Entregas mto demoradas. Encomenda feita a 21/07, hoje dia 30 (12.49h) os garrafões ainda não foram entregues... E-mail a informar q a entrega seria feita dias 27 ou 28, depois 29 e nada... Não há... Zobacz więcej
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ATENÇÃO A TODOS OS CONSUMIDORES ESTÁ EMPRESA É UMA EMPRESA QUE DEVE SER INVESTIGADA PELAS AUTORIDADES APELO A TODOS OS CONSUMIDORES QUE NESTE MOMENTO ESTÃO A SER PREJUDICADOS QUE TOMEM UMA ATITUDE E... Zobacz więcej
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Truly GREAT tasting water and amazing Customer Service... Also, the Young Gentleman who actually delivers my water couldn't possibly be nicer, more helpful, and more professional... Many Thanks Cul... Zobacz więcej
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Sou cliente da Culligan há cerca de um ano e até há pouco tempo só tinha a dizer bem e por isso tenho recomendado a amigos. As coisas começaram a correr mal desde a última encomenda que fiz. Não... Zobacz więcej
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Napisane przez firmę
A Culligan Portugal é uma empresa líder de soluções de água inovadoras e de alta qualidade. A nossa missão é oferecer melhor água para todas as pessoas, bem como fornecer uma vasta gama de produtos e serviços para todos os setores em Portugal.
Dane kontaktowe
Centro Emp. Sintra/Estoril - I/J, 2710-297 , Sintra, Portugalia
- 808290000
- culligan@culligan.pt
- culligan.pt
2,6
Słaba
106 recenzji
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A água é boa, Mas...
A água é boa, mas a forma como eles tratam as faturas e pagamentos é péssima. Nunca sabem o que cobram, uma hora é o aluguel outra hora é o pedido... quando provamos o aluguel pago o problema é o pedido, quando provamos o pedido, o problema é o aluguel...
Por varias vezes provo que estão a me cobrar faturas que já tenho pago, ou seja, faturas indevidas.
Desde novembro 2023 até o presente mês de abril estou sem os serviços, não por minha culpa, mas por culpa da fonte vivia, culligan. (e ainda me cobram por usar as máquinas, sendo que ja desde de novembro solicito a recolha)
Tenho alertado esta situação por várias vezes e mesmo assim tenho sido ignorado.
Tenho feito pedidos de garrafões de água e sempre me colocam a mesma questão a dizer que tenho fatura a pagar.
Tenho passado constrangimento na minha casa e na igreja por conta desta situação.
Pois bem, já enviei o comprovativo de pagamento dos seguintes valores, uma vez que a contabilidade deles não encontram.
No comprovativo está 49.53 dos garrafões e copos + 38.52 do aluguer da máquina totalizando 80.65
Só quero que recolham as máquinas e estou farto de tudo isso (durante o período em que fiquei sem água)
ainda estão a me cobrar indevidamente e não estavam a me fornecer os produtos e serviços.
Tristeza, pois a água é boa mas o serviço....
17 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Culligan Portugal
Estimado cliente,
Lamentamos a situação reportada. Pedimos que nos envie o seus dados de cliente ou NIF associado ao seu contrato para que possamos identificar e analisar a situação.
Cumprimentos
A Equipa da Culligan
O profissionalismo da entrega.
20 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Culligan Portugal
Estimado cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback, continuaremos a trabalhar para merecer a sua confiança e melhorar a sua experiência de cliente.
Cumprimentos,
Equipa da Culligan
Estou a mudar de residência e devido a…
Estou a mudar de residência e devido a imprevistos a minha nova residência não está pronta, pelo que, vou habitar com familiares provisoriamente.
Não me debitaram despesas.
3 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Culligan Portugal
Estimado cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback, continuaremos a trabalhar para merecer a sua confiança e melhorar a sua experiência de cliente.
Cumprimentos,
Equipa da Culligan
Odpowiedź od Culligan Portugal
Estimada cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback, continuaremos a trabalhar para merecer a sua confiança.
Cumprimentos,
Equipa da Culligan
SÓ VANTAGENS
O conforto em ter água entregue em casa, libertação de espaço no frigorífico, pois temos água fresca sempre disponível, e a mais importante a quantidade de plástico que se evita nas tradicionais garrafas/garrafões.
29 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Culligan Portugal
Estimado cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback, continuaremos a trabalhar para merecer a sua confiança e melhorar a sua experiência de cliente.
Cumprimentos,
Equipa da Culligan
Não tenho nada a comentar
Não tenho nada a comentar, apenas estou satisfeito com o serviço
29 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Culligan Portugal
Estimado Cliente,
Muito obrigado por partilhar sua experiência com a Culligan no Trustpilot!
Agradecemos a sua confiança,
Atenciosamente,
A Equipa da Culligan
Fonte Viva
Foi a melhor coisa que fiz foi colocar o equipamento da Fonte Viva!
A água é óptima, a máquina também e equipa via email, telefone e entregas impecáveis mesmo em alguma situação inesperada. Aconselho e parabéns
10 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Culligan Portugal
Estimado cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback, continuaremos a trabalhar para merecer a sua confiança e melhorar a sua experiência de cliente.
Cumprimentos,
Equipa da Culligan
Pontualidade na entrega do produto
Pontualidade na entrega do produto, qualidade do produto e simpatia no atendimento
28 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Culligan Portugal
Estimada cliente,
Muito obrigado pelo seu feedback, continuaremos a trabalhar para merecer a sua confiança e melhorar a sua experiência de cliente.
Cumprimentos,
Equipa da Culligan
Rapidez na entrega
23 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Culligan Portugal
Cara Carolina,
Agradecemos o seu feedback positivo e por estar connosco em todos os momentos. Na Culligan, trabalhamos continuamente para lhe proporcionar a melhor experiência e garantir soluções práticas e eficientes.
Aproveitamos para relembrar que pode realizar as suas encomendas de forma simples e rápida através do nosso portal em cliente.culligan.pt. Caso necessite de alguma assistência, estamos sempre disponíveis para ajudar.
Agradecemos a sua confiança e permanecemos ao seu dispor.
Atenciosamente,
Equipa de Apoio ao Cliente
Culligan Portugal
A presteza do atendimento de toda equipa.
A presteza do atendimento de toda equipa, em especial, do Sr. Condutor da entrega. Uma pessoa gentilíssima e excelente profissional no atendimento.
23 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Culligan Portugal
Caro Sergio Brito,
Agradecemos o seu feedback positivo e por estar connosco em todos os momentos. Na Culligan, trabalhamos continuamente para lhe proporcionar a melhor experiência e garantir soluções práticas e eficientes.
Aproveitamos para relembrar que pode realizar as suas encomendas de forma simples e rápida através do nosso portal em cliente.culligan.pt. Caso necessite de alguma assistência, estamos sempre disponíveis para ajudar.
Agradecemos a sua confiança e permanecemos ao seu dispor.
Atenciosamente,
Equipa de Apoio ao Cliente
Culligan Portugal
Simples de encomendar
Simples de encomendar, simples de pagar e basta estar disponível para receber na data marcada.
22 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Culligan Portugal
Caro Filipe,
Agradecemos o seu feedback positivo e por estar connosco em todos os momentos. Na Culligan, trabalhamos continuamente para lhe proporcionar a melhor experiência e garantir soluções práticas e eficientes.
Aproveitamos para relembrar que pode realizar as suas encomendas de forma simples e rápida através do nosso portal em cliente.culligan.pt. Caso necessite de alguma assistência, estamos sempre disponíveis para ajudar.
Agradecemos a sua confiança e permanecemos ao seu dispor.
Atenciosamente,
Equipa de Apoio ao Cliente
Culligan Portugal
Excellent service
21 maja 2024
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Odpowiedź od Culligan Portugal
Caro Gerardo Marsico,
Agradecemos o seu feedback positivo e por estar connosco em todos os momentos. Na Culligan, trabalhamos continuamente para lhe proporcionar a melhor experiência e garantir soluções práticas e eficientes.
Aproveitamos para relembrar que pode realizar as suas encomendas de forma simples e rápida através do nosso portal em cliente.culligan.pt. Caso necessite de alguma assistência, estamos sempre disponíveis para ajudar.
Agradecemos a sua confiança e permanecemos ao seu dispor.
Atenciosamente,
Equipa de Apoio ao Cliente
Culligan Portugal
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Caro António Maiau,
Agradecemos o seu feedback positivo e por estar connosco em todos os momentos. Na Culligan, trabalhamos continuamente para lhe proporcionar a melhor experiência e garantir soluções práticas e eficientes.
Aproveitamos para relembrar que pode realizar as suas encomendas de forma simples e rápida através do nosso portal em cliente.culligan.pt. Caso necessite de alguma assistência, estamos sempre disponíveis para ajudar.
Agradecemos a sua confiança e permanecemos ao seu dispor.
Atenciosamente,
Equipa de Apoio ao Cliente
Culligan Portugal
Reclamação
Bom dia,
Somos clientes há muitos anos. Temos um aluguer de Purificador de Água o qual é pago sem atrasos no prazo estipulado. Nós desempenhamos o nosso papel de cliente de forma exímia. O mesmo não podemos dizer da Culligan Portugal. É um descaso connosco como clientes fora do normal. Deve ser realizada a manutenção do equipamento pela Culligan Portugal, contudo a mesma não é efetuada. Mesmo depois de 2 ANOS de solicitações de manutenções, simplesmente não aparecem. Uma vergonha! Como não deixámos de pagar, para Culligan Portugal está tudo bem. Pouco lhes importa se têm clientes a pagar por serviço que não está a ser desempenhado corretamente.
8 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Culligan Portugal
Estimada Cliente,
Lamentamos a situação reportada. Após o envio da mensagem, a situação foi identificada e resolvida pela nossa equipa técnica.
Agradecemos a sua confiança e ajuda na nossa melhoria constante!
A Equipa Culligan.
Odpowiedź od Culligan Portugal
Caro José Cabral,
Muito obrigado por partilhar sua experiência com a Culligan no Trustpilot!
Estamos extremamente felizes em saber que ficou satisfeito com o nosso serviço e os nossos produtos. Sua avaliação de 5 estrelas é uma grande motivação para nós, e inspira-nos a continuar a trabalhar para um serviço de alta qualidade.
Agradecemos pela sua confiança,
Atenciosamente,
A equipa Culligan
Empresa de Excelência
Sou cliente da Culligan há muitos anos. Fui aconselhado a mudar da máquina com garrafão, para uma máquina de filtração. Foi realmente uma boa aposta. A qualidade da máquina, a excelência do atendimento telefónico e a capacidade técnica da equipa de manutenção, são dignos de uma grande empresa!! Muitos parabéns!
9 stycznia 2024
Opinia niezależna
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Caro Cliente,
Muito obrigado por partilhar sua experiência com a Culligan no Trustpilot!
Estamos extremamente felizes em saber que ficou satisfeito com serviço e que nossa equipa conseguiu atender às suas expectativas. Sua avaliação de 5 estrelas é uma grande motivação para nós, e inspira-nos a continuar a trabalhar para um serviço de alta qualidade.
Agradecemos pela sua confiança,
Atenciosamente,
A equipa Culligan
Odpowiedź od Culligan Portugal
Cara Filipa,
Muito obrigado por partilhar sua experiência com a Culligan no Trustpilot!
Estamos extremamente felizes em saber que ficou satisfeito com serviço e que nossa equipa conseguiu atender às suas expectativas. Sua avaliação de 5 estrelas é uma grande motivação para nós, e inspira-nos a continuar a trabalhar para um serviço de alta qualidade.
Agradecemos pela sua confiança,
Atenciosamente,
A equipa Culligan
Desfrutar de um Serviço de Água de Qualidade Suprema!
Quando se trata de um serviço essencial como o fornecimento de água, nada é mais importante do que qualidade e confiabilidade. Podemos confiar plenamente na nesta água para beber, cozinhar e cuidar da família. Quando se trata do atendimento ao cliente, são brutais. Nota-se que a equipa de apoio ao cliente é dedicada e está sempre pronta para tirar dúvidas e resolver qualquer problema.
5 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Culligan Portugal
Cara Inês,
Agradecemos o seu feedback positivo e por estar connosco em todos os momentos. Na Culligan, trabalhamos continuamente para lhe proporcionar a melhor experiência e garantir soluções práticas e eficientes.
Aproveitamos para relembrar que pode realizar as suas encomendas de forma simples e rápida através do nosso portal em cliente.culligan.pt. Caso necessite de alguma assistência, estamos sempre disponíveis para ajudar.
Agradecemos a sua confiança e permanecemos ao seu dispor.
Atenciosamente,
Equipa de Apoio ao Cliente
Culligan Portugal
Excelente água e serviço
5 kwietnia 2024
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Odpowiedź od Culligan Portugal
Caro José Martins,
Agradecemos o seu feedback positivo e por estar connosco em todos os momentos. Na Culligan, trabalhamos continuamente para lhe proporcionar a melhor experiência e garantir soluções práticas e eficientes.
Aproveitamos para relembrar que pode realizar as suas encomendas de forma simples e rápida através do nosso portal em cliente.culligan.pt. Caso necessite de alguma assistência, estamos sempre disponíveis para ajudar.
Agradecemos a sua confiança e permanecemos ao seu dispor.
Atenciosamente,
Equipa de Apoio ao Cliente
Culligan Portugal
Um excelente serviço de apoio ao…
Um excelente serviço de apoio ao cliente e de logística. Recomendo 5 estrelas
26 marca 2024
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Caro Vasco Mendes,
Agradecemos o seu feedback positivo e por estar connosco em todos os momentos. Na Culligan, trabalhamos continuamente para lhe proporcionar a melhor experiência e garantir soluções práticas e eficientes.
Aproveitamos para relembrar que pode realizar as suas encomendas de forma simples e rápida através do nosso portal em cliente.culligan.pt. Caso necessite de alguma assistência, estamos sempre disponíveis para ajudar.
Agradecemos a sua confiança e permanecemos ao seu dispor.
Atenciosamente,
Equipa de Apoio ao Cliente
Culligan Portugal
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