Dog Store24 Recenzje 

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ich kann nur positives über den dog store 24 berichten , meine Bestellung wurde sogar noch geändert auf meinen wunsch hin.Der Kontakt mit Herr Naumann dem Geschäftsführer war stehts sehr freundlich... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin rundum zufrieden und kann den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen. Das Halsband ist qualitativ sehr hochwertig und hervorragend verarbeitet – Material und Verarbeitung haben mi... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Hallo, ich habe vor 1 Woche am19.März 2019 einige Artikel bei Dog Store24 Waren bestellt, per Vorkasse bezahlt, mit der Firma per Mail korrespondiert, sofort Antwort bekommen und die Ware ist 4 Tag... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Im Februar 2023 habe ich einen Teletac gekauft. Prompte Lieferung. Am 1. November sandte ich es zur Reparatur zurück. Seitdem habe ich NICHTS mehr gehört. Sie stellen sich tot, trotz mehrmaligem Nach... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep zoologiczny

Napisane przez firmę

Alles für den aktiven Hund und dessen Besitzer. Wir haben alle namhaften Hersteller im Programm. Gappay, Bende, Schweikert, Klin, Dogtra, Dogtrace, Martin System, PAC, Pinewood, Herm. Sprenger, Kong, Owney, Petsafe, Top-Matic, Sportdoxx


Dane kontaktowe

3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

131 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
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Wszystkie recenzje

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Oceniono na 5 z 5

Eindeutig ⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐

Ich bin rundum zufrieden und kann den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen. Das Halsband ist qualitativ sehr hochwertig und hervorragend verarbeitet – Material und Verarbeitung haben mich absolut überzeugt.

Besonders positiv möchte ich den Kundenservice hervorheben: Fragen zur Bezahlung per Vorkasse wurden innerhalb weniger Stunden freundlich und unkompliziert beantwortet. Nach Zahlungseingang erhielt ich direkt die Information, dass meine Bestellung bearbeitet wird, anschließend die Versandbestätigung und später sogar noch eine Nachfrage, ob alles gut angekommen ist.

Die gesamte Abwicklung war schnell, transparent und ausgesprochen kundenfreundlich. Bereits innerhalb von drei Tagen war das Halsband bei mir.

Tolle Qualität, sehr guter Service und eine unkomplizierte Kommunikation – dafür ganz klar fünf Sterne! ⭐⭐⭐⭐⭐

25 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Die Bezahlung über ApplePay war mit…

Die Bezahlung über ApplePay war mit allen drei Kreditkarten nicht möglich. Lapidare Antwort des Verkäufers „das ist nur bei Ihnen so!“. Was ein Quatsch. Ich habe am gleichen Tag drei andere Bestellungen mit ApplePay abgewickelt

7 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo Dog Store24

Odpowiedź od Dog Store24

Guten Tag Herr Fischer,
wie wir Ihnen bereits geschrieben hatten, wurden bei uns am Tag vorher, am selben Tag und einen Tag nach Ihrer Bestellung insgesamt 8 Bestellungen per ApplePay bezahlt.
Wir haben auch bis zu Ihrer Nachricht, von keinem anderen Kunden Informationen über Probleme mit der Bezahlung per ApplePay bekommen.
Daher finden wir es Schade, dass Sie uns unbedingt eine schlechte Bewertung geben müssen, denn mit unserem Service und der gelieferten Ware sind Sie ja zufrieden.
Ihr Team von Dog-Store24.de

Oceniono na 1 z 5

Dogstore24 behält eingesandtes Kundeneigentum

Ich fragte bei Dogstore24 per eMail Hilfe zur Fehleranalyse eines akkubetriebenen Gerätes an und vereinbarte mit Herrn Naumann die Einsendung von selbigem.
Mein Gerät befindet sich nun seit Ende März bei Dogstore24, bei dem nun niemand mehr erreichbar ist.
Auf normale eMails wird nicht reagiert, Nachrichten über das Kontaktformular der Webseite bleiben unbeantwortet und die Telefonnummer führt auf‘s Faxgerät.

Dogstore24 ist meinem Empfinden nach also nicht nur unzuverlässig, Dogstore24 sackt auch Kundeneigentum ein und steht für normale Kommunikation nicht zur Verfügung.

Ganz klare Empfehlung, die Finger von diesem Shop zu lassen.

21 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Lieferzeit 2 Monate

Lieferzeit 2 Monate. Auf Mails habe ich mehrfach entweder überhaupt keine oder eine völlig unzureichende Antwort erhalten.

21 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Dog Store24

Odpowiedź od Dog Store24

Guten Tag,
da wir nicht nachvollziehen können wer Sie sind, müssen wir diese Bewertung zurückweisen.
Solche langen Lieferzeiten gibt es bei uns NUR nach Absprache mit dem Kunden selbst. Wenn Artikel nicht lieferbar sind, stornieren wir die Bestellung oder schicken einen Ersatzartikel. Ohne dass unsere Kunden den bestellten Artikel explizit möchten, gibt es bei uns solche langen Lieferzeiten nicht.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Dog-Store24.de

Oceniono na 5 z 5

Artikel kaufen ohne Probleme

Auf die Mailanfrage zum Artikel habe ich sofort eine Antwort und Infos erhalten.
Die Bestellung des Artikels war einfach. Rasch kam die Ware bei mir an. Bezahlung über Paypal.
Gerne wieder

13 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Absolut enttäuschend! Keine Reaktion!!!

Absolut enttäuschend! Ich habe vor 4 Wochen eine Email geschrieben und beschrieben, dass sich ein Riss in der Antenne meines Senders befindet und die Vibration mitunter nicht ausgeführt wird/ unzuverlässig.
Es kam schlichtweg keine Antwort.
Den Empfänger habe ich vor 7 Monaten gekauft. Die Beantwortung der Fragen vor Kauf war zuverlässig und schnell. Nun nichts mehr.
Gestern nun ist der Empfänger komplett kaputt gegangen. Vibriert dauerhaft, lässt sich nicht ausschalten. Meine Hündin ist taub und auf das Vibrationshalsband angewiesen im Freilauf. Bei Kosten von insgesamt 500€!!! Hätte ich mir mehr Qualität aber vor allem einen besseren Kundenservice erwartet! Ich habe nun nochmal das Problem per email geschildert. Werde am Montag ein Fax mit Frist schicken und dann weitere Schritte einleiten. So geht es nicht….!!!

1 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Warnung!

Warnung!
Der Herr Nauman, der sich Diplomingeneur nennt, bedient nach Lieferung einer defekten Ware weder sein Telefon noch beantwortet er Emails.

10 września 2025
Opinia niezależna

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