieve review.

21 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super service

Eclipsbrilletjes tijdig besteld bij deze zaak.
Buiten hun wil om zijn deze pas geleverd de DAG NA de eclips.
Zij hebben echter de volledige som teruggestort op mijn rekening en me gezegd dat ik de brilletjes mocht houden voor de volgende eclips in 2027 !!!
Fantastische service !!!
Dank je wel !!!

14 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Scam

Ook ik heb niets ontvangen. DHL geeft aan levering vertraagd. Het bedrijf is niet bereikbaar, mails komen retour. Wat er dan ook gebeurd moge zijn, ze hadden op z'n minst vanuit zichzelf kunnen reageren. Neem aan dat ik dat geld nooit meer terug zie.

8 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo Eclipsbrillen

Odpowiedź od Eclipsbrillen

Vervelend om te horen dat het niet is gelukt met de levering. Daarvoor bieden we onze excuses aan. We hebben inmiddels de inbox netjes bijgewerkt, maar mocht jouw geld nog niet binnen zijn zou je dan nogmaals willen mailen naar retouren@eclipsbrillen.nl Dan krijg je zsm je geld terug!

Oceniono na 5 z 5

Afhandeling bestelling

Zoals sommige wel herkennen, heb ik net iets te laat mijn bestelling voor de eclipsebrillen geplaatst. Eclipsebrillen.nl had alsnog optijd de brillen naar DHL verzonden.

Ik heb helaas nooit de brillen ontvangen, maar dit heeft Eclipsebrillen.nl netjes afgehandeld, dus daarom een 5!

In 2081 zal ik de brillen (dit keer optijd) bij jullie bestellen.

20 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo Eclipsbrillen

Odpowiedź od Eclipsbrillen

Dat is fijn om te horen, dank voor je begrip! Overigens is er ook een kleine zonsverduistering in Nederland in 2027.

Oceniono na 4 z 5

Ook brillen besteld,vertraging bij de…

Ook brillen besteld,vertraging bij de dhl.
Uiteindelijk niks geleverd gekregen.
Gemaild met hun zou het aankoop bedrag teruggestord krijgen.
En idd gisteren stond het netjes op mijn rekening.
Top service,

12 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo Eclipsbrillen

Odpowiedź od Eclipsbrillen

Toch jammer dat het niet gelukt is met de levering, maar gelukkig hebben we het zo op kunnen lossen voor je!

Oceniono na 2 z 5

Geld terug, maar pas na klagen op trustpilot

Ik heb 4 brillen besteld op 4 augustus, niets ontvangen. Bestelnr 14778. DHL meldt sinds 6 aug "Bezorging op dit moment verhinderd, het pakket heeft 1 à 2 dagen vertraging"

Ik heb Eclipsbrillen.nl 12 aug gemaild dat ik niets heb ontvangen en restitutie gevraagd. Het is nu alweer de 19e en heb nog steeds geen antwoord ontvangen.

UPDATE 24 Aug:
Geld is teruggestort. Geen email van ze ontvangen, alleen bericht via trustpilot. Klanten die niet klagen op trustpilot, krijgen die hun geld wel terug? Twijfelachtig..

12 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo Eclipsbrillen

Odpowiedź od Eclipsbrillen

Hi Serge, Allereerst onze excuses dat de brillen niet zijn aangekomen! Ik heb het geld inmiddels terug overgemaakt, dus dat heb je binnen 2 werkdagen binnen.

Oceniono na 3 z 5

Geld retour ontvangen

Helaas zijn de bestelde brillen niet geleverd, vandaar de 3 sterren. Maar ik heb netjes het volledige bedrag terug ontvangen, dus zijn geen oplichters zoals sommigen suggeren.

15 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo Eclipsbrillen

Odpowiedź od Eclipsbrillen

Hi Saskia, bij een aantal mensen is de levering niet gelukt. We zoeken nog uit wat hier precies is gebeurd en we snappen dat mensen dat heel jammer vinden. Wij ook! Gelukkig is het met jou netjes opgelost nu.

Oceniono na 1 z 5

Opgelicht?

Ook ik ben helaas de dupe van de wanpraktijken van dit bedrijf. Ruim op tijd de brillen besteld met de belofte 'voor 10-08 in huis'. Tot op heden is er nog niets bij DHL afgeleverd. Tenminste: mij ga je niet wijsmaken dat ze vertraagd zijn bij DHL na bijna 2 weken. Dan is er simpelweg nooit iets vanuit Eclipsbrillen.nl verstuurd. Op mails wordt niet gereageerd (zowel via info als via retouren niet). Dan maar via deze weg. Graag wil ik mijn geld terug van order 23149. Deze zijn namelijk nog steeds niet geleverd, terwijl ik er wel voor betaald heb. Deze klant zien jullie sowieso nooit meer terug, maar het zou wel netjes zijn om dit op z'n minst af te sluiten met een teruggave van het aankoopbedrag.

6 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo Eclipsbrillen

Odpowiedź od Eclipsbrillen

Hi Tim, wat vervelend dat de levering bij jou niet is gelukt! Daarvoor bieden wij onze excuses aan. Jouw bestelling is inmiddels terugbetaald en dat betekent dat je het geld binnen 2 werkdagen terug hebt.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej