Dancover Recenzje 74

Købte en pavillon til 4000kr gad ikke det billige,men 2 sæson er efter er den revnet flere steder kontakter dancover..det vil de ik erstatte,ok køber et nyt telt…….detbrugt 1 sæson og 1 mdr, det så revnet hvert hjørne og i midten, det vil de ikke erstatte da de mener det,det er mørnet ….så det blir ikke der vi handler mere eller anbefaler dem..sikke noget møg de har heller ikke fortjent den ene stjerne

12.6.2025:
HUONOA LAATUA! 500 g kangas painaa todellisuudessa vain 480 g eikä kestä UV-säteitä eikä pakkasta vaan siihen tulee jo parissa viikossa satoja pieniä reikiä ja joitakin 10-15 cm vaakasuoria viiltomaisia reikiä. Samoin kiinnikekumit on täysin ala-arvoisia, saadessa ne nöäyttää olevan ihan ok, mutta jo 2 viikossa talvipakkasilla, vaikkein niitä kertaakaan avattaisi sinä aikana, kangaspinnan alla oleva kumi menee 1-2 cm pituisiksi pätkiksi, jolloin enää tuo pintakangas pitää. Sekään ei kestä pakkasta ja UV-säteitä, joten jos odotetaan vielä 1-2 viikkoa (tal vella) niin ovia ei pidä enää mikään kiinni, sillä nämä pintakankaatkin on jo katkeilleet vähintään kerran, useamopi jopa moesta kohtaa, ja tietysti tippuneet maahan, jolloin ovia ei enää mikään pidä kiinni.
Ts ei ole säänkestävä, vaikka niin mainostetaankin.

Ostin viime keväänä 2 isoa autotelttaa, joiden piti olla 100% säänkestäviä, siis pakkasen, auringon ja sateenkestäviä. Nämä kasattiin kesäkuussa ja jo heinkuussa aloin reklamoida monista pienistä reiistä, joita on niin ovikankaissa kuin katossakin, yhteensä satoja. Ts ei ole enää vesitiivis. Ja ilmeisesti auringon UV-säteet saa kankaan sisällä olevat muovivahvikkeet hajoamaan niin, että tuloksena on 10-15 cm viiltomaisia reikiä, ja ovien kiinnityskumit on täysin ala-arvoisia - ne ei kestä pakkasessa edes 2 viikkoa vaan ovat sitten 5-10 cm pätkinä maassa sen sijaan, että pitäisivät ovia paikoillaan.
Sain osaan korvaavat tuotteet, joiden asennuskulut jäi tietysti itselle, mutta näin painavia on mahdotonta yksin vetää kaarien päälle, siihen tarvitaan apumiehiä, eikä nekään ilmaiseksi töitä tee...
noista uusista osista on jo lähetetty useampi reklamaatio, kun tavara mikä piti olla toimituksessa onkin kuitattu luovutetuksi, muttei ole tuotu meille enkä ole antanut lupaa toimittaa ilman kuittausta... sitä on nyt selvitelty 5 kk. Viimeisin mitä olen Dancoverilta asiasta kuullut, on että vaativat minua yksilöimään osanumerot, mitkä meiltä kustakin teltasta puuttuu ja että ovat olleet yhteydessä kuljetusliikkeeseen. Tuosta on jo 2 viikkoa, enkä ole kyselyistäni huolimatta kuullut enää mitään asiasta.

Nämä 500 g teltat käy VÄLIAIKAISEEN VARASTOINTIIN noin puolen vuoden ajan, mutta silloinkaan ei saa odottaa, että teltta olisi vesitiivis, sillä sitä ne ei ole!

17.6.2025:
Odotin kyllä ihmisen kirjoittamaa vastausta en KI-viestiä!
Vaadittu kuva on mahdottomuus: miten kuvata yhteen valokuvaan kahden kaukana toisistaan olevan teltan kumpikin pääty???
Olen kuitenkin jo talvella lähettänyt valokuvat, joiden jälkeen sain Dancoverilta seurantakoodit ts reklamaatiot on hyväksytty. Ensimmäisen kuljetuksen 3 pakettia vain ei ole saapunut meille vaikka tiedoissa lukeekin että luovutettu ”luo vast”. En ole antanut lupaa toimittaa muualle, enkä ole saanut mitään tietoa minne tavara on toimitettu.
Toisen lähetyksen paketit olisi pitänyt hakea 30 km päästä, mikä on täysin outoa niin painavalle paketeille, joten ne on palautuneet Dancoverille. Heidän ainoa tehtävänsä on nyt lähettää ne uudelleen kotiintoumituksella! Reklamaatiot on jo hyväksytty!

Kieltäydyn hakemasta yhteensä yli 50 kg paketteja julkisilla kulkuvälineillä ja vielä loppumatka taksilla, sillä en todellakaan jaksa kantaa noita 6 km bussilta kotiin
- minulla ikääkin jo melkein 70

Aiemminkin on kaikki toimitettu suoraan kotiin!

Köpte ett växthus med uv beständig kanalplast, allt såg bra ut tills det gått två år och all plast är totalt sönder pga solens strålar som gjort den så skör att man inte ens kan röra plasten längre.

Bedrägeri företag, KÖP ALDRIG HÄRIFRÅN NI KOMMER BLi LURADE, se bara alla andra omdömen.
Anmälda till ARN.

Avoid this company! We purchased an awning in April 2025 delivered to London. Our builder noticed a small dent in one of the arms on delivery. He thought the functionality of the arm would be fine and so installed the awning as it looked like it was just very minimal cosmetic damage. However unfortunately the small dent meant that the arm did not fully retract or extend.

I contacted Dancover customer services and they said that the damage was in fact 'external damage' caused by 'handling errors' or 'weather related damage.' This was despite us contacting them the same afternoon that the awning was installed!

They refused to send out a new arm, and had the cheek to send me a quotation for the single arm at a cost half the price of the entire awning!

Min søde veninde ringede til kundeservice og skulle bestille et drivhus på 15 m2. Hun fortæller sælger at det skulle stå på fliser….hun betaler over 10.000kr og venter spændt.
Drivhuset titan dome kommer og vi pakker ud og så begynder det at gå galt. Drivhuset skal monteres ca 40 cm ned i jorden, Rammen er skæv, stiverne har ikke samme farve, nogen er sølv men midterstykket er gråt.Skruerne har ikke samme nummer som brugsanvisning viser….vi får samlet drivhuset og og må skære benene af og montere rammen på fliserne med vinkelbeslag…. Næste mareridt er at polycarbonat pladerne er 2100 brede og 6000 lange værsågod at skær, alt skulle skæres ud med hobbykniv.
Så skulle pladerne monteres ….. i guder, på en dårlig polsk hjemmevideo er 2 mænd rigeligt til at samle det men de var også 2 meter høje og har samlet drivhuse som vi andre kun kan tænke os til, vi var 3 om at holde og skrue pladerne på plads, dørene var vind og skæve og slutter ikke tæt, tætningslisterne bliver ikke siddende, og for at det ikke skulle være løgn, skal man næsten op på taget for at skære huller til vinduerne…..
Aldrig mere Dancover….Når i nu i Dancover læser dette, så spar mig for jeres intetsigende svar om I kun bruger jeres hovedside……

I wouldn’t give any stars but had to give one to be able to write a review

We have purchased numerous gazebos from Dancover and always been happy until now.

Absolutely disgusting customer service. Dancover didn’t pay the shipping on a product so now UPS have sent my husbands details to a credit company who are taking legal action. After numerous emails back and forth with dancover who are saying it’s paid, I rang the credit agency who said it’s NOT paid. I rang dancover only to have the person at the end of the line be extremely rude and put the phone down on me when I asked to speak to a manager - unacceptable behaviour! I will never buy from here and will not recommend either - all ok until you have an issue. Now we need to seek legal advice.

stædig næsten et år efter levering har de stædig ikke erkendt de har leveret noget L..t og løst det.
handel aldrig med dem. reklamation CL276740535 - 1602671 - 1716473

still after 34 days my items have not been recieved nor shipped!!

Stay away from this company, wish i read the reviews first!

Les bâches plastique qui recouvrent les serres tunnel se déchirent dès la première année ; et pourtant, j'ai essayé 4 bâches (j'ai 2 serres) ; au prix où on les paye (plus de 200€), ce n'est pas normal ; de plus, j'ai été mal reçu par le service commercial qui m'a envoyé balader ; cette entreprise est malhonnête ; je ne risque pas d'y retourner.

Måste fylla på med lite mer info om detta ärende
Trots att de nedan skriver orsak till problemet och hur det löst det kan jag upplysa om att det fortfarande inte kommit några ersättningsdelar. Efter förfrågan i veckan hur det går har jag tillslut fått ett besked att delarna gått iväg och märkligt nog är den fraktbeställningen daterad idag 29/11, spännande och se om det kommer några delar nästa vecka
I särklass det mest oengagerade leverantör jag varit i kontakt med. Först blev jag irriterad men nu är det mest skrattretande

19/11 skrev jag detta inlägg
Har under 3-4 veckor försökt att få komplettera med de delar som saknades vid leverans. Har ring, mailat, chattat, skickat foto, skickat artnr, skickat video.... men ett totalt ointresse att hjälpa till.

Dåligt kvalitet höll i 4 år sedan lyser det igenom och hål i tak ,står i normala väderförhållanden
Även dåligt bemötande vid kontakt ,blev hänvisad att köpa nytt
Det blir Inga fler tält från Dancover

Drivhuset lever ikke op til forventinger pga. beskrivelser og billeder I har fremlagt før køb. Det er utrolig dårlig kvalitet på alle elementer. Rammer er skæve (og skrøbelige), der mangler præborede huller, selvskærende skruer er så dårlig kvalitet at de ikke selv kan skære, skørehovedet på de selvskærende skruer er større end gevindet, hvilket resulterer i at de laver større hul end skruen kan fylde ud. Der kan skruerne ikke bruges til at fastholde pladerne. Monteringanvisning og numre på poser passer ikke overens.

Hold dere unna

Ordered a greenhouse 3 months ago.
Given many delivery dates.
None successful.
The same product is advertised as available in 5 working days.
Sales, customer services, accounts and complaints depts are all equally inept.
Grossly inefficient.

In September 2021 we ordered a large greenhouse. The delivery was incomplete and it was a huge hustle to get the right pieces. The assembly also was a serious job.
Today, 3 years later, the whole cover (UV resistant) is cracking !!!
I contacted Dancover last week and their answer is absolutely one of the most customer unfriendly answer I ever received !
‘Dancover covers a 2 year warranty and they cannot accept the complaint. ‘
For the rest, no suggestions what to do, how this can be solved, no interest .. just go to hell !!
There we are.
This company is simply a shame !

Few years ago, on recommendation from a business colleague, we got two marques from Dancover for our event hosting needs.

This time round, we were seeking a Folding garage for my new car, and was contemplating their Flex Garage; Folding Garage (Car), 2.6x5.8x2.1M, Grey priced at £906.30 for members.

As my car is a two seater, Mazda MX5, and it's doors are rather long, we were concerned once we have backed the car into the back portion of the garage, will the midpoint of the garage where the front portion of the garage is folded up against and resting upon, prevent the door from opening.

I decided to use their chat facility to chat to one of their "Experts" to find out the measurement from the back of the garage to the midpoint.

I even uploaded a photo taken from their website, where I've purposely drawn in which measurement I was referring to.

The guy in the chat stated he don't have the measurement and he cannot find/get it for me and when I asked if I could speak to someone to complain as I believe my request for this measurement is legitimate and crucial in order for me to be able to use the garage, he immediately cut the chat off!

I decided to telephone and spoke to a guy from customer service, who immediately gave me the measurement I requested, but when I requested for the spelling of his name twice, he refused, stating his name is in their website and I should find it there.

My experience encountered with this company's Sales and Customer Service this morning has certainly shocked and definately revealed to me why I should NOT be proceeding with any further business transaction with this company, and I will obtain my car garage and any further items from other retailers.

I've emailed Dancover with a copy of the chat transcript and the photo of the garage with my scribbled measurement to endorse the authenticity of my displeasure to how we were treated. Appalling.

Fruktansvärt dålig paviljong , höll inte ens en månad, återkopplade och försökte göra en reklamation men dom hävdade att allt trasigt var förslitningsskador… på riktigt efter en månad

Köpte en paviljong. Tyget har spruckit i varje söm vid infästning.till och med resårbanden med fäst krokarna hänger som trasor. Höll inte ens 1 år. Bara att skrota. Dålig passform på ramen. Otroligt ostabil. Rent skräp som man borde skämmas för att sälja..

Vi köpte ett väldigt dyrt garage via Dancover, värsta köpupplevelsen någonsin!
Vi mottog paketet som saknade rätt innehåll, kontaktade kundservice som var under all kritik. De slutade till slut svara oss när vi efterfrågade hjälp om montering då det saknades delar. Fick anlita en firma som bekräftade att delarna saknades, de tog en vecka för en professionell firma att bygga upp detta svaga garage som inte tål vind eller något. Ingen ersättning eller liknande kompensation erbjöds. Snälla undvik detta företag!

Köpte tält för ca 25 000 kr som var trasig ifrån leverans. Meddelade inom ett par dagar men de vägrade ersätta. Otrevlig kundservice