Inderdaad in navolging van de vorige schrijvers niets meer gehoord sinds bestelling en betaling ! Ik hoef ze niet meer maar het is schandalig dat dit bedrijf via BOL.com zaken kan doen. Graag mij beta... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Inderdaad in navolging van de vorige schrijvers niets meer gehoord sinds bestelling en betaling ! Ik hoef ze niet meer maar het is schandalig dat dit bedrijf via BOL.com zaken kan doen. Graag mij beta... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ook ik had op tijd brillen besteld en mijn bestelling bleef ook hangen bij DHL. Ook steeds gemaild naar website en geen reactie, waardoor ik wantrouwen kreeg, mede door alle ervaringen hier beschreven... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Fantastische eclipsbrillen én héél snel geleverd. We hebben de verduistering heel goed kunnen ervaren, dankzij de eclipsbrillen. We zaten ook op een mooie locatie 1e rang. Strandtent Habana Beach.... Zobacz więcej
Vorige week zondag eclipsbrillen besteld (bestel nr: C000CN75K0) met verwachte levering 12-8. Geen brillen aangekomen , dus eclips niet gezien. Zojuist vaag bericht van Bol.com dat depot is afgebrand... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 93% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Superfijne brillen, altijd goede service. Een aanrader. Koop ze op tijd, want anders zijn ze mss wel uitverkocht... ;)
Snelle, accurate levering.
De zonsverduistering op Mallorca was fantastisch!
Snelle levering en de eclips was prachtig!
Inderdaad in navolging van de vorige schrijvers niets meer gehoord sinds bestelling en betaling ! Ik hoef ze niet meer maar het is schandalig dat dit bedrijf via BOL.com zaken kan doen. Graag mij betaling ASAP retour en ook uitleg waarom jullie niet reageren op herhaalde verzoeken om informatie over levering en terugbetaling. Patrice Vermeer

Odpowiedź od Eclipsbrillen
Brillen een maand geleden besteld, maar nog steeds niks ontvangen. Bij DHL blijft de melding "levering vertraagd met 1 à 2 dagen" staan. Op 17 augustus een mail naar jullie gestuurd, maar tot op heden geen reactie ontvangen. Ik zie dat hier wel gereageerd wordt, dus dan maar een slechte review schrijven om de aandacht te trekken.

Odpowiedź od Eclipsbrillen
Als ik heel eerlijk naar de praktische ervaring kijk was die frustrerend en teleurstellend en dat wierp voor mij een kleine schaduw over de hele verduistering die ik met mijn kinderen graag door de brillen had bekeken. De brillen heb ik ruim een week voor de verduistering besteld. Er is meerdere keren via mail en op de website gemeld dat de brillen verstuurd zouden worden, en dat leek uiteindelijk ook zo te zijn, 2(!) dagen voor de eclips. Nooit geleverd door DHL.
Er zijn van het bedrijf wel netjes (meermaals) excuses gekomen en na de eclips kwam het aanbod gekregen om te vergoeden of alsnog een nieuwe zending te doen met brillen voor een volgende gedeeltelijke verduistering. Voor die redelijkheid zou ik een halve extra ster over hebben maar dat kan hier niet. Verder is dat wat mij betreft ook te weinig te laat, die actie had voor de verduistering moeten gebeuren. Waarschijnljk een klein (eenpersoons?)-bedrijf dat verdronk in de vele berstellingen, maar dat maakt de ervaring er niet beter om.
Uiteindelijk van de zonsverduistering genoten met zelfgemaakte dozen en geprikte gaatjes, maar nog altijd teleurgesteld dat we niet gewoon met brillen hebben kunnen kijken.
Rond de zonsverduistering heb ik een slechte review geschreven over dit bedrijf, maar inmiddels het volledige bedrag plus verzendkosten terug gestort gekregen. Dat verzacht de pijn gelukkig wel want ik was woest.
Eerder een negatieve ervaring hier gepost. Nu vervolg. Helaas dus niet de eclipsbrillen gekregen, maar wel het geld netjes teruggestort gekregen. Waarvoor dank.
Pakket is sinds 10 augustus nog steeds niet bezorgd. En contackt opnemen is een ramp

Odpowiedź od Eclipsbrillen
snelle levering, zo konden we de zonsverduistering nog goed mee maken
gecertificeerde brillen
4 brillen besteld tot op heden niks ontvangen

Odpowiedź od Eclipsbrillen
Een poos geleden liet ik hier een hele slechte ervaring achter omdat ik de eclipsbrillen nooit heb ontvangen. Echter het bedrijf reageerde via dit platform en hebben het aankoopbedrag en de verzendkosten terugbetaald. De communicatie hierover liep soepel en ik heb de excuses aanvaard. Helaas is aan de eclipsbeleving niets meer te veranderen en zal ik deze ook niet meer meemaken in de toekomst.
Goede service en snelle levering! ISO gecertificeerde brillen. Zeker een aanrader!
Snelle levering, netjes verpakt, voldoen aan kwaliteitseisen

Odpowiedź od Eclipsbrillen
Wil me geld terug nooit een bril ontvangen
Ze hadden gezegd dat de brillen daags erna geleverd zouden worden en inderdaad, daags er na lagen ze savonds in de bus, terwijl ze nergens meer te krijgen waren.

Odpowiedź od Eclipsbrillen
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.