E Distribucion Recenzje 

Llevo más de un mes sin luz (22 mayo) porque me acusan falsamente de doble acometida. He pagado a un electricista y enviado los informes que prueban que está correcto. Después de un mes han conseguido enviar a un técnico. Los han aceptado (aunque los emails tardaran mínimo 3 días en llegar a Sevilla). Ahora dicen que el contador está roto y siguen sin darme electricidad ni saber cuándo vendran a cambialo. Me tratan como una delincuente sin haber hecho nada. Tengo una familia que no puede vivir en su casa porque alguien no vio que cada casa tiene un cable y un coontador. Están denunciados a consumo. Deberían hacer leyes para que tuvieran que respetar a los consumidores. Además al teléfono son impresentables e ineptos. En cuanto me den la electricidad los denuncio por vía penal con la abogada que me han hecho pagar estos inútiles.

Imposible descargar facturas de la página web y no hay manera de que lo arreglen. Viendo las opiniones tengo claro que no lo arreglaran nunca. No hay manera de contactar con el servicio de atención al cliente vía mail para que quede constancia de las reclamaciones, en fin un desastre.

El Servicio de atencion al Cliente, nbo es que sea malo, es que es aun peor. Te tienen a la espera un monton de tiempo, para luego decirte que el numero de solicitud de una incidencia que yo les he dado ( y que antes me han dado ellos en un email ) no les consta en el sistyema, como si yo me lo hubiera inventado ... Al final, me dice que vaya a una oficina física con el email que ellos me han enviado. Pues para este viaje no necesitabamos estas alforjas. Pésimo servicio ...... da la sensacion que esperan que te aburras y lo dejes. Eso si, si te pasar a ellos como comerciadora todo iría mejor. Tercermundista total ....

Creo que en mi vida he tenido esta sensación de que se rían de mi en mi cara. Estás "bandas" o asociaciones....porque no se pueden llamar empresas ni compañías ni nada similar, deberían desaparecer.
Esta noche, después de rogar para que arreglarán "su contador" roto, dormiré en un hotel para tomar una ducha caliente cuando me levante s las 06:30 para trabajar,. Eso sí, después de pedir a un amigo que guarde mi comida en su nevera. No hay derecho. A ver qué opina consumo cuando denuncie mañana.

Desquiciada me tienen. LLevo 3 meses para que me den una nueva conexión. Tengo por escrito que la instalación, que por supuesto tengo que pagar yo, está correcta y ahora me dicen que no y que vuelva a modificar lo que me solicitaron (pagando yo igualmente) No se puede hablar con nadie salvo las/los telefonistas que no sirven mas que para sacarte más de tus casillas porque parecen un contestador automático. Que vergüenza de servicio. Unos ineptos e inútiles como la copa de un pino. Entre ellos no se hablan y así lo pagamos el resto.

Fraude eléctrico:llevo denunciando casi 6 meses a un vecino que tiene un enganche ilegal que podría causar un incendio en mi casa ,y que tiene toda la noche un aparato molesto.He tenido muchos cortes de luz en los 6 años que llevo en la casa y he tenido que tirar mucha comida.que no me pagan en las reclamaciones y no ponen fin nunca,lleva 10 años aproximadamente robando la luz y seguramente la estamos pagando el resto de consumidores.
Son amables por teléfono,pero yo lo que quiero es que se acabe de una vez esto.

Es una vergüenza como tratan a las personas. Llamo para k me faciliten una información pues mi marido está en una situación k el no puede y no hay manera..... Es una vergüenza lo de esta gente

Ponemos una estrella por no tener opcion a ninguna !
Estamos esperando alta de luz desde hace 1 mes y medio! Casa nueva primera ocupacion!
Existe algun recurso para el consumidor o es pelear en contra de los molinos?

Vergonzoso.Imposible comunicar con la persona, ruido y gritos de fondo.Totalmente incompetente, no se le entendia lo que hablaba.Incapaz de dar una respuesta a mi pregunta, increible.

Una vez aceptado el alta de luz por parte de e distribución me comentaron en 4 ocasiones por teléfono que la fecha máxima de instalación sería en 5 días.
Me lo aseguraron.
El último día de vencimiento de este plazo me dijeron que el plazo máximo 'legal' era un mes después.
Necesito ir a vivir a esa casa y no puedo entrar (persianas van con luz) porque me han timado con la fecha. Además no puedo poner una lista tremenda de cosas ya cobtratadas pro este mismo motivo: armarios, muebles, lavadora, secadora, pintar, entre otros.
Estoy nuy disgustada porque me siento tirada. Me dijeron una fecha y la real será 1 mes después...

Me parece vergonzoso que se rían de nosotros de esta manera, llevo más de un mes esperando la acometida de la luz, por parte del ayuntamiento está aceptada la obra y cada vez que realizó una consulta a ese correo electrónico que tienen de contacto me hacen lo mismo, contestación al día siguiente y siempre la misma respuesta, da igual la pregunta.
"Todavía no hay fecha para realizar las obras"
Les da igual la necesidad de los usuarios.
Lo peor de todo es que no hay donde acudir ni que hacer para reclamar el alta de acometida.
Otra muestra más de la grandeza de este monopolio y de como nos tratan a los ciudadanos.
Malditos bastardos.

Resulta que tenía una anomalía en el contador y pagué por ello sin problema lo que me pidieron,vale ,pues llevo un año sin luz en mi casa,pague todo lo que se me exigió,nada,puse a un técnico que me lo dejarán arreglado,y le pagué también la sorpresa es que el tal individuo es de Edistribucion o sea el tipo tiene doble rasero ,creo que más de un año sin luz,tal como lo digo tercermundista ,si no hubiera pagado vale pero oiga pague todo lo que me pidieron,luego me mandaron que pagará otra factura,y hasta ahí llegué,si no tengo servicio no pienso pagar más,y como he leído los trabajadores se ríen de ti además de inútiles unos HDLGP malnacidos,que se esconde detrás de u teléfono y no tienen dirección aquí en mi ciudad si no no serían tan gallitos,voy a facua y me dice el tío que me enganche manda h...s ,en fin la cuestión pq no nos unimos todos los que hemos sufrido Edistribucion y les denunciamos

Si llamas para que te solucionen un problema en el contador se ríen de ti desde las operadoras hasta el encargado, sin vergüenzas ineptos, son los único que te pueden suministrar la energía y por eso hacen y deshacen como quieren, espero que alguien superior los heche a todos a la calle y se busquen empleados que quieran trabajar y con educación

E DISTRIBUCIÓN
Llevovo un año de reclamaciones con diferentes comercializadoras, Endesa , Imagina Energia, para que me facturen y no hay manera, he facilitado fotografias lecturas del contador y tampoco.
En Diciembre Endesa me cargó el mismo dia 6 recibos de lecturas estimadas y nada más.
Cansado de reclamar me cambié a Imagina Energia esperando que con esta comercializadora me facturasen y ni por esas.
Que pasa con E-Distribución ?
Como es posible que les permitan hacer esto ?
No se puede cambiar de distribuidora?

Mis padres se compraron una casa, y llevan 5 meses esperando que le den de alta a la luz. Tras muchas llamadas, hojas de reclamaciones, personal que no tiene claro los procesos, todo el rato mareándote. Lo nunca visto! Esta empresa debería de cerrar o alguien hacer algo, porque para ofrecer este servicio mejor que no hagan nada. Esperamos que algún día nos darán la luz, pero esto no va a quedar así.

Una auténtica vergüenza, llevamos tres meses esperando la renovación de la luz, para irnos a vivir a la casa que compramos, que ya estuvo habitada, pero que no tiene contador. Llamamos día a día, y siempre falta algo, no se aclaran y tampoco nos solucionan el problema. Mientras pagamos hipoteca y alquiler, hasta que estos señores nos den la acometida.

Sinceramente, nunca me había encontrado con semejantes inútiles. Para dar de alta la luz en mi nueva vivienda, me dieron un número CUPS no contratable. Según ellos, se hacían cargo de ello. Una semana más tarde y después de hacerme llamar varias veces a diferentes números que se pasaban la pelota entre ellos, me dicen que es cosa mía, que solamente tengo que hacer un pago. Hago el pago, con lo que el CUPS ya es contratable. Pero ¡¡SORPRESA!! Me cambian el número CUPS sin avisar y la empresa de distribución que contrato no me puede poner luz. Porque nadie sabía que nos habían cambiado el número, entonces no era válido el inicial. Muchas gracias E-distribución por hacerlo tan difícil. 3 semanas con esto, ahora una más. Suma y sigue.

Llevamos mas de 24 horas sin electricidad. Despues de llamar 8 veces a todos los numeros disponibles, y varias promesas de que enviaran un tecnico , todavia nada. Pasamos todo el dia esperando, que en una hora ,que en 30 min, y nada! Los empleados de atencion cliente se repiten si hacer nada en concreto para solucionar el problema! Falta total de profesionalidad!!!! Un dezastre ! Se burlan de la gente

llevamos siete meses intentando poner la luz en una casa que ya la tenia,cada vez que llamamos nos dicen una cosa distinta y los emails igual es increible que todavia exista un monopolio lospor operadores groseros de verdad estoy tomando ansioliticos por lo que nos estan haciendo pasar

Desde luego, un cero. Menos de un mes de espera no te lleva... No poderte trasladar a tu vivienda por falta de electricidad, siendo ésta una necesidad, me parece denunciable. Varias reclamaciones telefónicas que, por supuesto, no atienden. Y, cómo no, las reclamaciones online, convenientemente, no funcionan.