Fijn contact met Danny in verband het vervangen van onze huidige watercooler. We zijn straks weer up to date met een prachtige nieuwe cooler die tevens heet water kan geven!
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Eigenlijk is 1 ster nog teveel.! Wij staan al vanaf woendag 17 juni op de planning voor de levering van 6 a 7 flacons water. Vanaf bovengenoemde datum worden wij door de planning op de hoogte ge... Zobacz więcej
Krijgen maandelijks automatisch waterlevering voor onze waterkoeler. Via het online portaal makkelijk extra water te bestellen of extra levering aan te vragen. Waterkoeler is ons eigendom, geen huur... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Er werd zeer snel telefonisch contact opgenomen, nadat ik een aanvraag voor offerte op de webshop had ingediend. Ik werd zeer goed geïnformeerd. De levertijd was vooral gezien het seizoen kort en ik b... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
3,8
Dobra
506 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 70% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Goede communicatie over de bestelling…
Goede communicatie over de bestelling (voor en na de levering).
Vriendelijke klantenservice.
21 lutego 2024
Odpowiedź od Culligan Nederland
Bedankt voor de mooie review!
Er worden spookfacturen gestuurd…
Er worden spookfacturen gestuurd van een servicecontract die er niet is en ook van apparaten die er al jaren niet meer staan. Als je dit wilt oplossen zijn ze niet te bereiken, op geen enkele manier!
8 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Culligan Nederland
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat dit niet juist verloopt. Wij zullen contact met u opnemen hierover.
Because the time is good and everything…
Because the time is good and everything went well am happy with the delivery. Keep it up. 💯
31 stycznia 2024
Odpowiedź od Culligan Nederland
Thank you for the kind review!
We zijn gewoon tevreden
31 stycznia 2024
Odpowiedź od Culligan Nederland
Bedankt voor de fijne review!
Slechte afwikkeling Edensprings, geen uitbetaling van statieflessen
We zijn gestopt met bestelling van waterflessen. De statiegeld flessen werd opgehaald. Ik heb hiervan een creditnota ontvangen. Maar de uitbetaling blijft steeds uit. Heb vaker gebeld en mailen naar klantenservice. Helaas niks geholpen. Het is echter belangrijk op te merken dat het uitstellen van betaling is een ernstige zaak is en in strijd kan zijn met wet- en regelgeving.
Te late betalingen aan de reputatie van een bedrijf en hebben juridische consequenties. Alle extra kosten zullen we bij Edensprings verhalen. Ze vertelt dat ik moet wachten met 1 jaar.
31 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Culligan Nederland
Bedankt voor uw review. U heeft het bedrag van de creditnota inmiddels ontvangen. Wij zullen contact met u opnemen hierover.
Odpowiedź od Culligan Nederland
Bedankt voor de mooie review!
Netjes optijd
Netjes optijd, netjes geplaatst waar het moest staan. Duidelijke communicatie via de mail
12 stycznia 2024
Odpowiedź od Culligan Nederland
Bedankt voor de mooie review, dat horen we graag!
Odpowiedź od Culligan Nederland
Bedankt voor de fijne review.
Chaos met facturatie als je meerdere…
Chaos met facturatie als je meerdere waterkoelers hebt en er één binnen ervan vervangt. Waterleveringen gaan een eigen leven leiden, er wordt ten onrechte gefactureerd en je kan hierover klagen wat je wil, maar er valt geen contcat te leggen.
18 grudnia 2023
Odpowiedź od Culligan Nederland
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat het niet juist verloopt. Ik zal uw accountmanager vragen met u contact op te nemen.
Leveringen gaan de afgelopen maanden…
Leveringen gaan de afgelopen maanden weer zoals van ouds. Houden zo.
21 grudnia 2023
Odpowiedź od Culligan Nederland
Wat goed om te horen, bedankt.
Lax bedrijf komt zijn afspraken niet…
Lax bedrijf komt zijn afspraken niet na.
Zou na het eerste kontakt terug gebeld worden, moet nog steeds gebeld worden.
Toen ze eidenlijke kwamen hebben ze de koffie automaat meegeneomen na 2 weken factuur van onder zoek blijkt hij niet te repareren waarvan we nooit iets van hebben gehoord.
En zijn erg traag met reageren op de maileng
11 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Culligan Nederland
Beste Angelique,
Allereerst onze excuses voor het ongemak. We vinden het zeer jammer om dit te lezen en wensen u dan ook te bedanken voor deze feedback, dit zal ons alleen maar helpen om onze dienstverlening nog meer te optimaliseren. Onze commerciële dienst neemt contact met u op om dit verder te bespreken.
Het Culligan Team
Nog steeds geen factuur na verzoek 7…
Nog steeds geen factuur na verzoek 7 dagen na levering, open doos levering via DHL, onderkant kapot, op zijn kop geleverd met open onderkant en apparaat moest rechtop vervoerd worden.. jammer.
12 grudnia 2023
Odpowiedź od Culligan Nederland
Dat horen we graag! Bedankt!
Odpowiedź od Culligan Nederland
Wat fijn om te horen, bedankt!
Odpowiedź od Culligan Nederland
Bedankt voor de mooie review!
Odpowiedź od Culligan Nederland
Bedankt voor de fijne review.
Tevreden over monteur Erwin
Monteur Erwin heeft bij ons bedrijf een nieuwe Waterkoeler geplaatst.
Samen de wateraanvoer slang geplaatst waarna de monteur verder kon met het installeren van de koeler.
Alles netjes achter gelaten.
Wederom tevreden over deze monteur.
23 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Culligan Nederland
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wij zullen het compliment doorgeven aan Erwin!
heel klantvriendelijk
Zeer vriendelijk geholpen, zowel bij de klantenservice als door de chauffeur. Goede communicatie, erg goed op de hoogte gehouden van de levering.
21 listopada 2023
Odpowiedź od Culligan Nederland
Dat horen we uiteraard heel graag!
Vriendelijk dank voor deze fijne review!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.