Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

I am writing this review I ordered 2 St's of light over 2 weeks ago they were out fir delivery but they were sent back to the sender They advertise free delivery and it's using parcel force I pa... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Easy order process, goods arrived way ahead of schedule, well packaged etc. Very good value, hassle free ordering. Good quality lights, installation easy for diy-er and already looking at or... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Apple Headphones arrived sooner than expected for standard delivery and we’re as described original Apple headphones that didn’t need Bluetooth. I had tried cheap versions but outgoing sound on call... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Dickens Direct have a great range of products at great prices. The quality of the products are excellent. The website is very user friendly and checkout was straight forward. I was really surprised... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z akcesoriami do telefonów komórkowych

Napisane przez firmę

With over 13 years of expertise, we proudly specialize in providing exceptional drop shipping services to numerous brands and companies, helping them expand their business horizons and conquer new markets across the globe. We understand the importance of staying ahead in a fast-paced and ever-evolving industry. That's why we curate an extensive collection of the latest gadgets and smart lights, sourced from renowned manufacturers and trusted suppliers. Whether you're a tech enthusiast seeking the latest trends or a business owner looking to enhance your product offerings, we have the perfect solution for you.


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

138 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 33% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Quick delivery

As described and arrived quickly as per delivery method chosen

23 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo Dickens Direct

Odpowiedź od Dickens Direct

Dear Amine,

Thank you for your positive feedback, which is very valuable for us.

We hope to see you again with us.

Kind Regards,
James
Customer Relations

Oceniono na 2 z 5

I ordered a light that was advertised…

I ordered a light that was advertised as dimmable but after cutting my ceiling to make it fit I found it was not dimmable . I bought a special dimmable switch and it still did not work. I went on the website to ask why but unable to navigate to contact anyone. The only thing I could do was return it but at a cost. The light was cheap so I took a hit and put it in the garage and bought a more expensive one from a local store that worked

9 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo Dickens Direct

Odpowiedź od Dickens Direct

Hi,

We apologize for the inconvenience this may have caused.

Please contact us via email and we will assist you to the best of your satisfaction.

Kind Regards
James
Customer Care

Oceniono na 5 z 5

Great seller

Great seller, smooth transaction.

10 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo Dickens Direct

Odpowiedź od Dickens Direct

Hi,

Thank you so much for this valuable 5-Stars review. We love to satisfy our customers and hope to see you again with us.

Kind Regards,
James
Customer Relations

Oceniono na 4 z 5

Item was as described

Item was as described, good value and looks well when installed. Only issue I had was adjustment of the sensor sensitivity as the instructions were a little misleading. The cover flips down from the top like an eyelid. Instructions make it look like it rotates.

24 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fast delivery

Fast delivery

17 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Dickens Direct

Odpowiedź od Dickens Direct

Dear Constantin,

Thank you for your positive feedback which is very valuable for us.

We hope to see you again with us.

Kind Regards,
David
Customer Relations

Oceniono na 5 z 5

As advertised

It was prompt, easy to use. Just what I needed

4 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Dickens Direct

Odpowiedź od Dickens Direct

Dear Margot,

Thank you so much for your review

We hope to see you again with us.

Kind Regards,
David
Customer Relations

Oceniono na 5 z 5

Great alarm

Bought a light alarm from Dickens direct as my mum wasn't sleeping too well and she loves it .thank you from mum and myself.

25 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Dickens Direct

Odpowiedź od Dickens Direct

Hi,

Thank you so much for your review

We hope to see you again with us.

Kind Regards,
Dave
Customer Relations

Oceniono na 5 z 5

Product was as discribed

12 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Dickens Direct

Odpowiedź od Dickens Direct

Hi,

Thank you so much for this valuable 5-Stars review. We love to satisfy our customers and hope to see you again with us.

Kind Regards,
Dave
Customer Relations

Oceniono na 5 z 5

Night light

Delivered on time and product exceeded my expectations. Ideal👍

3 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Dickens Direct

Odpowiedź od Dickens Direct

Hi,

Thank you for your positive feedback which is very valuable for us.

We hope to see you again with us.

Kind Regards,
Dave
Customer Relations

Oceniono na 5 z 5

Good service & items value for money

Good service & items value for money - would use again - thanks 👍

10 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Dickens Direct

Odpowiedź od Dickens Direct

Hi,

Thank you for your positive feedback which is very valuable for us.

We hope to see you again with us.

Kind Regards,
Dave
Customer Relations

Oceniono na 1 z 5

Very poor communication and customer service

Bought lights took the money but no communication at all. Didn’t know if the order had gone through so bought replacements then out of nowhere the lights arrived. Website states return form in parcel what a surprise it wasn’t after contacting them 5 times and each time promised to email returns I am still left with lights.

6 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Dickens Direct

Odpowiedź od Dickens Direct

Hi,

We apologize for the inconvenience this may have caused.

Please contact us via email and we will assist you to the best of your satisfaction.

Kind Regards
Dave
Customer Care

Oceniono na 4 z 5

Quality of the product was good

Quality of the product was good
Fast delivery service
Easy to order

4 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Dickens Direct

Odpowiedź od Dickens Direct

Hi,

Thank you so much for your review

We hope to see you again with us.

Kind Regards,
Finn
Customer Relations

Oceniono na 3 z 5

SATISFIED

I was disappointed with the quality of the actual product, but this company delivered quickly and issued me a refund quickly, so I would say Dickens Direct is a trustworthy company.

29 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Good service

Simple to use website, fair prices and quick delivery

18 października 2024
Opinia niezależna
Logo Dickens Direct

Odpowiedź od Dickens Direct

Dear Charlie,

Thank you for your positive feedback which is very valuable for us.

We hope to see you again with us.

Kind Regards,
Jhon
Customer Relations

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej